[討論] 這樣是否達黑灰人標準?

看板Chat82gether (轉讓合購)作者 (小宇)時間9年前 (2016/09/01 21:59), 9年前編輯推噓7(7050)
留言57則, 9人參與, 最新討論串1/1
開團以來遇過幾個問題 說真的 我也很難定義這樣到底算不算造成我困擾 所以也不知道到底能不能黑人 以下有兩件事情 A事件 這件事情我遇過兩次 因為廠商那邊 或是 主購那邊有問題 因此需要決定 更改內容 例如 之前很夯的草莓大福 剛好到我們這團的時候 草莓用完了QAQ 草莓大福緊急聯絡我 問我是否要取消訂單 或是他們改用進口草莓 因此我寫了通告信告知團員 內容大致上如下 ------------------ 說明現在有幾個選項 1.直接取消不跟了 2.願意改用進口草莓 3.還是出貨 但是少草莓大福 (因為還有其他商品) 麻煩大家回信告知意願 ex: 2>3=1 或是 2>1 不考慮3 -------------------- 結果我收過了這種回答 3-1-2 說真的 我這樣根本看不懂意願啊! 但是因為我合購文也沒講到 回信的部分 所以這樣我好像也沒辦法黑或灰人 B事件就是 我合購文有規定 必須要8小時 或12小時上線一次 我收到東西是 星期三 早上10點 確認內容數量無誤 馬上就寫信告知團員 再跟團員確認面交時間 大部分人都在6小時內回信跟我確認面交時間 結果有一個團員 當初在填單時 只寫了 面交星期 沒有寫時間 她填了三四五 (因為某些前個主購被水桶 而我們這團不想繼續跟團 所以就說 會保留那團名額 到下一個團 所以才會又收了此團員 但他這次填寫這樣就...) 當天下午2點有上線 (有在八小時內上線) 但卻一直沒有回信 直到當晚24:00 才回說要四晚上XX時間 這讓我有點不開心是因為 團員填單寫三四五 然後當天就是是星期三 卻一直沒有回我信要什麼時候面交 終於回信時 跟我說星期四.... 我三的面交時間寫21:00-24:00 我就從早上10點到24:00 不時地上線確認 他到底回信了沒 確實有8小時上線一次 但是卻在超過12小時才回信= = (通告有寫 盡快回信) (推文有人提到 沒有提前說東西星期三到 大主購有通告信說東西大致上星期三到 我也有將這些通告信轉發給各位團員) 想問說這到底能不能黑或灰 因為我合購文只有規定要8小時內上線 沒有規定要8小時內回信= = 只有我認為 8小時上線就包含回信嗎?QAQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.100.161 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1472738356.A.8CF.html ※ 編輯: angelofdeath (114.43.100.161), 09/01/2016 21:59:34

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這算不算是影響團務?有的主購好像會用這
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個理由報黑灰喔
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因為一直讓主購結不了團算嗎?
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但也沒有一直拉 就是延後一天 影響 就...稍微影響這樣@@

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如果是我可能會看態度吧...然後跟對方說以
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A事件大於小於等於對部分人來說太複雜了
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(例如我XD)所以直接告知意願順序3-1-2
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這個我可以理解,不過想知道主購收到所
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有團員回信後,是如何斟酌要取消或是換
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草莓呢?
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若是真的不會用這方法回 可以學其中一個團員 直接寫出來 願意換進口草莓 或是 不跟團了 但是不願意直接出其他貨 然後因為團員們的回答都挺一致 所以我們最後就是改成進口草莓XDD

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第一位團員那樣寫怎麼會看不懂@@這
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樣就要報黑蠻奇怪的
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因為我這樣會不確定你是換進口草莓 跟 不繼續跟一樣 還是說比較傾向於換進口草莓

