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[閒聊] 確實查過單號再來信很難嗎？(更新團員信)

看板Chat82gether (轉讓合購)作者 (故事你真的在聽嗎)時間10年前 (2015/11/18 14:22), 10年前編輯推噓34(34推 0噓 84→)
留言118則, 29人參與, 最新討論串1/1
★ 11/19 20:23 新增團員同意公開之信件內容 ------------------------------------------ 以下是抱怨文，慎入 11月開了一團，團務大致處理如下 11/11集貨收到貨，集貨發貨 我發集貨發貨通知，告知黑貓遞送正常的話會在11/14收到包裹 設定的包裹回報截止時間是11/16 20:00 11/14-11/15部分團員陸續來信反應查無單號 我詢問集貨，集貨表示部分包裹尚在清關中，之後一一回覆來信團員訊息 11/16 15:11 一一查詢所有團員物流狀況後我在G單更新查件狀態 並發了通告信給所有團員:http://i.imgur.com/TWfhc2c.png
11/17 20:57我收到M團員來信，信中僅寫12個字表示未收到包裹 ★團員信件:http://i.imgur.com/HrSFfeg.png
我當晚立即確認此團員的單號，查詢後系統在11/17上午已顯示「已集貨」 http://i.imgur.com/WepGUIv.png
回信詢問團員是否有閱讀過我昨日寄發的信件以及自行查詢過單號 11/18 07:35 M團員僅回信7個字表示查不到單號 ★團員信件:http://i.imgur.com/STjVYmr.png
我回信:http://i.imgur.com/kgvmsp2.png
11/18 11:51 我終於收到了超過前兩封信加起來的N倍字數的信了 ★團員信件:http://i.imgur.com/uehtuuA.png
我再次回信:http://i.imgur.com/Zakviw6.png
這期間我收過其它團員類似「還查不到單號耶」這樣的一行文 是真的查不到單號就算了，我也把回報時間延長 想要請主購幫忙追貨可以麻煩來信有禮貌一點嗎？ 明明就已經查得到單號還一直說查不到單號是什麼心態！？ 是真的有去查過嗎？請問查單號是有很難嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.202.13 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1447827737.A.E83.html
推
11/18 14:25, , 1F
伸手一行文真的好討厭哦！如果很著急更
11/18 14:25, 1F
→
11/18 14:25, , 2F
應該自己查單號吧！
11/18 14:25, 2F
其實也不喜歡只來信一行說查不到單號的
推
11/18 14:27, , 3F
真的著急幹嘛不自己查？
11/18 14:27, 3F
我不知道該團員怎麼想的，11/17只要有去查就不用來信了...
推
11/18 14:41, , 4F
推主購還幫我們一個一個查包裹狀況，真的
11/18 14:41, 4F
→
11/18 14:41, , 5F
辛苦了！
11/18 14:41, 5F
想確認一下單號有問題的人數到底有多少就全查了:)
推
11/18 14:45, , 6F
自己查比發個信快知道吧？
11/18 14:45, 6F
是啊，就算主購有通知包裹清關較慢，物流狀況還是要團員自己注意啊
推
11/18 14:49, , 7F
推好主購 主購辛苦了
11/18 14:49, 7F
謝謝好團員:)
推
11/18 14:58, , 8F
為什麼主購查得到，團員卻查不到呢～
11/18 14:58, 8F
因為沒去查吧
推
11/18 15:03, , 9F
很簡單啊,他一定查到別人的,當然查不到
11/18 15:03, 9F
→
11/18 15:03, , 10F
這種我就遇過了,團員查到別人的單號= =
11/18 15:03, 10F
→
11/18 15:04, , 11F
很多團員用手機開啟G單都會看到別行去
11/18 15:04, 11F
該名團員在G單上前五名、後五名鄰居11/16單號的狀態都已是「已集貨」或「順利送達」 其它原先查無狀態的團員在11/17也查得到狀態，誤查的可能性我想...
推
11/18 15:14, , 12F
我還遇過請幾號後查不到資訊的再來信,可是
11/18 15:14, 12F
→
11/18 15:15, , 13F
就提早跑來問.
11/18 15:15, 13F
遇過+1，有禮貌一點就算了
推
11/18 15:23, , 14F
有跟了主購一團,不曉得是不是在說同一
11/18 15:23, 14F
→
11/18 15:24, , 15F
個,有個團員寄信詢問給主購~結果他按
11/18 15:24, 15F
→
11/18 15:24, , 16F
錯，變成寄給全團團員....(汗)
11/18 15:24, 16F
→
11/18 15:24, , 17F
然後主購回信給他~他回信道謝~又寄給
11/18 15:24, 17F
→
11/18 15:24, , 18F
全團團員..= =
11/18 15:24, 18F
不是同一團，但誤發全團通告也蠻讓人困擾的
推
11/18 15:26, , 19F
我遇過結團後來信詢問我貨單號並說他
11/18 15:26, 19F
→
11/18 15:26, , 20F
都沒有接到郵差打來的電話 我去查 結
11/18 15:26, 20F
→
11/18 15:26, , 21F
果在我寄出便利包隔天就已簽收
11/18 15:26, 21F
→
11/18 15:27, , 22F
收件人非他本人 是他家人 他忘了是填
11/18 15:27, 22F
→
11/18 15:28, , 23F
家裡地址寄去家中 說還沒收到 0.0
11/18 15:28, 23F
遇過+1，看來迷糊的團員還不少...
