[不悅] 板橋誠品的bear two

看板Depstore (百貨板)作者 (奶油)時間16年前 (2009/05/27 23:02), 編輯推噓3(3015)
留言18則, 8人參與, 最新討論串1/1
昨天去bear two看洋裝 但我喜歡的已經沒有我要的尺寸 無法試穿 所以想請小姐調貨 (那時候是代班小姐) 因為知道要打7折 所以請問他們能不能讓我之後再拿發票 先算7折的錢 小姐也答應了(代班小姐有打電話問正職小姐) 我也先把錢放那邊 但他們跟我說要第二天才能調貨 後來我回家 想一想覺得有點衝動 因為還沒試穿過 也不知道合不合就把錢給清了(還未報帳開發票) 所以今天一早營業前 就打電話去 跟小姐說 我有些問題想請問他 因此請他先不要調貨 確定了再麻煩他 她也說:好 之後我去了 正職小姐跟我說 櫃上其實有貨 只是代班小姐沒找到 我就去試穿 但因為太大了 抓了修改後的樣子 覺得線條跑掉了 所以換下來之後跟小姐說 我可能還要考慮看看 因為不合身 結果小姐馬上變臉 對我說 所以就是不要了嗎 我說對 之後他就不耐煩的大呼一口氣 用力打開收銀機 要拿我的錢還我 之後收回我的調貨單 就馬上用力的揉掉 @@" 就算他不悅 也太明顯了吧 等我走了再生氣也不遲嘛 雖然我可能對他有點不好意思 但是也還沒幫我調貨 而且買東西都有七天鑑賞期可退換貨了 小姐的態度真的是讓我印象深刻 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.71.99.169

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七天鑑賞期是百貨公司給顧客的福利 不是什麼都可以七天
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鑑賞期 不爽退錢
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我碰過類似的狀況 不是BEAR TWO 試穿時櫃上沒小一個尺寸的
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可是試穿其他款的 小姐說這樣不準 因為版型會有所不同 可是
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小姐說如果要調我喜歡那件的小一尺寸的 就一定得買 才肯調
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沒試穿哪知道尺寸合不合 所以我就沒買了
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小姐態度差是沒錯...但這個真的跟七天鑑賞期沒啥關係
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訪問買賣才有七天鑑賞期
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如果真的很誇張就客訴...這種態度@@"好像五分埔喔
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不是拉 我的意思是說 買東西都可以退換貨了(消保法)
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更何況我還沒買 是這樣的意思
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我在正職專櫃小姐上班前 就先打電話請他不要調貨了
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消保法規定七天鑑賞期不包括這種現場購物,你誤會了
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消費者絕對可以"換貨",但退貨(退錢),百貨公司可以拒絕妳
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很多人遇到這類問題就拿消保法來當擋箭牌,但是用錯地方
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就算是衣服有瑕疵毀損,只要專櫃願意換新給你,他們就站的
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住腳,不是說消費者不爽買就一定非退錢給妳
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原來如此 那我誤會消保法了
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文章代碼(AID): #1A7LOZks (Depstore)
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