[其他] 櫃姐換貨時的態度
PO這篇算是有感而發吧
上上禮拜買了一個包包要送人
正因為是要送人,而且還是秘密的驚喜
只能自己去挑
挑選的過程氣氛和樂
小姐不斷拿包包給我試背
還適時提供我意見
看到我的皮夾是他們家的
還主動說要幫我的皮夾擦上保養液
決定要買了以後
我都還沒問說有沒有新的
小姐就主動講 幫你看看有沒有新的
因為考慮到朋友可能會不喜歡我挑的
還特地問過小姐:我能不能換貨
小姐很阿莎力的說最晚一個月內拿過來
後來朋友還真的想換一個稍微大一點的
於是我就拿到櫃上換貨
正好碰上同一個小姐
想說這樣我就不用描述太多
但是....很明顯感覺到小姐態度沒有上回那麼好
至少,我覺得沒有那麼熱絡
最後決定好以後
小姐也直接把那個包包裝起來
沒有幫我拿新的
我自己又覺得換貨讓他添了麻煩
就也沒主動說要新的而不是櫃上展示的
我覺得換貨這件事都已經事先問好
況且就算是高價品換低價品
之間的差價我也再選購其他的東西來補
怎麼前後的態度就不一樣了呢
如果是自己要用的
那我一定會再三考慮才決定
之後也不會再換貨
但今天就已經說明是要送人
也讓小姐有心理我可能會換貨
當然我不是要小姐多熱情的招呼
可是明顯前後態度不一樣
這真的讓人感到怪怪的
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