[請益] 換貨VS.櫃姐

看板Depstore (百貨板)作者ccc123 (1234)時間17年前 (2008/09/10 13:33)推噓4(4推 0噓 5→)

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上星期四在某bobson櫃買了3件褲子+4件上衣嗯~櫃姐太會推銷+打折我就敗下去了當天買的時候，主要是A櫃姐服務，態度很好~ 隔天要搭配的時候覺得其中一件褲子版型不合(沒有修改過) 於是拿回櫃上換，那天在的是B櫃姐(我買的時候她也在) 她聽到我要換貨，當下第一句話是：這件我們賣很好耶~你應該是沒洗過才會覺得不合態度不差，但是就一直感覺在阻止我換貨("洗過就好了"、"聽我的就對了啦") 講了五分鐘還是我主動說要試別件她才拿其他件讓我試試了別件，她也覺得原先那件比較不合，又變得很熱情的幫我換貨 ------------------------------------- 到了今天早上，要穿新衣服才發現，其中一件上衣圖案很搧情(女生跨坐在男生身上)，我不好意思穿出去>//< 於是趁著中午空檔去換貨，我也覺得很不好意思，換了2件一到櫃上我就跟B櫃姐說：不好意思，我真的不太敢穿這件的圖案 B一聽就說：這件賣得很好耶~你這個尺寸其他客人要都調不到了 (明明衣服我都還沒打開來只有看到顏色而已= =a) 我還是想試別件，挑了2件去試穿，櫃姐就不像前兩次會幫我看 (我挑的時候，看到那件同款同尺寸架上還有囧) 她站在櫃台寫東西，完全沒有抬頭看我... 我在猶豫的時候，櫃姐抬頭講了一句： "不要問我，我剛才都沒有看，你自己喜歡就好，不然回去不喜歡又來...." 態度很酸很冷...我自己也覺得很窘迫，換了就趕快走... ---------------------------------- 想請問： 1.換貨對櫃姐有不好的影響嗎? 我還特地換跟原先價格一樣的，不想讓櫃姐業績有少但感覺櫃姐似乎不是很喜歡讓人換貨... 2.換兩次貨會很澳客嗎?換完後覺得心情很差... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.26.181