[討論] 境內快遞查不到進度(已解決)

看板Chat82gether (轉讓合購)作者 (鈣鈣。)時間11年前 (2015/03/17 23:55), 11年前編輯推噓1(102)
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已解決!謝謝大家QQ 大家好, 因為有點頭痛,想問問大家該怎麼處理 或 是否有相關經驗可供我參考。 我上禮拜開了GOR鋼化玻璃膜團,分成 直寄 和 EZ+面交+郵 這兩部分拍下。 拍下付款隔天賣家就都發貨了,直寄發了四箱,另一個兩箱。 但都只有提供一個快遞單號,他們是默認圓通。 E+面+郵 昨天 集貨已經收到,拍完運費就發來我這了。 直寄部分,前天收到兩箱,但重量跟全部差太多,我就去問賣家全部的單號; 昨天又收到一箱,我用遲遲沒收到的那箱的單號去圓通查,都是:無。 像這樣:http://imgur.com/M7QjRVU
我請賣家幫我去問,他昨天推說圓通客服休息了,今天幫我問。 我今天自己去問圓通線上客服,客服說沒收到那個單號的紀錄,請發件人跟他們聯絡。 我又去問賣家,他只傳給我托運單,並說已經請圓通再查查。 想問這種狀況該怎麼處理? 以托運單來說,只可以知道賣家確實有把東西托給圓通,畢竟其他三箱都收到了。 但被遺漏的那箱,完全查不到進度,讓人很心煩啊。 團務一天不處理好,我就覺得很焦躁囧 難道只能耐心等待了嗎?Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.192.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1426607709.A.018.html

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等吧!我不是第一次被圓通搞這種狀況,
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我有過包裹被圓通放倉2天,請賣家去催好
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多次圓通才繼續發我的包裹。
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我上次遇到這種賣家發貨查不到進度的狀況,本來也是等, 等了4天去問賣家,她就說快遞丟貨了,最後退款給我...... 很怕又是丟貨的狀況Orz,總之謝謝b大。 賣家有持續幫我追問,果然卡在圓通,昨天半夜發貨了Orz 我對圓通的反感指數又上升了...... ※ 編輯: jisuhon (114.46.56.87), 03/18/2015 09:53:16
文章代碼(AID): #1L24vT0O (Chat82gether)
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