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[討論] 報黑小主購??

看板Chat82gether (轉讓合購)作者 (小彩虹)時間11年前 (2015/03/02 14:22), 11年前編輯推噓21(21推 0噓 49→)
留言70則, 21人參與, 最新討論串1/1
首先感謝願意開地方團的小主購，願意協助開團，並分擔團務。 我對小主購多數是採尊重的，我也認為主購跟團員沒有階級之分， 自認給予小主購的容忍度是高到不行，有貨也是會地方團優先派，甚至也免雜費。 我團之地方團，都會要求小主購打上小團員id， 一來，核對小團員數量，也歡迎提供明細給小團員核對； 二來，倘若有緊急事項，小團員越級打怪，我也可以確認小團員身分。 有些人曾寫信疑問過為什麼地方團就不用收雜，搞不好是假地方團等等之類， 五塊真的不多，我相信小主購都非常熱心，有些小主購也甚至都沒有在收雜費。 多數小主購都是非常細心的，收件的時候會逐一先幫團員檢查物品， 甚至第一時間回報信函，比我還要熱血。 我最近遇到下述幾個問題(少數)，但真的很想抒發+詢問！（不喜聽抱怨請左轉←） a. 小團員反應未能聯繫上：沒有提供手機、信件超過24HRS沒回 我不知道小團員為什麼沒手機也敢匯款，好吧，我認了。 我只好回函給小團員協助聯繫，再轉發信詢問小主購，超‧麻‧煩。 b. 小主購尚未轉交物品給小團員：沒有主動告知到貨、沒有於時效內面交 回報時效在36HRS內，逾期風險自負，雖然多數我還是會處理； 給3-5天約面交，我可理解，最扯的是居然過了1個月都還沒發通知給小團員？ 小團員來信詢問我收件狀況和退補作業…我還得查資料+截圖+提供單號+確認時間。 回信後，順帶請小團員報黑，但我想小團員應該也會「算了」。 c. 瑕疵狀況連小主購自己都不先判別，就叫小團員跟我聯絡！ 我都以為我是賣家了…還要負責售後處理？有些問題其實小主購自己都能判別， 例如，牛仔褲無開眼，這…您就不能回嗎？還要我寫信跟小團員解說拿美工刀切… d. 小主購因為小團員遲匯，所以也遲匯我？ 遇過狀況太多了，但遲匯前，你也得尊重我通知說明一下吧？ 如果被抽單，對其他守規矩的小團員來說，是大主購不通人情，還是小主購太委屈？ 這些 少數 的小主購在時效上都有配合，就是與小團員溝通不是這麼「順暢」。 常常導致我以為「結束團務」了，結果還要幫忙擦屁股，實在都會有一把無名火。 我覺得我對我的團員負責是常理，難道小主購不是嗎？？ 為了這些零碎的事情，我還得發好幾封往來信件，擔心小團員權益。 我都覺得我自己脾氣挺好了，有時候真的很想黑灰耶！(ˊ3ˋ)* 但又很怕是不是我自己太過於嚴格？ 我明明就是一個很懶散的人啊！跟我團的都知道…我超少發通告信… 難道是因為病毒太強大了，身體欠安，所以才易怒？冏rz 不知道其他天使主購都怎麼做勒？求解！ 感謝您看完本篇文章，祝福您 　　　　　　　　　　　　　‧跟團光速收件‧荷包永遠有不盡的錢財‧真的淘到寶 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.61.37 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1425277373.A.BD9.html
推
03/02 14:40, , 1F
小彩虹辛苦了><
03/02 14:40, 1F
推
03/02 14:46, , 2F
這一篇文章值 509 Ptt幣
03/02 14:46, 2F
努力發文，明年我又能出來灑紅包。
推
03/02 14:47, , 3F
彩虹主購辛苦了，您是認真又貼心的好主購
03/02 14:47, 3F
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03/02 14:47, , 4F
大主購跟小團員都可報黑灰小主購 感覺
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03/02 14:47, , 5F
小主購很扯耶
03/02 14:47, 5F
我是真的還蠻生氣的，所以才來發文。 主要是因為，除d以外，abc三者小主購都有按照時間匯款。 照理說團務應該是算有配合，他對小團員不負責，這條不知道要算誰的。
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03/02 14:51, , 6F
B有點太跨張 我之前當小主購也怕超過
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03/02 14:51, , 7F
時效還會先問大主購時間可否延緩或直
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03/02 14:51, , 8F
接問小團員要不要幫檢查 不幫檢查之後
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03/02 14:51, , 9F
有問題要自己承擔
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1個月的真的很誇張，誇張到我都快要爆氣，所以我不寫信給小主購， 直接提供相關明細/單號資料給團員查詢，請他自己連繫。
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03/02 14:55, , 10F
D一定要先跟大主購報備吧 我是不能理
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解小主購為何不跟大主購先報備 要是我
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03/02 14:55, , 12F
是大主購我直接刪單不收
03/02 14:55, 12F
原本也是想退款的，但是小主購還有其他團員，就忍了！ d的狀況最輕微，大概是歸類於遲匯區見怪不怪....順道打在這碎嘴。
推
03/02 14:58, , 13F
a情形現在超多 看洽特最近很多文章都
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03/02 14:58, , 14F
是沒電話就直接匯款 有問題卻找不到人
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03/02 14:59, , 15F
這真的是跟團者自己的問題 老實說大主
03/02 14:59, 15F
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購其實根本可以不理地方團員的 彩虹主
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03/02 15:00, , 17F
購人超好還願意幫忙查這些提供給他們
03/02 15:00, 17F
我現在在信中都會盡量提示小主購轉發明細給團員，讓團員也能追蹤。 a情況其實也不能直接提供隱私給小團員的，所以…唉。
推
03/02 15:09, , 18F
超nice主購真心推
03/02 15:09, 18F
推
03/02 15:33, , 19F
彩虹主購辛苦了!!