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B事件團員雖然有先說星期三四五可面交,
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可是如果不是團購文內已寫星期三到貨,
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約四五面交也無可厚非吧...
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其實....大主購那邊發的通告信 就有告知東西大致上會是在星期三到貨 我也都會轉發大主購的信給所有團員 所以其實他知道 星期三到貨 但主要的問題是 八小時上限 卻沒在八小時回信

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A的部分,會讓我疑惑這位團員到底是要、
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還是不要草莓大福;3的意思不是「我不要
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草莓大福了,但是其他的商品還要買」嗎
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?那後面又排了「請給我更換成進口草莓
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的草莓大福」的選項...那你到底是要不要
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抽掉大福啊?
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B部分的話,原po的疑惑應該是擺在最後一
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句?覺得「規定幾小時上線」應當包含回
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信(而且前一封通告信有催促儘快回覆、
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除了這位團員其他人也在8小時內完成回信
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了),可是看團員的作法讓她疑惑這是否
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不能直覺解釋成上線+回信是一起的@@
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感謝解釋

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覺得不到報黑灰的標準
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A我覺得不應該用順序問 應該給團員單選
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會問順序主要是因為 主要是因為 怕若是有人直接寫不要 但是卻有人願意換進口草莓 因為草莓大福是兩個月前就預訂的 但是是到最後一天 才出問題

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B團員說三四五可面交 但禮拜三當天可能
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有事或是已經超過當天能面交的時間
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回主購禮拜四面交 我覺得可以接受
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如果在意信件回覆時間 可在合購文講清楚
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我前面有稍微解釋 因為大主購的通告信也有轉發給各位 大主購也有提醒 星期三大致上就會到貨了 然後 我是早上就發通告信 但是他是14小時後才回我信 但因為 他當初寫三四五 所以我當天一直都有上線確認他有沒有回我信 我三的面交時間寫21:00-24:00 我就從早上10點到24:00 不時地上線確認 他到底回信了沒 是挺在意信件回覆時間 我以後會註明 因為我以為 要求要8小時上線 是包含 8小時回信 ※ 編輯: angelofdeath (114.43.110.203), 09/02/2016 10:05:21

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跟過草莓大福,我記得這種冷藏食品都是
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指定時間配送,也就是說,告知星期三到
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貨是確定的,團員也告知星期三可取貨的
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話,就表示這天有空了吧?不過這裡原po
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有瑕疵,下次若還有這種類似的團,可以
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考慮問題設計得更明確,或是於貨到前先
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跟團圓安排時間,畢竟食物比較不能等唷
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恩 若識食物當然會安排好時間 但這是衛生棉XDDD

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A的意願舉例就是2個選項嗎?還是團員自行
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選擇?不然其實我會覺得團員那樣寫應該是
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意願選項....通常都會單一選項比較確定啦
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B若有寫明8小時上線,覺得可以報灰~很討
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厭一直怕錯過團員信的心情,真令人焦躁XD
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不過~面交的時間好晚唷
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因為那是衛生棉團 我都要下班後才能面交QAQ 是寫8小時上線 但沒有寫到回覆的部分

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覺得B沒有違反合購規則,但是我通常會
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在合購文or通告信加註,回信約時間後要
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收到我的回信才算約成功,這樣主購這邊
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就不用擔心團員在面交前主購沒收信時約
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了面交,反正晚團員回信的結果就是自己
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當天可能無法如預期地順利面交
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不然建議妳之後把合購文改成:如有需要
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回信,須於主購寄出x小時內回信給主購
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恩恩 可能是我自己腦補吧 覺得8小時上線 就是包含 8小時回信 我也都有回信才算 下次一定會寫這條 太感謝你了! ※ 編輯: angelofdeath (118.163.134.49), 09/02/2016 15:16:33

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A覺得還好,B的狀況我也有遇過,雖然沒
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有特別報黑,但是我會明講以後不收他
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09/02 20:09, , 57F
的單
09/02 20:09, 57F
文章代碼(AID): #1No3GqZF (Chat82gether)
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