PTT消費區 / Chat82gether (轉讓合購)

[討論] 團員有補款未填回條 但合購品已讓出

看板Chat82gether (轉讓合購)作者 (安柏儿>該動腦的是你吧!!)時間11年前 (2015/09/08 12:07), 11年前編輯推噓32(32推 0噓 163→)
留言195則, 25人參與, 最新討論串1/1
昨天有精華液粉餅團員來電，告知他的ID在G單上被我用刪除線註記，故來電詢問； 以下是時間線事件始末，以及節錄我的通告信輔助說明，想詢問大家意見@@" (該團員簡稱A) (很冗長，請慎入) 08/17 [通告] 匯款通知 08/19 [通告] 進度通知 08/31 [通告] 重要通知 作者 lynn90313 (安柏儿>該動腦的是你吧!!) 看板 e-shopping 標題 [通告] Missha精華液氣墊粉餅特惠組-重要通知!!! 時間 Mon Aug 31 17:19:50 2015 2.其餘購買1組的團員務必詳閱以下通告內容，因為 迷你袋塞不下完整盒裝1組!!!! 迷你袋塞不下完整盒裝1組!!!! 迷你袋塞不下完整盒裝1組!!!! 故請購買1組的團員幫我 填寫問卷 https://goo.gl/****** 有4種寄送方式供買1組團員選擇：(以下圖片都是拿我自己那組做示範，請不用擔心) ===================== 以下略過圖片 ===================== 3.承上，如有異動收件方式的團員請按照自行選擇的收件方式補款； 主購的匯款帳號及匯款回條均在G單當中，我會在統一在當天17：00前對帳完畢， 並在當天晚上寄出17：00前對帳成功團員的物品。 4.本問卷回條開放至09/01(二)晚上19：00， 逾時未填寫者，視同： →同意主購使用原收件方式(迷你袋)以及拆盒方式寄出，請注意自身權益。 5.有問題再請來信詢問，務必先告知G單編號，感謝。 (PS.發通告前我已在G單裡面放上回條以及回條檢視) ******************************************************************************* 09/02 [通告] 進度通知 作者 lynn90313 (安柏儿>該動腦的是你吧!!) 看板: 標題 [通告] Missha精華液氣墊粉餅特惠組-進度通知 時間 Wed Sep 2 15:00:40 2015 2.郵寄團員今天中午前補款的下午已寄出(單號已更新)，明後兩天幫我注意一下掛號包裹。 3.剩餘未補款的郵寄團員請在09/04(五)下午13：00前補款並填寫回條； 逾時未收到補款+回條者，將會在09/07(一)報黑並且八折轉讓後退款至退款帳戶； 請團員注意自身權益，謝謝。 ****************************************************************************** 我一直沒有收到A團員回條，故我一直認為A未補款 ← 問題(一) 所以已如通告所說，在09/04po認領文八折轉讓， 當天也發通告請團員協助幫我證明，合購品已經順利轉出，並於09/07寄出。 退款也在09/07無摺存入團員帳戶。 (09/04當天已在G單上將該團員使用刪除線做註記， 發通告已無此團員ID→我已視為該團員未補款跑單→故非此團團員) 09/07 A來電： A：我是跟氣墊粉餅團員...請問為何有刪除線?(態度非常良好) 我：(當下直覺是A)你是不是沒有補款? A：我有，刷簿子9/1有入帳 我：你是不是沒有填寫回條 A：有，我有填寫回條 ← 問題(二) 我：那你站內信給我你的PTT ID/G單編號/匯款金額/後五碼，我在回覆你 A來信告知以上訊息 (以下A的回信我僅節錄大意，因未詢問是否可以公開信件) 我檢查的確在09/01A有補款，故以下我的回信 ===================================== 有了我有看到補款，可是回條真的沒有你的紀錄，囧 http://i.imgur.com/******.jpg
(這是回條的照片截圖，證明沒有A填單紀錄) 但也是我疏忽有一筆無名金額入帳我沒去核對，但粉餅已經八折轉讓出去了，我也在今天 退款給你了720*0.8=576+30=606元，如果可以，我就用雜費在補給你一折，等於我這邊負 擔一半的折扣，你看可以嗎？ 另外我還是會報灰，這邊跟你告知一聲。 A在我回信之前又傳來第二封，大意是 ============================================ http://i.imgur.com/UmihKVu.jpg
