[不悅]關於阪急NR

看板Depstore (百貨板)作者 (大魔王不要再盯我)時間17年前 (2008/04/16 03:27), 編輯推噓5(508)
留言13則, 6人參與, 最新討論串1/1
話說上個月高高興興和媽媽去NR買了兩件洋裝 當時新裝是打九折,因為沒甚麼折扣原本只想買一件 後來媽媽就問說多買有沒有打比較多折阿?後來說可以打八五折 然後買了兩件,大概是六七千塊(實際多少忘了,但有過貴賓卡門檻) 然後櫃姐請我填了資料,下個月去領卡 結果上禮拜去時,一看到我就請我等一下(因為當時客人兩三個) 等了三五分鐘,還一直要我們等一下,我們還去別處繞 又再回來,沒其他客人了才告訴我們, 說因為當初打八五折所以主管說不能給貴賓卡(甚麼奇怪規則) 不過讓我不悅的是 1.為什麼不當場告知還讓我一直在那等 (上次去買時有位女生要換貨,除了我在試衣服也沒有其他客人,他也一直讓那女生等, 讓我感覺他們只重視當下要買的客人,卻不故售後服務) 2.發現不能辦時為什麼不電話通知還讓我跑一趟,還說:因為媽媽那時候一直要殺價 才給打八五折,但主管說九折的才能辦卡 當時我只好說好吧就走了,不過我想我以後不會想再去NR消費吧!感覺好差~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.221.226.77

04/16 03:50, , 1F
這當下應該說清楚而且有留電 讓顧客白跑一趟感覺很差
04/16 03:50, 1F

04/16 12:27, , 2F
不會阿 我覺得他門人很nice耶 但是沒聽說九折才能辦 滿6000
04/16 12:27, 2F

04/16 12:28, , 3F
就可以辦了吧
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04/16 12:30, , 4F
而且你媽這樣做也不對 因為vip說持卡才能打八五折(新品)
04/16 12:30, 4F

04/16 12:31, , 5F
小姐會不會拿了別人的卡幫你們打了八五折啊?
04/16 12:31, 5F

04/16 13:41, , 6F
是小姐願意給折扣的 怎麼說是原PO的媽媽不對?當下不說清楚
04/16 13:41, 6F

04/16 13:41, , 7F
事後才說不能辦卡 真的很糟
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04/16 19:58, , 8F
事後才說不能辦~真的很差..
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04/17 19:12, , 9F
這個客訴了吧
04/17 19:12, 9F

04/21 22:30, , 10F
為何說原po媽媽不對,當時雙方已經說好啦,如果專櫃小姐沒
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04/21 22:31, , 11F
權利答應這件事,就不應該隨便允諾客人,事後明明有留電話
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04/21 22:32, , 12F
卻又不先打電話聯絡,讓人白跑一趟,這樣感覺很差耶
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04/21 22:33, , 13F
客訴啦
04/21 22:33, 13F
文章代碼(AID): #181G6GXG (Depstore)
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