[心得] 台中大遠百年中慶DM涉廣告不實

看板Depstore (百貨板)作者llh117 (蓮心)時間12年前 (2013/06/27 15:45)推噓10(10推 0噓 15→)

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今天是台中大遠百年中慶,特定11家信用卡,滿2000送200抵用券最後一天我就跑去幫家人買老行家燕窩,買完要去換抵用券的時候兌換人員說老行家沒參加活動,不給我抵用券有些櫃位有不同考量,不參加活動,這我可以理解但是你活動手冊敢印出來就要有本事去承擔我仔細看過那些除外的櫃位,包含大家電.XX按摩椅....... 就是沒有看到老行家三個字如果在活動排除名單上沒有的,理論上應該都能參加活動大遠百台中店,活動手冊敢印出來卻不敢承擔所以我說涉及廣告不實 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.160.42

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freman

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llh117

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----------------------------------------------------------------- 本案後續發展 1.遠百效率不錯,三個小時的工作時間,就有人打電話和我解釋打電話的是樓管 2.樓管也想解釋說"部分櫃位不參加" 我回應說,也有其他版本公告的備註是依現場公告現場的廣告看板"沒有備註老行家除外"這點他也不敢和我硬拗說有寫 3.他有解釋說,那些沒參加的櫃位,收銀機部分都會有標示這我承認我沒有仔細看"收銀機"的部分所以我說,如果你真的在收銀機那有公告,我沒看到,好吧!我認了只是通常買東西,可能都在商品區接待區就刷卡了,不是每個櫃都客人要去收銀機那結帳 4.他問我銷售人員有提醒我那櫃不配合活動嗎? 我說沒有結論 1.我只看樓面公告,沒有細細去看收銀機 2.樓面主管,他的樓面公告的確也沒做好 3.銷售人員,樓管都交代要她提醒客人沒參加活動了,沒講就是她的錯了 ※ 編輯: llh117 來自: 219.85.245.192 (06/27 19:39)

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kellybear

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kellybear

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junliangx

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