剛剛有搜尋歷史紀錄，有填到回條，請問哪裡出問題? (有您好，謝謝等，但未詢問團員是否可以公開信件故擷取大意) 這是我回第二封A歷史紀錄問題=================================================== 你那個是問卷，補款之後還要填回條，不然我不知道是誰入帳也不知道你入帳了... 是我的通告寫得很不清楚嗎@@？ (我很認真問，因為我以前會寫得非常冗長讓團員找不到重點，現在是不是太簡短所以看 不懂呢？) A回信 ========================================================================= 8/31有填寫問卷之類，4個選項可填寫，改郵寄者要補填地址 (再度附上8/31的歷史紀錄，上面依舊是我當初附在通告裡的問卷) (A再補一封信，以下節錄大意) 有問卷是我在8/31填的， 那應該就是我補完款填的， 因為9/1入帳， 而且匯款日期是８/19 之後也沒有其他的表單需要填…… 我回信 ======================================================================= http://i.imgur.com/ubxKKen.jpg
你有看到第三點嗎？ 我在發通告之前已經把補款回條連結跟觀看回條回覆的連結放上去， 0819是第一次匯款，0901你是補款，還要再填一次回條我才會知道你補款了，不然我不知 道你補款了並且知道這筆帳是你的，有些人補款不一定會使用當初匯款的帳戶，所以還需 要再填一次。 A回信 ======================================================================== 知道補款完要填回條，補款完有記得有填問卷回條 也就是8/31紀錄所示 除了匯款回條以外，應該沒有其他問卷必須填了吧？ 抱歉我是真的想弄清楚。 我回信 ======================================================================= 有問卷回條，填完問卷回條之後你選擇改成郵寄者補款之後要填寫補款回條代表補款了， 總共有兩個回條，我沒有生氣只是有點無奈，我也想知道是不是我的通告寫得不清楚。 那你給我看的記錄是你有填寫問卷但是沒有填寫補款回條所以我不知道你補款了，這樣有 清楚嗎，不清楚可以在問我沒關係。 A回信 ======================================================================== 主購辛苦了，以為填的回條就是補款回條 不好意思造成困擾，只是準時匯款補款，以為自己正確填了回條， 結果卻被轉讓且報灰是還蠻讓人難過的…… 以後會在多多注意追蹤謝謝你^^ ****************************************************************************** END 回到 問題 (一) 想請問，團員若沒填回條，主購會不時上去看帳戶有不明帳款嗎? 問題 (二) 我通告這樣寫是很不清楚嗎?讓團員以為只有一個回條要填? (畢竟其他改成郵寄的團員都有填寫補款回條，我在想是我通告不清楚還是?) 閒聊 這團買氣泡紙花了40*2元+補款72元+50元(電費網路費油錢等看不見的粗估XD)=202元 雜費總共剩餘340元-202元=138元 → 很難賺(誤 PS. 我用雜費補折扣應該仁至義盡了吧XD 想順便問其他主購遇到這情況會怎麼做? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.25.95.140 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1441685272.A.D60.html
推
09/08 12:17, , 1F
不會用雜費給他折扣，團員本來就有仔細看通
09/08 12:17, 1F
→
09/08 12:17, , 2F
告信的義務
09/08 12:17, 2F
→
09/08 12:19, , 3F
補款以後還要填回條是很普通的需求阿～
09/08 12:19, 3F
我也以為是常識，匯款完填單很正常
推
09/08 12:19, , 4F
有的團員不太會看「G單內容」
09/08 12:19, 4F
推
09/08 12:19, , 5F
覺得8/31的公告信應該放上匯款回條
09/08 12:19, 5F
→
09/08 12:19, , 6F
應該會更清楚，不過9/2通告信有告知
09/08 12:19, 6F
→
09/08 12:19, , 7F
要填寫回條，所以該團員也沒有注意，
09/08 12:19, 7F
→
09/08 12:19, , 8F
所以是團員問題
09/08 12:19, 8F
以前我也會這樣，但是版面很亂所以有做修正 我從廢話多→廢話少→精簡，都會有出現類似情形QQ
→
09/08 12:20, , 9F
如果主購怕麻煩的話，傾向l大做法，但
09/08 12:20, 9F
→
09/08 12:21, , 10F
主要就是團員不仔細
09/08 12:21, 10F
推
09/08 12:22, , 11F
我有疑問 合購文沒寫只有通告單方面說8折轉
09/08 12:22, 11F
→
09/08 12:23, , 12F
這樣好像怪怪的 團員是可以不同意的吧0.0?