推
11/18 15:28, , 24F
單號放在ID後面會不會比較不會看錯？
11/18 15:28, 24F
我單號是放在ID後面的，只是11/16中間多加了一格物流狀態 我想就算用手機開G單要看錯應該不容易喔
推
11/18 15:35, , 25F
真的這麼急就自己買吧...
11/18 15:35, 25F
→
11/18 15:35, , 26F
團購會遇到的狀況真的很多 請大家多
11/18 15:35, 26F
→
11/18 15:36, , 27F
體諒主購啊Q_Q
11/18 15:36, 27F
我不知道到底為什麼沒查過單號竟然敢來信說查不到
還有 60 則推文
還有 16 段內文
推
11/19 13:01, , 88F
重點其實不只是一行文，寄信連你好、謝
11/19 13:01, 88F
→
11/19 13:01, , 89F
謝都沒有，我以為這叫做基本禮貌？？何況
11/19 13:01, 89F
→
11/19 13:01, , 90F
17號黑貓更新，妳難道18號還查不到單號？
11/19 13:01, 90F
→
11/19 13:01, , 91F
？這樣的說詞真的無法取信於人。
11/19 13:01, 91F
連兩封一行文，我真的覺得被當作查件奴才
→
11/19 13:53, , 92F
m大是團員？其實和熟人講話一行文是還好
11/19 13:53, 92F
→
11/19 13:53, , 93F
但合購時大家都是陌生人，多寫些話比較好
11/19 13:53, 93F
→
11/19 13:54, , 94F
(想像一下你在路上要找個陌生人問路，是怎
11/19 13:54, 94F
→
11/19 13:55, , 95F
麼講話的，就是合購時所謂的基本禮貌
11/19 13:55, 95F
→
11/19 14:02, , 96F
至於你查單寫尚查無狀態，與還沒收到包裏
11/19 14:02, 96F
→
11/19 14:03, , 97F
根本是2件事吧？
11/19 14:03, 97F
推
11/19 14:10, , 98F
感謝c大的提點！！！ 關於17早上我有查，18
11/19 14:10, 98F
→
11/19 14:10, , 99F
早上我是直接回主購我17早上看的。
11/19 14:10, 99F
請問你11/18一早的回信為何不回答我詢問的問題？
推
11/19 15:08, , 100F
我也不喜歡團員不察
11/19 15:08, 100F
→
11/19 15:58, , 101F
自買有時查 例 18號早上查 是顯示17號
11/19 15:58, 101F
→
11/19 15:58, , 102F
18:40已集貨 但17號晚確定沒有狀態
11/19 15:58, 102F
→
11/19 16:00, , 103F
問集貨會說 黑貓包裹太多客服來不及KEY
11/19 16:00, 103F
→
11/19 16:00, , 104F
但該案可能情況不同 我只是提出不同觀點
11/19 16:00, 104F
的確黑貓可能會有這樣的狀況，但並不多 該團員的狀況並不屬於這一種
推
11/19 16:37, , 105F
若可以的話，我們就把內容公布出來吧，畢
11/19 16:37, 105F
→
11/19 16:37, , 106F
竟只說我說12、7個字以及N字倍數的信件，
11/19 16:37, 106F
→
11/19 16:37, , 107F
較難以判斷～另外我真的做錯的是沒完整的
11/19 16:37, 107F
→
11/19 16:37, , 108F
跟主購說明我沒收到包裹的原因。應該在第一
11/19 16:37, 108F
→
11/19 16:37, , 109F
封就要跟他說我查了單號但是單號尚查無狀態
11/19 16:37, 109F
→
11/19 16:37, , 110F
，所以還沒收到包裹，不是分兩次寄給主購。
11/19 16:37, 110F
信件內容我已截圖公布如上，你沒有真的明白你到底不對在哪裡 ...你以為你前兩封信來三、四行文我會比較高興嗎？
推
11/19 21:12, , 111F
所以團員到底怎麼查的，會查不到單號阿...
11/19 21:12, 111F
I don't know.
推
11/20 13:53, , 112F
討厭伸手文 我都會對著黑貓狂點(笑
11/20 13:53, 112F
→
11/20 13:53, , 113F
大概是一小時內一次這種頻率XDDD
11/20 13:53, 113F
→
11/20 13:54, , 114F
就想到就點一下 通常都是集貨寄出的
11/20 13:54, 114F
→
11/20 13:54, , 115F
第二到第三天開始查 超峰亦同XD
11/20 13:54, 115F
推
11/20 13:57, , 116F
而且如果是黑貓還有APP 根本不用坐在
11/20 13:57, 116F
→
11/20 13:58, , 117F
電腦前也能查(其實手機開網頁也可以
11/20 13:58, 117F
我個人也是想到就會狂查+1 XD
推
11/22 21:21, , 118F
推主購
11/22 21:21, 118F
:) ※ 編輯: churryrain (61.224.44.127), 11/23/2015 23:07:53
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