[抱怨]去京站消費被多刷714元

看板Depstore (百貨板)作者peach5292 (小橘)時間11年前 (2014/08/18 01:48)推噓3(3推 0噓 17→)

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事情發生如下: 8/16我去京站B1的Tiara Tiara買三件衣服刷了5406元 8/17今天中午我拿其中一件衣服去更換(因為試穿不滿意) 櫃姐說要以一件換一件所以我要再補980元,我當下也呆呆的刷卡付錢但我回家算帳才發現他們再第一次就多收我錢了,帳的明細如下: 8/16 我買了三件衣服 A衣2380*0.7=1666 B衣2780*0.7=1946 C衣1580(沒折扣) 共5192-500(滿5仟折500)=4692 他們居然刷我5406元,整整多收我714元,我算完傻眼。 8/16 我去以A衣2380*0.7=1666的一件衣服更換另一件3780*7=2646 櫃姐起初要我補266多，後來又說不對，要我補980元櫃姐說，以一件換一件的差額，這樣才對，當下我也就傻傻付了等到我回家，我細細一算才發現第一次就收錯錢這次我本只要補266元就好了,他居然還要我補980 帳如下: A衣2380*0.7=1666換成3780*0.7=2646 B衣2780*0.7=1946 C衣1580(沒折扣) 共6172-500=5672 而且我去更換衣服時，櫃姐都沒發現，也沒有要求我拿其他的衣服一起來換.... 就這樣我從家裡又衝回京站,我跟櫃姐說妳們多收我錢她們用訝異的眼光看我我還拿我出我已寫好的金額及那裡出問題的地方正常來說會馬上重新把金額再算一次，然後退費。這櫃姐不是，她是一直在我面前算為什麼另一位小姐會把錢算成5406呢? 我就一直等她在算，我終於忍不住了，我:小姐,我不想知道你們另外一個小姐是怎麼計算的,這是妳內部問題,等我離開妳可以有很多時間慢慢算,現在可以解決我的問題嗎? 櫃姐:好! 結果天才的行為又再度出現我:妳們要退我714元櫃姐:不對,妳算的不對!換的歸換的,退的歸退的歸,我們先來現來解決B衣及C衣的問題... 這下我火大了,因為我覺得一個簡單的問題,都要搞那麼複雜。我忍無可忍的說:找主管來, 櫃姐:公司的人今天休息沒有人我說:請樓管來處理, 最後觀感不好,我全退貨,我也不想買了,我留電話要求總公司要給我回覆, 我真的覺得,這家的櫃姐一點都不不專業,我想我再也不會去京站買東西了, 至少這一家不會再去買.我就等總公司怎麼回應我。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.34.192 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Depstore/M.1408297694.A.916.html ※ 編輯: peach5292 (114.44.34.192), 08/18/2014 01:52:31

推

faye01

08/18 02:17, , 1^F

08/18 02:17, 1^F

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faye01

08/18 02:18, , 2^F

08/18 02:18, 2^F

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nawi

08/18 07:34, , 3^F

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