[請益] 請問新光三越刷退的問題~

看板Depstore (百貨板)作者 (waiting)時間17年前 (2009/01/13 20:59), 編輯推噓11(11024)
留言35則, 12人參與, 最新討論串1/1
今天去台中新光三越, 發現了一個問題, 想要請問大家一下~~ 就是假設我今天(1/13)刷卡買了東西, 可是因為1/16開始有活動, 刷卡滿3000送300商品禮券。 所以我就問了櫃姐說我假設今天刷卡的話, 1/16可以來刷退以後再重刷一次嗎? 櫃姐跟我說現在新光三越規定不行, 除非是商品有瑕疵,否則不可以這樣。 我就又去問了樓管, 答案也是一樣, 他說因為國稅局查帳的關係,現在都這樣。 (我有問之前都可以,為什麼現在不行? -因為之前有一次刷卡以後才發現,用另外 一張刷才有折扣,所以我隔天就跑去退刷以後再重新刷過) 他說商品有瑕疵或是化妝品類不適合, 這樣才可以退刷。 我再問了那法律規定不是七天內都可以無條件退刷嗎? 樓管就說是只有郵購商品, 百貨公司裡面這種當面確認的交易, 是不包括在內。 我想請問一下, 樓管這樣是對的嗎?於法有據嗎? 老實說,我今天聽到這樣覺得很不開心>.< 雖然說我本來是有特別的用意, 想說今天先刷了以後, 星期五再去刷退再重新刷, 因為我喜歡的那件我怕到時候買不到, 後來我心想買不到就算了~當隨緣~ 但是回家仔細想想, 這樣那提早買的人, 後來發現有活動的話, 依照百貨公司這樣的規定,不是虧大了嗎? 所以我想請問一下, 新光三越的這樣的規定是合法的嗎? 如果不合規定的話, 我要詢問的對象是消基會嗎? 感謝大家^____^ -- 十年生死兩茫茫,不思量,自難忘。 千里孤墳,無處話淒涼。 縱使相逢應不識,塵滿面,鬢如霜。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.32.0.17

01/13 21:03, , 1F
7天的規定本來就是只有郵購才有啊...
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01/13 21:08, , 2F
恩恩..原來如此..那就不能退嚕~ 感謝一樓回我^__^
01/13 21:08, 2F

01/13 21:27, , 3F
不會啦!只是新光啥時變得這麼硬...@__@a
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01/13 22:41, , 4F
先買先享受呀 新光這樣規定不犯法喔~
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01/14 00:12, , 5F
所以這樣的意思是以後買了不喜歡都不能退貨嗎?@@"
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01/14 00:20, , 6F
現在大部分都不景氣...衝動購物的人應該會變很少吧@@
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01/14 08:23, , 7F
想回s大:如果不喜歡為什麼要買呢?既然已經親自看過甚至
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試穿.不喜歡可以不要買.不是買了刷了再來說不喜歡啊^^"
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01/14 09:21, , 9F
我也在台中新光遇到相同的問題
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01/14 10:14, , 10F
對啊..>.<..可是我要買的只在台中新光有櫃...不然我寧願去
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廣三sogo買...@_@
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01/14 11:23, , 12F
你確定廣三就可接受這種方式嗎...基本上 新光的做法完全沒
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01/14 11:24, , 13F
有任何問題 我想就算在其他地方買 也應該是如此
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01/14 11:44, , 14F
回原PO 基本上法律上規定本來就是如此 但是百貨公司的做
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法是有彈性的 基本上在一定時間內要退換貨都是OK的
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那是因為你太早講也太明白講了@@a 要爭取權益是有方法的
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你這樣說業者當然可以這樣堵你 畢竟這於法有據
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建議你以後如果要爭取這種權益 活動開始後再去 且態度強
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應明白表示明明業者知道過幾天就有活動 卻沒有告知讓你
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很不滿 堅持要刷退重刷享優惠 否則就退貨不買了
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當然最差的狀況就是退貨不買 不過我想這樣買了沒意思
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買了還在在意那300 其實買東西是不高興的@@
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至於這次的話 看你是不是真的很在意那300 如果真的很在
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意那就刷退別買了吧 如果不在意 就當300先買先享受囉
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01/14 12:55, , 25F
建議你留訂金給小姐看他願不願幫你留貨~反正你都要跑兩趟了
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01/14 13:27, , 26F
其實我要買的這個櫃之前都可以讓我付訂金留貨,所以我才會
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昨天先跑去,想說先留著然後星期五一大早就去刷,可是櫃姐
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就說現在公司說不行>.<..我才會問先刷卡的問題的~
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然後回water19版友,我的意思是說如果SOGO有櫃的話,我寧願
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去那間買...是因為我喜歡SOGO甚過新光,而且整體來說我在那
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邊會買的比較多,優惠也多..所以不是針對這個刷卡的部分^_^
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01/14 13:33, , 32F
也感謝anastasha版友和其他版友的回應喔^____^ 學了一課
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01/16 23:39, , 33F
我在台北的可以退刷耶!
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01/17 01:26, , 34F
從今年週年慶起..有特別活動時新光對退貨都會特別嚴格~~
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01/17 11:13, , 35F
可以退才對.因為櫃姐隱瞞資訊,我之前也有類似狀況喔
01/17 11:13, 35F
文章代碼(AID): #19R90YAE (Depstore)
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