PTT消費區 / Chat82gether (轉讓合購)

[閒聊] 主購 = 便宜代買(5/19更新)

看板Chat82gether (轉讓合購)作者 (絲米)時間11年前 (2015/05/18 14:17), 11年前編輯推噓68(68推 0噓 139→)
留言207則, 62人參與, 最新討論串1/1
最近開的幾團，遇到了幾個情形 讓我覺得自己的EQ非常需要加強............... 在此再次向各位主購們致敬！！ 以下為抱怨+討拍文，文長，不喜者勿入！！ 有小排版，建議手機用全版模式，不然可能會看不懂^^" 以下案例中敘述中，我的信件為原文，團員信件僅為內容大意 5/19更新： 案例(一)團員請版主代po說明，文章代碼#1LMU2yO4 我想說明幾個問題，更新在本篇推文5/19 00:52下方 案例(一) 4/29 晚上10點 開了破洞短褲團 發生問題的是國際運費計算方式，合購文敘述如下： (6)運費的分擔方式： ◎直寄國際運：上海安達翁春花17rmb/kg，依每人購買重量計算 外島地址需加50rmb配送費 ◎EZ國際運：依寄到主購家的總件數分擔 5/1 早上11點 發匯款通知，金額計算部分： ▲合寄說明：共15件寄到主購家，預估重5公斤(15rmb/kg) 5/1 中午12點 A團員來信：合寄與直寄為何價格不同 我回信："你好 請問是指合寄是15rmb/kg，而直寄是17rmb/kg嗎?? 因為合寄共15件重量達5公斤，集貨才優惠為15rmb/kg 每件分擔15*5/15=5rmb 只有合寄這包有到5公斤，其他都是照17rmb/kg計算 謝謝" A團員：這部分有沒有跟集貨對話截圖 合購文上未提到這個優惠 我回信："你好 當初合購文有限制直寄每單4公斤內 是不想被當便宜代買+整單計算方便 我也是預期合寄最多收4公斤 po文的隔天早上,發現ez數量太多就馬上停收 因為我用這家集貨蠻久了 之前就有詢問要多重會有優惠 當時集貨就是說五公斤才能算15rmb 而我前陣子才重新安裝旺旺,無法找到當時詢問的對話 (如果妳覺得重灌只是藉口，我可以請人幫我證明 前陣子因為旺旺有問題我才重新安裝) 最多只能我現在再次跟集貨確認再給你截圖 如果妳有疑慮可以抽單,謝謝" A團員：還是要截圖 我回信："你好 我現在詢問集貨，她取消優惠了......... 一樣是每公斤17元 http://i.imgur.com/E4QIOYd.jpg
謝謝" A團員：謝謝，會再把截圖給小團員看 ps.該團員為地方團小主購 當天詢問卻又無此優惠 是因為5/1休假，集貨用旺信回覆 隔天上班集貨就跟我解釋 那時他正在杭州玩，沒有注意到是我詢問，所以官方回答一律都是17rmb 而我也不想再要求此優惠，避免團員對我還有質疑 優惠部分未在合購文中寫清楚，是我的疏忽 我無法理解的是，達5公斤15rmb/kg的優惠對該團員並無影響 為什麼要來信質問主購，然後堅持要主購給對話截圖呢??? 或許該團員是無意的，但是這個行為讓我感覺非常不舒服 os：對!!!我就是EQ低又玻璃心( ′-`) 好像故意隱瞞這項優惠不告訴團員、或跟集貨有掛鉤....etc 我出於好意，能幫團員省錢就盡量爭取 結果卻遭到這樣的質疑，覺得非常灰心 案例(二) 此案例有B板友及C板友 5/9 下午1點 開團mocolo鋼化玻璃膜 5/10 中午12點 發匯款通知 在合購文中更新跟團名單，並告知大部分刪單原因：直寄未滿5件 防呆題錯誤 合寄無來信 5/12 早上7點 B板友來信：是否被刪單?? 3個刪單原因皆不符合 是否可以加單?? 早上9點 我回信："你好，沒有一一紀錄刪單原因是什麼 還有可能是地址不完整、黑灰人未備註 未推文或是系統沒有收到你的填單 昨晚匯款截止，且已經拍付商品 無法再加單 謝謝" 感覺被質疑無故亂刪單，所以我調出G單原始紀錄 才發現他填單時，收件地址只填了一個三位數字= = 早上10點 我回信："你好 無配送地址 http://imgur.com/ 填單內容截圖有個資 謝謝" 中午12點 B板友：謝謝回信 我覺得B板友只是粗心了一點，解釋清楚就沒事~ --------------------------B板友事件結束-------------------------------- 同一團mocolo鋼化玻璃膜 5/13 早上7點 C板友來信：有填單也有推文，沒收到匯款單 下午1點 C板友：只有收到開團通知，沒收到匯款通知 應該是主購漏寄 ╭─────────────────────────────────────╮ │ 回顧時間表 │ │ 5/10 中午12點 發匯款通知 │ │ 在合購文中更新跟團名單，並告知大部分刪單原因：直寄未滿5件│ │ 防呆題錯誤 │ │ 合寄無來信 │ ╰─────────────────────────────────────╯ 昨天早上已經調出原始紀錄，這時候又派上用場了~~~~~~~ 我回信："你好 請詳閱合購文 直寄每單至少5片才收單 http://imgur.com/ 填單內容截圖,只有4片 謝謝" 我回信："你好 http://imgur.com/FaVf697