03/02 15:33, 19F
推
03/02 16:09, , 20F
所以當主購無論大小,都是訓練佛心來著~
03/02 16:09, 20F
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03/02 16:10, , 21F
我現在已經可以很多問題直接無視了...
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03/02 16:11, , 22F
甚至可以心平氣和(?)的回覆那些千奇百
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03/02 16:11, , 23F
怪光怪陸離的信件...(默)
03/02 16:11, 23F
多數時間真的是麻痺的，但偶爾就會有「走筋」的時候。
推
03/02 16:48, , 24F
拍拍彩虹主購..辛苦了~
03/02 16:48, 24F
推
03/02 16:55, , 25F
真的淘到寶XDDDDDDDDDDDDD
03/02 16:55, 25F
推
03/02 16:57, , 26F
abc都很扯!遇到d我都會先代墊
03/02 16:57, 26F
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03/02 16:57, , 27F
開地方團長久以來幸好都沒遇到有人
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03/02 16:57, , 28F
跑單:P
03/02 16:57, 28F
推
03/02 16:59, , 29F
我都是先代墊欸 大團團務歸大團 小團歸
03/02 16:59, 29F
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03/02 17:00, , 30F
小團 責任應該要分明 彩虹主購辛苦了~
03/02 17:00, 30F
推
03/02 17:32, , 31F
目前遇過的地方團員都很配合 感恩Q_Q
03/02 17:32, 31F
地方團跑單的機率比較低，畢竟人數少；但也真的有小主購被跑單。
推
03/02 18:08, , 32F
都很扯 但是感覺除了c跟d其他的好像
03/02 18:08, 32F
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03/02 18:08, , 33F
沒辦法報黑耶(?)
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03/02 18:08, , 34F
只能由小團員報的樣子
03/02 18:08, 34F
C這種的應該也不能算是他有「錯」，但真的會非常無言。 根本不是瑕疵問題也要請團員趕快連絡我…我中華電信客服專線嗎？(哭)
推
03/02 20:16, , 35F
我是地方團小主購常遇到小團員不馬上回
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03/02 20:17, , 36F
信害我都差點跟不上大主購的填G單時間
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03/02 20:17, , 37F
如果小團員遲匯我也都先代墊欸
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我覺得當小主購就是要幫大主購分擔阿
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03/02 20:18, , 39F
怎麼可以害大主購更麻煩呢?
03/02 20:18, 39F
抽單是最不麻煩的，反正就扣除數量。XD 只是我想到有「小團員」收不到件，就會猶豫下不了手。
推
03/02 21:41, , 40F
雖然開團 還是很愛跟彩虹的團
03/02 21:41, 40F
我也蠻愛跟團的 XD 跟團爽收包裹的結論是荷包大失血…
推
03/02 22:25, , 41F
彩虹主購辛苦了~真的碰到哪一種都挺
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無言的!
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因為我個人沒遇過小團員遲匯款或是沒匯
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也盡量會比大主購提早半天甚至一天就收
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齊地方團的錢並且會盡量發提醒通知
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因為我雖然開過地方團主購 但我完全不
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想要代墊款項 畢竟小主購風險也蠻多的
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若因為代墊款項小團員又跑單真的會很
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麻煩 不過我覺得有請地方團主購填小團
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ID或名單的大主購很棒 因為至少小團員
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有問題還可以再找大主購洽詢 不過若小
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主購一直都不積極處理那我覺得還是該
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警惕 畢竟要當小主購也是有一定的責任
03/02 23:24, 53F
正常來說，地方團主購的確是要去負擔小團員跑單的風險； 猶如大主購負擔全團團員一樣，只是都有一個彈性的空間，在於「溝通」； 如果真的不幸，小主購遇到跑單，我想即時寫信告知大主購，都好商量。
推
03/03 00:16, , 54F
推彩虹主購!
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推
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我想發問！(舉手)曾經遇過大主購沒給
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電話，我去信提醒後她有回信給我但沒
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有給全團，理由大意是不喜歡被打擾。
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這種情況大家會怎麼辦啊?
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不好意思說清楚一點。主購有給我電話
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，但沒有公布給所有團員
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妳可以選擇發信給全團團員提醒，也可以告知該主購，不公開就是違規； 但我想，妳回信的那個時候，就要有被抽單的心理準備 XD 至於那些根本不在意的團員，那…就自己保重囉。 ※ 編輯: rainbowbaby (114.46.61.37), 03/03/2015 09:40:14
推
03/03 13:26, , 61F
彩虹主購的情況，覺得可以耶！而且小
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03/03 13:26, , 62F
主購大多有收雜費，所以覺得要負責，
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03/03 13:26, , 63F
不能把事情丟給主購！
03/03 13:26, 63F
推
03/03 19:52, , 64F
好喔謝謝彩虹主購的解說!!
03/03 19:52, 64F
推
03/03 20:51, , 65F
D情況我也遇過~身為小主購的我好挫阿QQ
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只好立馬先去信給大主購(因為剛好是隨行
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杯果汁機，實在有點吃不下來~) 但還好主
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購都會通融~~雖然後來是團員忘記了，但還
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事先跟主購講一下會比較好:) (順便推小
03/03 20:54, 69F
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03/03 20:54, , 70F
彩虹真的是超貼心~跟團都超放心 :)
03/03 20:54, 70F
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