PTT消費區 / Chat82gether (轉讓合購)

[討論] 請問Gmarket退款問題

看板Chat82gether (轉讓合購)作者 (無言)時間9年前 (2016/09/02 10:22), 編輯推噓3(3推 0噓 17→)
留言20則, 2人參與, 最新討論串1/1
想請教各位版友 請幫幫忙 7月底跟了一個G市的團,成團匯款後第二天收到主購通知因違反板規流團 因為主購說她訂兩箱,有一箱還沒出貨可以直接取消, 另一箱賣家已出貨,無法取消只能退貨 主購在7月底有先退一部份款項給團員 其餘的部分,主購說因為銀行端已經扣款，需要等金額刷退後才有辦法退款給大家 我在8/13有寫信詢問主購退款進度,主購回信還未收到退款 然後到今天主購還沒有退款,另外發現在團務資訊裡,主購把她的聯絡資訊刪掉了 心裡覺得非常不安啊..... 我沒有在G市退款的經驗,不清楚退款處理要等多久 因為主購處理團務也很辛苦,也不想就這樣懷疑主購 請問有大家有在G市退貨,退款的經驗嗎? 退款需要等待一個月的時間嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.67.153.194 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1472782954.A.717.html
推
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要等G市退 之後再等銀行退 速度不一定
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或許可以請主購再給一次聯絡資料？
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推
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我的7/28訂單，被賣家取消不用退貨的8/3
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自動刷退，已到集運要退貨的包裹在8
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/12就退回賣家那，但是都沒刷退，我8/24
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跟客服反應，8/31才刷退。如果要退貨的訂
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單要請主購一直追蹤，然後要主動聯繫客服
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，不要像我一樣以為按了退貨鍵就會自己處
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理好，所以就一直沒追蹤，等到要買其他東
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西登入後。才發現狀態就一直卡在退貨延
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遲(明明東西都已經退到賣家那了)。
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推
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我的7/28訂單，被賣家取消不用退貨的8/3
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自動刷退，已到集運要退貨的包裹在8
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跟客服反應，8/31才刷退。如果要退貨的訂
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單要請主購一直追蹤，然後要主動聯繫客服
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，不要像我一樣以為按了退貨鍵就會自己處
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理好，所以就一直沒追蹤，等到要買其他東
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西登入後。才發現狀態就一直卡在退貨延
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遲(明明東西都已經退到賣家那了)。
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