綠色為跟團名單，裡面並無你的帳號 紅字也有註明，直寄未滿5件已刪單 謝謝" C板友：是否被刪單? 是否還需要匯款? C板友：謝謝，打擾了 已經在合購文寫上跟團名單跟刪單理由，還能在同一團中收到兩個人來信 其中一人還認為是漏寄匯款通知??!! 經過這次，我決定在合購文其他注意事項增加： 3.跟團名單會更新在合購文上方，請自行查看是否跟團成功。 3-1.勿來信質問為何刪單或是未收到匯款信。 案例(三) 壓垮我的最後一根稻草 5/17 凌晨0點 開團裸色家桃心領雙層雪紡上衣 ╔════════════════════════╗ ║ 題外話： ║ ║ 跟團前須知第一項就寫：只有推文無主會給G單連結 ║ ║ 仍有很多人來信說找不到G單 ║ ║ 還有說詳閱了(?!)合購文但是找不到G單.......... ║ ║ 部分有回信，其他實在無力再回( ′-`) ║ ╚════════════════════════╝ 發生問題的是G單中防呆題 其中一題需回答兩個答案，一開始這個題目語意不夠清楚 但當時填單者絕大部分都回答正確 所以我認為沒有什麼問題，就準備睡了 ps.當時小主購wa大有說不太懂要怎麼回答，但是當下我還沒理解原因> < 早上起床收信，發現陸續有其他填單者來信詢問!! 才了解該題敘述方式不夠好，導致有些人不知如何回答 我開電腦更改題目敘述後才解決 晚上10點 發匯款通知 在合購文中更新跟團名單，並紀錄被刪單ID及刪單原因 很想避免又有人來信詢問 晚上11點 C板友來信：對防呆題有疑問 也有在備註欄提出問題 希望主購能收單，真的很想跟團 我回信："抱歉，是我當時設計g單不良才造成你的疑問 因為填單人數眾多 實在無法注意每個備註欄中的問題，甚至要一一說明 而我整單檢查防呆題時有移動欄位，沒有同時查看備註欄 所以才會直接刪掉你的單 但是絕大部分的團員都填寫正確 或是直接複製貼上合購文中完整說明 早上也有收到幾位團員來信，表示對這題有疑問 有來信詢問的我都有回信說明清楚並收單 之後才修改g單敘述方式.... 剛剛已經發匯款信，實在無法再加單 不好意思......." C板友：了解主購有挑單權利 既然主購沒有要看備註欄，為什麼要有此欄 以為可以直接備註不用寄信，卻被刪單 心情很悶 看完這封信讓我完全了解，主購就是被當成便宜代買 5/18凌晨1點 睡意全消我回信：你好 所以你認為主購應該檢查每一個填單人備註了什麼問題 再檢查這些有問題的填單人，有沒有推文證明本人填單?! 然後主動寄站內信說明嗎?! 實在很抱歉，是我能力不足 所以沒辦法"每個"備註欄都仔細閱讀 然後還要一一說明 況且g單只是站外系統 如果這麼在意收單與否，應該直接站內信 上封信也有提到，有其他團員就直接來信詢問 我都有一一回信說明 我個人設計g單備註欄，主要是告知地方團跟黑灰人用 何必連這點也要酸?! 我是主購，只收5元雜費，不是代買 謝謝" 我自認第一封回信已經跟C版友道歉 是我的疏忽才沒有收單，也有詳細說明整件事情經過 沒想到收到回信卻是被抱怨： 為什麼不看備註欄、幹嘛要設計備註欄，害他被刪單心情很悶 我很想問：何時開始主購也要負責填單者的心情了???!!! ~~~~~~~~~~~~~三個案例全部結束，謝謝耐心收看~~~~~~~~~~~~~~ 歡迎推噓文鞭我或給我拍拍 讓我知道自己(除了EQ很低)需要改進的地方( ′-`) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.97.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1431929840.A.F11.html
推
05/18 14:24, , 1F
主購拍拍～
05/18 14:24, 1F
謝謝Q.Q
推
05/18 14:24, , 2F
主購辛苦了，我最近也火氣很大...有些人真
05/18 14:24, 2F
→
05/18 14:24, , 3F
的自己不看清楚還怪東怪西，這種人我真的
05/18 14:24, 3F
→
05/18 14:24, , 4F
很想退單報黑，還好他主動說要退款抽單...
