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[不悅] 新光ibs客訴

看板Depstore (百貨板)作者 (那個.........)時間15年前 (2011/02/27 22:14), 編輯推噓3(3推 0噓 8→)
留言11則, 6人參與, 最新討論串1/1
幾天前買了一件ibs牛仔褲 昨天很開心拿出來穿 過了沒多久 竟然發現破一小洞 原本想算了 反正很多人還故意買破牛仔褲 沒想到越破越大 至少有7~8公分 整個覺得很扯 畢竟也不便宜 於是今天早上打電話反應 櫃姐聽到牛仔褲破掉 語氣就開始不好且極度不耐煩 所以我又打去新光跟樓管客訴 樓管非常客氣 請我先過去一趟要幫忙解決 到現場後 沒想到那櫃姐(跟接電話同人) 態度還是很差 整個很不屑 樓管瞭解情況後說要退費給我 我們就離開了 才離開一步 沒想到那櫃姐就在那邊說"破這樣一定是人為的" 我覺得真的很過份!!!實在嚥不下這口氣 誰沒事會把自己新買的牛仔褲弄破 還要專程跑去新光處理這種事情 他們要贈送的禮物 我也沒拿啊!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.69.39.105
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02/27 23:21, , 1F
好白的櫃姐...這麼白根本不適合做服務業...
02/27 23:21, 1F
推
02/28 00:02, , 2F
哪一家的新光啊？
02/28 00:02, 2F
推
02/28 00:18, , 3F
高砂的員工還蠻多是這樣的,之前買LEE也是有破洞去換貨被
02/28 00:18, 3F
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02/28 00:19, , 4F
拒絕,櫃姐劈頭就一句"我們的牛仔褲不會有破洞瑕疵的"
02/28 00:19, 4F
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02/28 00:21, , 5F
擺明指責是消費者自己搞的,之後再去買還被酸,真的很惡劣
02/28 00:21, 5F
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02/28 00:23, , 6F
對!!沒錯~~所以找樓管處理 馬上就退費了!!
02/28 00:23, 6F
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02/28 00:23, , 7F
原PO會不會是在A8阿,IBS的點不多
02/28 00:23, 7F
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02/28 00:27, , 8F
是在台中新光
02/28 00:27, 8F
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02/28 00:27, , 9F
我後來是去別的點找朋友認識的才順利換貨,那條褲我還想要
02/28 00:27, 9F
推
03/02 12:58, , 10F
好過分的櫃姐喔!怎麼這麼欺負人阿!態度這麼高傲,好自以為喔
03/02 12:58, 10F
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03/05 22:24, , 11F
台中新光牛仔褲櫃給我感覺很差，哪家都一樣
03/05 22:24, 11F
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