[心得] 消費者要相信自己!不怕uniqlo跩店員!

看板Depstore (百貨板)作者refene (hi hi)時間10年前 (2014/06/10 14:23)推噓-5(8推 13噓 19→)

留言40則, 30人參與討論串1/1

事情是這樣的! 大家一定要相信自己!維護自己的權利。上週景美uniqlo新開幕，很開心呀! 去年全家的採購金額都快4.5萬了吧! 每次都大老遠去北區東區或是線上採購，現在終於有南區分店第一天開幕。我晃了一下發現有幾件特價的男生衣服除了自己滿籃的衣服外，還順便幫爸和弟買了兩件結果回去試穿發現弟弟那件太大，所以晚上我去景美跟朋友吃飯完後，就順道再幫弟弟換貨。只是那天晚上後來下起大雨，想說已經人都在店家附近了，所以還是繞過去要換小尺寸的。到了櫃檯後我跟小姐說要換成小尺寸的，小姐拿起來就說這件衣服濕掉了不能換! 我就驚訝一下說，應該沒有吧! 我都緊緊攜帶呀! 他就說:根本就是濕的!你的袋子也都濕了! 我就說:不能因為袋子濕的就說這件衣服是濕的!請問哪裡濕濕的? 他說:整件摸起來都濕濕的! 我說:沒有啊!我真的沒碰到水~難道真的剛剛有被雨滴滴到?(Orz..我真的好蠢不相信自己) 他就說:就算是被一兩滴雨滴到也不行!別的客人換貨都拿防水袋! 我說:我買的時候沒下雨沒拿到防水袋，但我真的沒弄濕!請問可去2樓拿同樣一件比比看嗎? 他說:小姐!你沒有善盡保護責任!就是不行~(此時吆呼其他店員過來)你看是不是濕的，這位小姐拿濕的來換! 這位店員也說:小姐!真的是濕的!不行~~~ 我此時真的氣炸了!這種服務態度很惡劣! 唉~可是沒辦法~ 難道真的不小心被雨滴到了嗎?哭哭.. 隔天早上，我無意中摸了爸爸那件和弟弟這件，這兩件是同款同材質的，結果驚呼!哇哩~~~怎麼爸爸這件完全沒帶出去，摸起來也是冰涼濕濕的感覺! 這才想到，根本可能不是被雨淋濕，而是我買的是亞麻材質，亞麻強調涼感，所以摸起來涼涼的呀!!! 再加上店員看到黑影就開槍~ 看到濕一角的紙袋就論定我衣服淋到雨而我問他哪邊濕，他就無法指出來!只說整件摸起來都濕濕涼涼的感覺ㄚㄚㄚ~都是我沒相信自己! 我沒堅持說要去2樓拿同樣的衣服來比較~~ 才會被指控亂罵一通...... 結果弟弟後來拿去換他們就給換成另一尺寸了只是我平白無故受鳥氣! 實在很怒~~~ 請大家務必注意! 他們家的某些衣服是涼感衣，摸起來是涼涼的假如你剛好遇到雨天去換貨~ 被莫名其妙指控了! 一定要堅持拿同款的來給店員摸~ 讓店員知道這一款衣服本來就是涼涼的~ 涼不等於濕...但是觸覺感受很主觀最好是拿同一款來比較觸摸參照最恰當他們家有些店員態度真的很跩! 千萬不要被他的氣焰給壓下去，或是誤導! 大家請小心!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.145.136 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Depstore/M.1402381416.A.0B8.html

推

Sutter

06/10 14:30, , 1^F

06/10 14:30, 1^F

→

refene

06/10 14:34, , 2^F

06/10 14:34, 2^F

→

refene

06/10 14:37, , 3^F

06/10 14:37, 3^F