09/08 12:23, 12F
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09/08 12:24, , 13F
而且補款金額30(我猜)<<<2折的損失144吧?
09/08 12:24, 13F
所以團員不同意報黑也可以不報黑的意思嗎@@?
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09/08 12:22, , 14F
我有點好奇的是9/7通告信說要報黑+8折讓出
09/08 12:22, 14F
→
09/08 12:24, , 15F
有特別把她的ID填上嗎？還是有單獨通知？
09/08 12:24, 15F
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09/08 12:24, , 16F
雖然團員有錯，但主購未確認有入帳就轉讓
09/08 12:24, 16F
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09/08 12:25, , 17F
的確也有錯，既然她都損失了就別灰了吧
09/08 12:25, 17F
→
09/08 12:25, , 18F
主購其實不需要補1折，若補了也是仁至義盡
09/08 12:25, 18F
最終我是沒有報灰的，另外我沒有點名(真的是不習慣點名) 不喜歡感覺自己很像媽媽，團員說一動做一動QQ
推
09/08 12:26, , 19F
另外通知是寫 09/07(一)報黑並且八折轉讓
09/08 12:26, 19F
→
09/08 12:28, , 20F
可是轉讓文9/4出去 團員9/7確認團進度
09/08 12:28, 20F
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09/08 12:30, , 21F
是同一件嗎？這樣子不就…是先轉讓再通知
09/08 12:30, 21F
喔 我沒通知喔(舉手) 我直接時間到轉讓 截止時間到下午一點，下午一點前沒補款→轉讓→退款 應該我沒寫清楚吧@@" 我的疏失
推
09/08 12:31, , 22F
9/2通知9/7會轉讓 而9/4發文轉讓精華粉餅
09/08 12:31, 22F
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09/08 12:32, , 23F
其實我印象 如果只是通告單方面通知8折轉讓
09/08 12:32, 23F
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09/08 12:33, , 24F
團員是可以不同意的 像合購文等同雙方約定
09/08 12:33, 24F
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09/08 12:33, , 25F
不然以前有很多問題主購 一折轉讓的都看過XD
09/08 12:33, 25F
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09/08 12:33, , 26F
我是覺的把人家的東西8折轉讓出去應該要更
09/08 12:33, 26F
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09/08 12:34, , 27F
慎重，只過了2天而且又沒另外通知，似乎太
09/08 12:34, 27F
以後我會在G單填寫選項填寫的，實在很討厭團務拖延(嘆) 我也很討厭團員的東西在我這邊寄不出去啊QQ
→
09/08 12:34, , 28F
急了？
09/08 12:34, 28F
推
09/08 12:35, , 29F
只要牽涉到錢我都會確認再確認
09/08 12:35, 29F
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09/08 12:35, , 30F
我沒收到匯款我也會直接撥電話詢問
09/08 12:35, 30F
W大好主購!! 我只是覺得很多團員對於錢也都不積極阿QQ
推
09/08 12:35, , 31F
可以因團員未照規定填寫回條報黑 但8折不妥
09/08 12:35, 31F
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09/08 12:35, , 32F
之前跟過的主購，需要補款之後都會在通知
09/08 12:35, 32F
還有 123 則推文
還有 16 段內文
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09/08 19:16, , 156F
8折轉讓是否能合購文有寫就可以這樣做，還
09/08 19:16, 156F
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09/08 19:16, , 157F
有待版主說明，這個有點接近強迫捐款
09/08 19:16, 157F
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09/08 19:17, , 158F
做為最後手段(拖很久又失聯)才比較妥當
09/08 19:17, 158F
推
09/08 20:08, , 159F
問卷在G單外(信裡) 補款回條在G單內
09/08 20:08, 159F
→
09/08 20:08, , 160F
應該是因此漏掉的...
