[心得]遠百令我火大

看板Depstore (百貨板)作者sawx223 (不懂時尚界的女工)時間14年前 (2011/10/24 00:54)推噓5(5推 0噓 15→)

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我於10/19位於桃園遠百購買排隊商品SK2淨斑組2組，早上11:29分結帳完畢，都是乖乖遵守規定，可是上去要換來店禮時卻沒有辦法兌換，全部兌換完畢，跑了幾次~~我只好去換滿額禮券，旁邊是換來店禮的卻不乏諸多櫃姐，還大刺刺的別著名牌，露出滿意的微笑，根據規定在上班的同仁不是不可以兌換來店禮嗎?我想你們根本就沒有嚴格執行吧!連動線都規劃的不是很理想，若說真的要兌換的小姐先幫自已打發票，那我們這些散戶要怎麼去換到來店禮，我不相信750份可以瞬間秒殺掉，這其中的又有多少不為人知的黑箱作業。陸續又聽到可以補券之類的還有什麼其他替代商品，我通通沒有拿到，只能說我認了! 沒換到就算了，可是下午一點多我又到OSIM購買按摩器材18010，打算其他天再將尾數結清，逛到下午五點，同事跟我借發票要蓋停車章，卻意外的讓我發現~~這跟我的HAPPY GO卡號不同，我跑服務台再三確認是不是已被HAPPY GO集點，服務台說是，那~~我的點數是不是被偷天換日了!這點令我很生氣不知是你們的人員訓練不足，還是我遇到了一個很忙的時機去結帳，導致收銀小姐出錯，可是我下午去結帳時根本就沒有人一起結帳，這收銀小姐是故意的嗎??若是這樣是不是我可以告他侵佔我的點數，如果我一直沒發現那我的損失要由誰來負責呢???? 這樣對遠東百貨商譽沒有影響嗎????? 回到家把SK2送出同事當禮物，過兩天我同事打來說你買的SK2的盒子下面怎麼會貼贈品不得販賣，哇咧~~這真的很尷尬哎!難得的週年慶，要買東西的好心情全被你們給消磨的一乾二淨，真是受夠了這種”非常良好”的服務品質! OSIM我可以退掉嗎???商品我也還沒拿到，想到SOGO去買了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.125.120.13

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kkcity59

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faye01

10/24 01:44, , 2^F

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推

x0916264242

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