[請益] nine west換貨?

看板Depstore (百貨板)作者 (從頭來過)時間18年前 (2007/10/12 02:56), 編輯推噓0(006)
留言6則, 1人參與, 最新討論串1/1
請問有人知道... 在新光三越買的nine west鞋子 可以在sogo換同款式的另一雙嗎 媽媽買了一雙他們的鞋子 雖然說亮皮的多少凹痕會比較明顯 但是這雙我們拿回來看才發現 有一隻很完整 另一隻側面卻佈滿凹痕 小姐一直說漆皮的是正常現象 而且他們櫃上一個size只會囤一雙 就算幫我媽調來一定還是有凹痕 問題那凹痕明明就是車工接線縫合不好造成 並不是因為有穿過漆皮的都看的出來 那絕不是正常出現的摺痕 因為小姐態度很客氣解釋加上已經快關店了 所以沒有換 但是她這樣說的話別間店有可能有同size 不知道能不能直接拿到另一個點作更換? nine west的櫃員還是由百貨公司直接管理嗎 還是有總公司管理? 因為其中有一位態度高傲已經看她臭臉好幾次 但是也不知道怎麼叫樓管因為沒有事件爆發 不知道該請誰給他提醒一下 她看起來有點年紀有可能是主管級的 不好意思打這麼長一段 麻煩知道的人可以幫忙回答嗎 非常感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.225.199.4

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百貨專櫃都是同時被百貨還有專櫃本身公司管理,
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遇到這種人最好現場就先到百貨服務台客訴,讓樓管開單罰錢,
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再打電話去專櫃公司的服務專線反應,不過除非對方真的太差 ,
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不然不建議做那麼絕^^: 服務業很辛苦..尤其百貨...
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不知道nw是否有提供全省櫃點換貨服務,,如果他不幫你調,
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不然就是直接退貨,再去其他櫃點買比較直接.
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文章代碼(AID): #173d77wZ (Depstore)
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