09/08 20:08, 160F
推
09/08 21:07, , 161F
最後一封信標題為「進度通知」，但內容有
09/08 21:07, 161F
→
09/08 21:08, , 162F
報黑通知，建議應改為「進度+報黑通知」
09/08 21:08, 162F
→
09/08 21:08, , 163F
而且，因為有要報黑，所以需明確告知有哪
09/08 21:08, 163F
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09/08 21:10, , 164F
些人將有可能在三天後被「報黑」，這樣才
09/08 21:10, 164F
→
09/08 21:10, , 165F
有符合板規的報黑要三天前告知吧
09/08 21:10, 165F
推
09/08 23:58, , 166F
沒收到補款回條至少要先詢問團員確認是
09/08 23:58, 166F
→
09/08 23:58, , 167F
否真未補款，若真未
09/08 23:58, 167F
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09/09 00:00, , 168F
補款再做處置也不遲，連確認動作都沒有
09/09 00:00, 168F
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09/09 00:00, , 169F
就直接轉讓有點不妥
09/09 00:00, 169F
→
09/09 00:02, , 170F
而且說9/7會轉讓，但怎麼會9/4就已經po
09/09 00:02, 170F
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09/09 00:02, , 171F
文了?
09/09 00:02, 171F
→
09/09 00:04, , 172F
而且報黑也要事先寄信通知團員
09/09 00:04, 172F
推
09/10 19:44, , 173F
一: 我會去查金額，也不會去做八折轉讓，
09/10 19:44, 173F
→
09/10 19:44, , 174F
扯到錢的事情不會去輕易減少金額，避免惹
09/10 19:44, 174F
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09/10 19:45, , 175F
麻煩，更何況團員實際有匯款
09/10 19:45, 175F
→
09/10 19:46, , 176F
加上G單也發生過多次漏單事件，所以會等
09/10 19:46, 176F
→
09/10 19:46, , 177F
團員毫無回應+原價轉讓不掉才會考慮到八
09/10 19:46, 177F
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09/10 19:46, , 178F
折轉讓這種可能惹麻煩的最後手段
09/10 19:46, 178F
→
09/10 19:53, , 179F
說真的，一封通告信就快速八折轉讓退款，
09/10 19:53, 179F
→
09/10 19:54, , 180F
被告的可能性的確不小
09/10 19:54, 180F
推
09/12 22:58, , 181F
重要通知我一定會用通告信而不是只放G單，
09/12 22:58, 181F
→
09/12 22:58, , 182F
另外要報灰、處置合購物前都應該寄信給團
09/12 22:58, 182F
→
09/12 22:58, , 183F
員，八折轉讓有寫在合購文嗎？如果只有通告
09/12 22:58, 183F
→
09/12 22:58, , 184F
信有寫我覺得是不公平的 等於是成團後強迫
09/12 22:58, 184F
→
09/12 22:59, , 185F
接受附加條款，而要這麼做你一定應該取得
09/12 22:59, 185F
→
09/12 22:59, , 186F
所有團員同意
09/12 22:59, 186F
推
09/12 23:04, , 187F
此事件我會建議主購報黑灰，但退款要退全額
09/12 23:04, 187F
→
09/12 23:04, , 188F
(雜費可扣無妨)，因為沒填回條是團員疏失(
09/12 23:04, 188F
→
09/12 23:04, , 189F
雖然我開團我會把團員當新手，要幹嘛全部
09/12 23:04, 189F
→
09/12 23:04, , 190F
講清楚還做Step by step說明)，但是八折轉
09/12 23:04, 190F
→
09/12 23:04, , 191F
讓是主購單方面決定，講難聽一點 憑什麼？
09/12 23:04, 191F
推
09/14 04:07, , 192F
建議你點名，瞎子很多...（方便自己好
09/14 04:07, 192F
→
09/14 04:09, , 193F
何況有些自信滿滿的不會看信全文
09/14 04:09, 193F
推
09/15 16:34, , 194F
其實團員有付款買下該物,也不是連絡不到
09/15 16:34, 194F
→
09/15 16:35, , 195F
人,不能理解為什麼立刻就八折轉讓掉?!
09/15 16:35, 195F
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