[不悅] 忠孝SOGO的ROOTS專櫃令人生氣!

看板Depstore (百貨板)作者 (ting)時間18年前 (2007/11/09 23:28), 編輯推噓19(19014)
留言33則, 21人參與, 最新討論串1/1
今天roots有外套特價990元 限量一百件 我妹和他朋友都很想買到 我妹想要一件 他朋友想要每個顏色各一件(三姊妹輪流穿> 因為一個人只能買一件 所以出動了我和我男友一起去排 所以昨天開始擬定戰略 想說要如何衝到SOGO六樓的ROOTS專櫃 我妹他朋友一大早七點就在準備了 大約九點半到忠孝SOGO門口等待 想說衝越前面比較能拿到自己想要的顏色和SIZE 果然不負苦心人 我們拿到前四號的號碼排 當然也可以先選擇顏色和SIZE 但沒想到令人火大的事情現在才開始 一開始我妹的朋友拿了他最最最想要的綠色S號 另外還挑選了藍色XS號 黃色XS號 和綠色M號 沒想到那個店員吳瑞禎突然把我妹朋友手上的綠色S號搶走 然後給我妹朋友藍色XS號 嘴巴喃喃自語說一人只能買一件 他是沒看到四個號碼牌和四個人喔 更何況有什麼理由可以把客人的東西搶走? 接著那件綠色S號就這樣消失了 不知道被那個店員拿去給哪個客人了 剛開始拿到黃色XS號的時候 發現有暇吃 所以請店員(一樣是吳瑞禎>去換個新的來的 沒想到他走了走 又走回來 說已經換好了 我們也不疑有它 立即結帳了 結果離開SOGO後才發現 居然還是原來那件有暇吃的 整件事情令人火大的是 一大早衝六樓 跑得氣喘如牛 衝了第一號 居然還是買不到自己最想要的東西 我妹的朋友在SOGO都哭了 雖然客訴了 但只有樓管親自道歉 沒有聽到店員有任何的回應 我們根本不想要樓管的道歉 一想到店員這樣欺騙客人 甚至直接拿走客人手上東西這種不禮貌舉動 真的令人火大 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.131.231

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好扯 什麼爛店員
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有點扯 這種態度.....
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可以請樓管叫公司調你妹朋友的款式給他 他們做的到的
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ROOTS專櫃小姐素質普遍都很差 台南中山店也是
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信義店的小姐態度也很差...一直自顧自的打電話,問她外
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套有沒有別的尺寸,馬上瞪我說沒有...
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上次我去忠孝sogo的roots,才剛拿一件架上外套翻了一下
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有個女店員就馬上把我剛剛翻過的外套又重新掛一次
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明明我就只是看一下正面圖案耶!本來想買,被她那種看不起人
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的態度對待,氣到我後來直接去別家ROOTS買
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真賤,以後抵制她們家好了
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推三樓 叫樓管請公司調款式看看 希望妳們順利
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我今天也去了,也有拿到號碼牌,可是卻沒買到,現場蠻混亂的
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我看我後面有人沒拿號碼牌,店員卻把外套拿給他們,整個傻眼
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我覺得要是我當場就會兇那個店員...也要念一念樓管
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上星期有去A11 4F的ROOTS 小姐感覺很好啊
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我以前有去過衣蝶s館...小姐也不錯 但很久沒買他們家的了
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好誇張 怒! 真難想像有這麼糟糕的人存在
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希望原PO能像3F說的成功買到喜歡的衣服
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所以我都去101
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今天在衣蝶S館買 態度還不錯
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我之前去忠孝sogo買 態度還不賴的說 可能換人了
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sogo很多都狗眼看人低.sisiy也是.難道我看起來沒錢樣嗎
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root忠孝東路專門店.衣蝶.天母都不錯
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太誇張了 樓管道歉有什麼用 要專櫃小姐親自來道歉阿
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而且較他把綠色s還有沒瑕疵的黃色想辦法生出來給你
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如果是我一定會跟樓管親自到他們貴上鬧一下才爽
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我覺得中興百貨的專櫃小姐還蠻不錯的..
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SOGO網站有討論版可以投訴 這種就別放過她 來版上講沒法幫
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不然就明天去找樓管 電電那該死的店員.....
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客訴 好像可以罰3000
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SOGO樓管都跟店員有交情直接打客服應該會比較有用
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11/16 10:11, , 33F
當場嚴厲指責!
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文章代碼(AID): #17D7oMCk (Depstore)
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