[不悅] 櫃姐不理人..

看板Depstore (百貨板)作者witchday ( )時間17年前 (2008/11/29 22:33)推噓7(7推 0噓 1→)

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話說今天難得一家人一起去新竹遠百看場電影看完後就順便在遠百逛逛逛一逛大家心情都很好經過一樓的"ENZO Anne Klein"時這時我媽看見了一個包包覺得很好看便走進去想說看一看一家人走進去櫃姐忙碌的在講電話沒有招呼我們我媽看了愛不釋手便想問櫃姐價格媽:小姐~? 咦沒回應依然講電話姐:小姐~~?? 噎還是沒回應繼續講電話我:小姐~~~??? 嘖仍舊沒回應講電話好忙碌我媽這時發現了另一個目標物便越過櫃姐走到了櫃上的另一端看了一看後又拿著本來的包包走近櫃姐 "小姐請問這個包包現在的折扣是...?" 櫃姐依舊電話中然後轉了個身背對我媽! 我跟我姐看到都傻眼了而我媽還很有耐心很有禮貌的再問了一次 "小姐請問這個包包的折扣" 這時小姐才很不耐煩的匆匆回我媽一句"85折!" 然後又繼續講電話不理會我媽實在是不爽到了極點於是一家人就走了離開時櫃姐依舊是講著電話...... 是有什麼電話這麼重要重要到客人總共連發了五次聲才匆匆回答客人? 這是什麼服務之道!!? 今天下午3~5點間的ENZO櫃姐態度實在令人不敢恭維後來有跟服務台的小姐反應也填了客訴單第一次客訴也想請問一下客訴真的有用嗎? 會不會小姐在之後就偷偷處理掉填單子只是填心酸的?? 實在對遠百的印象越來越不好了櫃姐的態度一個比一個還差... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.204.25 ※ 編輯: witchday 來自: 218.168.204.25 (11/29 22:34)