05/18 14:24, 4F
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05/18 14:24, , 5F
態度超差，主購欠你的嗎？準備報黑啦
05/18 14:24, 5F
所有的主購都辛苦了~~(營利的不算XD)
推
05/18 14:28, , 6F
老實說 我覺得團員都沒在看合購文的..QQ
05/18 14:28, 6F
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05/18 14:29, , 7F
明明就寫了格式錯誤會刪單 也放上跟團名
05/18 14:29, 7F
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05/18 14:29, , 8F
單了 還是有人來問是不是沒跟到團
05/18 14:29, 8F
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05/18 14:29, , 9F
一點都不想回信QQ 覺得難過
05/18 14:29, 9F
推
05/18 14:35, , 10F
覺得以後是不是收10人小團就好了QQ
05/18 14:35, 10F
深深覺得真的有很多人根本不看合購文.... 以後開團可能都要守著電腦，達標立馬截止!!!
推
05/18 14:38, , 11F
主購拍拍!要容忍不認真看合購文的人...
05/18 14:38, 11F
推
05/18 14:40, , 12F
拍拍
05/18 14:40, 12F
推
05/18 14:41, , 13F
好主購，拍拍!
05/18 14:41, 13F
感謝你們，要好好鼓勵認真看合購文的團員們!!
推
05/18 14:43, , 14F
超級佩服主購 真的辛苦了 應該叫這些人都
05/18 14:43, 14F
→
05/18 14:43, , 15F
自己買就不用悶了==
05/18 14:43, 15F
這句中肯XDD
推
05/18 14:46, , 16F
好主購，辛苦妳了!!!
05/18 14:46, 16F
謝謝，我繼續努力QQ
推
05/18 14:44, , 17F
我開地方團，因為特殊色不滿10件主購
05/18 14:44, 17F
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05/18 14:45, , 18F
會直接抽掉，我就在合購文加了防呆題
05/18 14:45, 18F
→
05/18 14:45, , 19F
結果po文兩分鐘內來5單，只有1單答對
05/18 14:45, 19F
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05/18 14:46, , 20F
大主購合購文＆地方團合購文都有強調
05/18 14:46, 20F
→
05/18 14:47, , 21F
會直接抽掉該色，還是有人選「換色」
05/18 14:47, 21F
防呆題真的可以避掉一些不看合購文的人.....
推
05/18 15:03, , 22F
拍拍 我遇到沒收到通知信的人 都不會寄信
05/18 15:03, 22F
→
05/18 15:03, , 23F
問我耶 我也會公布沒收單id在合購文
05/18 15:03, 23F
→
05/18 15:03, , 24F
再問我會不回 無視
05/18 15:03, 24F
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05/18 15:04, , 25F
有的集貨重量越重會比較便宜沒錯
05/18 15:04, 25F
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05/18 15:04, , 26F
以前我用華美達也有...
05/18 15:04, 26F
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05/18 15:04, , 27F
不過我做事比較謹慎 5KG我會超2包
05/18 15:04, 27F
→
05/18 15:05, , 28F
懶得又被海關抽驗 越大包越有風險....
05/18 15:05, 28F
原本覺得人家來信不回信，有點無禮^^" 經過這次事件，已經決定以後問有沒有收單的信都不回了...... 回信惹的自己一肚子氣 還是不懂為什麼堅持要截圖?! 合購文沒寫到這部分，團員有權要求提供，這點我同意 但是出發點是什麼??我到現在還是不解.........
推
05/18 15:15, , 29F
初級關卡已過，將邁入下一關…(代續)
05/18 15:15, 29F
覺得 看不到彩虹主購的車尾燈 我真的太嫩了(￣□￣|||)a
推
05/18 15:21, , 30F
辛苦了~~
05/18 15:21, 30F
還有 145 則推文
還有 44 段內文
推
05/19 08:02, , 176F
我覺得主購大大,設計G單太強大了...
05/19 08:02, 176F
謝謝你!!!>///<
推
05/19 08:27, , 177F
主購辛苦了~~~
05/19 08:27, 177F
跟我一樣是OK大XDDD謝謝你~
推
05/19 09:41, , 178F
覺得一三很影響心情...不過三我可能就不
05/19 09:41, 178F
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05/19 09:41, , 179F
回他了哼
05/19 09:41, 179F
是一開始就不回呢，還是收到第二封不再回?! 因為第一封來信內文滿長的，感覺態度也誠懇~ 所以覺得應該要回一下XD
→
05/19 10:22, , 180F
第二封不回~~~~ 裝沒看到XD
05/19 10:22, 180F
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05/19 10:22, , 181F
因為內容上比較偏抒發心情.....
