[閒聊] 團員收到的通告信有缺漏
如題，
是前幾天的基諾奶茶團遇到的狀況，
在我的觀點，是該團員沒有填寫匯款回條，
寄報黑通知過去後該團員回信「在匯款通知信件沒有看到回條」，
那一團我也忘了防呆在 G單 的進度頁放上匯款回條的連結備份，
然後我檢視我當初寄件的副本，
https://imgur.com/kgs2ihd
中間是沒資料的沒錯，但不能確認圖片是否經過後製或是其他原因
再者，該團員使用 app 查看站內信，也不能完全不保證不是 app 的問題
又，團員自述「曾經遇過不用填匯款回條的團」，
但我遇過的「不用填匯款回條的團」存在一前提便是「填單時便有蒐集對帳資料」
我的合購文G單中並沒有蒐集此項資料，不發放匯款回條對帳，不然我想不到其他對帳法了
小結
1.我覺得團員應該做出積極性的措施補救(如站內已匯款訊息/沒看到匯款回條)
2.團員自行使用 app 查看站內信若有缺失，應不屬於主購的責任
3.我應該要在合購文最後一 part 加上「成團暨匯款通知包含 G單+匯款回條，若有缺請站
內告知」之類的警語(?)
遇到此種情況其他主購會怎麼處理呢(?) 改報灰 或者就不報了(?)
先謝謝大家在推文的討論了m(_ _)m
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