[請益] 調貨疑問

看板Depstore (百貨板)作者eileenk (Eileen)時間13年前 (2013/01/28 23:14)推噓8(8推 0噓 9→)

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上週五在A百貨買了一件外套，其實原本當天還想考慮，但櫃姐很客氣加上小推銷，試穿後考慮要帶，因為外套是淺色的，所以還是先問了櫃姐只有架上1件了嗎，表明希望是帶新的，櫃姐先到倉庫找之後，表非沒有，但可以調貨，我仍然有表達因為外套單價較高，也希望能穿久一點，加上又是淺色，所以希望能調到新的，不然不想考慮。櫃姐當場打電話到公司要調貨，我並不清楚公司的那端的回答，只知道可以調貨。結果，去拿衣服時，還是覺得不是很ok的狀態，有一處勾到，另外很小的起毛球狀態，讓我覺得非我所希望的，感覺上應該也是在架上的，我表明為難，但此時是另一位櫃姐，她只是一直說不會吧，這是公司調來的，狀況應該ok吧，我表示不太能接受，是否還能幫我調，櫃姐就說那妳還要再跑一趟嗎?並且要我回頭看一下當初還在架上的那件，架上那件如果狀態ok，其實當天就可以帶走，但是，應該是被試穿多次，扣子有些鬆，而且有個位置一點點黑，所以無法考慮。後來櫃姐感覺到無法說服我，就打電話給之前的櫃姐，然後我聽到一句，貨到通知，後來就對我說會再幫我調，貨到通知我，我有問說那是否調的到我希望的狀態，畢竟當初也可以考慮不買，所以都有先問，小姐說會再調，但要等，有的話就調給妳，但沒有的話就沒辦法，而且現在快過年了，要換季了不一定會有我問說，那是否能先幫我確定，小姐回說:小姐會再幫妳問，應該是指賣給我的那位小姐。總之…究竟能否調到貨一整個不確定，有版友遇過這種調來的商品是有狀況的嗎?很擔心再調來的狀況也不ok該怎麼辦? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.144.106

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chunching972

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merrymelody

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merrymelody

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我已經付款了，所以在附款之前有先問櫃姐這件事，但這個櫃沒有電腦，所以櫃姐說要打電話給公司。只是去拿貨時，雖然櫃姐並非同一人，但明顯感到櫃姐想勸退，當初要買的時候調貨就表明可以用寄的，讓我不用跑一趙，但拿衣服時，感到不ok反而問我說:妳還要來一趟嗎? 而且我不解的是，怕調不到貨，為何小姐不先幫忙打電話問，我昨天問這件事能否確定有衣服，小姐又只說:小姐會幫忙，那不就又等到賣我那位小姐到櫃上時才會處理? 因為已經付款了，所以…自己也很為難，很怕萬一再調來的也不ok，是否反而顯得我在為難櫃姐? ※ 編輯: eileenk 來自: 140.122.98.18 (01/29 10:29)