05/19 10:22, 181F
第二封是滿多個人情緒的.....
推
05/19 14:14, , 182F
推ok大，裸色家那團我也是看了合購
05/19 14:14, 182F
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05/19 14:14, , 183F
文五遍了，我有想到主購的意思大概是
05/19 14:14, 183F
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05/19 14:14, , 184F
什麼，只是會驚驚，怕不是我想這樣，
05/19 14:14, 184F
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05/19 14:14, , 185F
後來有看到某個地方團內主購對話才
05/19 14:14, 185F
→
05/19 14:14, , 186F
心安。
05/19 14:14, 186F
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05/19 14:15, , 187F
每次我填G單都會看合購文至少三遍確
05/19 14:15, 187F
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05/19 14:15, , 188F
認自己填的是否正確，通常合購文的
05/19 14:15, 188F
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05/19 14:15, , 189F
最上方是主購的注意事項，譬如ok大
05/19 14:15, 189F
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05/19 14:15, , 190F
說只有無主文有收到g單，詳閱合購文
05/19 14:15, 190F
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05/19 14:15, , 191F
真的很重要，主購辛苦了(話說我也不
05/19 14:15, 191F
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05/19 14:15, , 192F
知不覺跟了10團有吧，想剁手指了xDD)
05/19 14:15, 192F
剛開始那一題防呆題真的敘述不夠清楚QQ 看來真的默默造成不少人疑惑ˊˋ
推
05/19 15:15, , 193F
也跟過OK大不少次~~都說明很清楚:)
05/19 15:15, 193F
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05/19 15:16, , 194F
通告信很漂亮~~每次都看好幾次>\\\<
05/19 15:16, 194F
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05/19 15:17, , 195F
但我光開地方團有的團員真的都不看內容
05/19 15:17, 195F
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05/19 15:18, , 196F
完全拜倒各位大主購的耐心下(雖然我也很
05/19 15:18, 196F
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05/19 15:18, , 197F
有愛心..但人數差很多啊QQ
05/19 15:18, 197F
哈哈，我對你也有印象~~~~ 一定也是跟了我不少團XDDDD
→
05/19 16:39, , 198F
我覺的第1封詢問滿正常的，建議級距都公開
05/19 16:39, 198F
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05/19 16:40, , 199F
避免不必要的誤會
05/19 16:40, 199F
→
05/19 16:43, , 200F
因為級距不同，的確會有優惠差異，如果主
05/19 16:43, 200F
→
05/19 16:43, , 201F
購不說明就會有誤會產生喔~
05/19 16:43, 201F
→
05/19 16:44, , 202F
第2封可以不用理，第3封應該要站內信通知
05/19 16:44, 202F
→
05/19 16:45, , 203F
主購，而非備註吧…有點濫用備註功能
05/19 16:45, 203F
我沒有覺得團員詢問不正常啦~~~~ 上面回推文也有說 "合購文沒寫到這部分，團員有權要求提供，這點我同意" 只是好奇一定要看對話截圖的出發點?? 不公開優惠級距的原因，上面更新部分也有回覆 1.沒有跟集貨詢問，團員是否也有優惠→不敢任意公開 2.一開始開團，並不打算使用優惠→覺得不需要公開 (合寄會收到5公斤完全是意料之外) 我也認為有重要的問題，應該是直接站內信 可能每人認知不一樣吧......
→
05/19 22:04, , 204F
我個人猜測，他只是要確定一下是不是你講
05/19 22:04, 204F
→
05/19 22:04, , 205F
的優惠價格，以及是否真的不包括直寄的人
05/19 22:04, 205F
可是直寄團員限每單4公斤耶^^"所以直寄一律不適用優惠啊.... 該團員有請版主代po回文，文章代碼#1LMU2yO4 就我個人理解該團員的想法是： 1.主購知道有優惠方案，為什麼一開始不說 →不說的原因，我上面已解釋 2.主購故意不說，所以只有主購跟合寄團員享受優惠 卻害他失去可用優惠的機會 →這樣的想法，不就是把主購當便宜代買??? churryrain大 也把我想說的，在團員文章底下推文了~ "重點是跟團填單其實就同意主購合購文 我幫EZ團省算EZ團撿到，不覺得我有義務要再幫每一位團員凹到最省" ※ 編輯: okok4127 (122.118.97.243), 05/19/2015 22:43:56
推
06/04 19:38, , 206F
可愛的好主購辛苦了！好久沒跟你的
06/04 19:38, 206F
→
06/04 19:38, , 207F
團心癢癢
06/04 19:38, 207F
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