[問題] 大家有用過HappyGO APP在百貨累計集點嗎
上週拿著HappyGO APP逛板橋大遠百,去B1的手打麵用餐,
以下是對話內容:
服務人員:請問有Happy GO嗎?
我:我有APP
服務人員:不行要實體卡片
我:可是APP不是可以掃描條碼
服務人員:不行要實體卡片(語氣不耐煩、又翻白眼)
我只好作罷,想說也才200元2點而已,算了!
只是明明是使用HappyGo官方開發的APP卻被服務人員認為是在找碴,感覺不是很好。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.61.20
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Depstore/M.1490350868.A.0F8.html
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結果我真的去客訴了,樓管是回應因為系統還沒有同步,也有對該店做出懲處,
但我當下表明比起翻白眼我比較在意的是為什麼同樣是遠東體系的服務,
用HappyGo的APP在遠東百貨想掃描條碼卻不能用,其實你們APP可以下架了!
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樓管是說地下美食街沒有掃描條碼的機器,只能刷卡片的磁條,
但是去服務台用APP補登是可以的。
雖然當下我是接受這個說法,但是這樣好麻煩,還要跑到另一個樓層去找服務台...
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其實我至今還沒有成功用APP累積點數成功過,
化妝品專櫃是櫃姐說要把我手機拿到收銀台,
我自己覺得很奇怪,不想要手機離開身邊太遠,所以改用卡片...
※ 編輯: anita2milk (61.230.139.43), 03/25/2017 23:11:56
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