[閒聊] 第一次碰到這樣的主購.....

看板Chat82gether (轉讓合購)作者hi1118 (hi1118)時間10年前 (2016/04/08 20:12)推噓11(11推 0噓 73→)

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在合購版上看到該主購徵的女童洋裝，因為只徵1kg分擔運費，所以合購的人不多，以為是個單純又快速的團，沒想到是一連串等待的開始........ 從3/11截團發匯款通告信後，主購就直接神隱，中間沒有任何一封信說明匯款進度、賣家對話、寄送進度....我跟團一向以準時匯款且不打擾主購為最高原則 ......故中間也沒有寄信詢問主購進度，也沒有主動提醒主購追進度但是在4/3我終於忍不住寄了一封站內信詢問主購寄送進度而主購就在昨天4/7晚上7:30左右打1通及今天4/8下午用不明的室內電話打了3通電話給我後，我在下班時間5:10終於接到了主購電話，大意是賣家寄錯洋裝尺寸，問是不是就直接寄120的給我？還是我就直接po轉讓文，由主購這邊直接寄給轉讓的買家..... 因為太傻眼當下在電話就直接拒絕主購，並請主購幫忙請賣家退換貨回家後我寄了封信給主購，原文如下：主購您好: 我接到您電話後覺得有必要跟您說明一下：第一，我當初回白單給您表示跟團，依照您合購版的po文，都有準時匯款，但是當時您並未提供我(我不知其他團員有沒有？)與掌櫃對話截圖或下單截圖甚至進度，中間我都沒有寄信追問，之後只有寄一封站內信詢問您商品寄出了嗎？您也回了一封不確定有無收到的回信，這樣跟團方式有點詭異，不過我也並不積極追問進度是因為怕打擾您。第二，您從昨日就一直私下打電話連繫我，但是我都沒接到，其實原則上我是不接陌生來電的，但是因為您真的打了多次我才會接，因為您並未提供任何基本資料給我(我不知其他團員有沒有？)，突然聯絡我有點造成我的小困擾....因為我白天也要上班，晚上回家還要顧2個小孩。(澄清:實際上匯款通知有主購姓名及手機，但無室內電話) 第三，您打電話來的目的是賣家寄錯尺寸，寄成2件120的，但是我是購買110不是120，您說可以讓我去po轉讓文然後妳直接幫我寄給買受者？可是問題是，我跟團買的尺寸是110不是120，妳要強迫我接受120然後直接再轉讓給別的買家？這邏輯有點怪耶？今天賣家出包寄錯尺寸，那後果為何要我來承擔？您和掌櫃交易的過程我完全沒參與，甚至我根本不知道是不是主購您下標過程中出了什麼差錯？之後，我說可以接受您退款讓您直接轉讓，您還堅持這120的衣服是我買的？無法幫我做轉讓的動作？！可是我明明跟團買的是110不是120啊，那衣服上面也沒寫我的名字啊！！！現在只能再次等待您跟掌櫃溝通，看看是否能退換貨，但是又不知道要等到何年何月了？！原本是買來給我女兒幼兒園畢業照團拍用的！現在等到照片都拍完了還沒收到，我也很無奈啊~ 哀.................我在合購版五年，少說也跟了不下百團了，原本以為是一次單純的合購，早知如此，我也不會貿然跟團..... 不過當主購還是辛苦的，這點是肯定的！我也非常尊重願意開團的主購們，因為主購願意犧牲自己的時間替團員們處理團務，真的很辛苦！不過主購您今天來電告知這樣的處理方式實在令我有點傻眼....... 真的希望後續能有個圓滿的結果謝謝您！後來又收到一封站內信是寫給其他團員的但卻隻字未提計算金額明細或公式雜費收取金額還有匯款截圖因為第一次遇到這種情況，所以上來問問後續該如何處理？手機打字排版較亂尚請見諒 ============================ 補充剛剛4/8 20:19收到主購回信.... 上面為本團計算方式及我的聯絡方式是我複製匯款通告信內容另外我是找代買是匯到代買郵局帳號但非常不幸我同時也開了一個大團致我的郵局存摺因超過100筆未及時換摺被彙整成一筆如果你仍有疑慮我可以拍照證明只是我存摺在辦公室需等周一以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.169.96 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1460117528.A.6BC.html ※ 編輯: hi1118 (42.72.169.96), 04/08/2016 20:21:38

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