[討論] 請大家幫我看輕鬆袋寄件操作哪出錯了

看板Chat82gether (轉讓合購)作者 (海豚)時間11年前 (2014/12/19 20:53), 編輯推噓4(4023)
留言27則, 5人參與, 最新討論串1/1
首先 我確定我拿到的是輕鬆袋 不是迷你袋 貼紙上也是寫著輕鬆袋條碼 貼紙版本與袋子一樣 在超商付了錢 回家拆開看 有50張貼紙跟50個袋子沒錯 我每天都有登入EZ會員帳號去使用 -----以上是前提----- 剛剛要用電腦操作寄輕鬆袋給我的團員 登入→我要寄件→輕鬆袋寄件(免印表機)→看完寄件條款→按"下一步" →輸入取件人姓名手機→按設定取件門市→選好門市→按"下一步" →要輸入條碼→輸入貼紙上店到店編號後面8個數字 (跟條碼下一大串前八碼相同) →按"下一步"→就跳出連結中 右邊粉框那個畫面 http://ppt.cc/JelH 叫我輸入正確的輕鬆袋條碼 全形半形數字都試過,認證也沒問題,沒修改過會員資料,換一個貼紙號碼也一樣 我快崩潰了~ 有問版友 說他沒遇過 我不知所措了 T^T 請問我那裏出錯了? 拜託大家幫我解答 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.29.226 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1418993632.A.4CA.html

12/19 21:15, , 1F
看起來沒錯耶 你要不要試試"我的便利配"
12/19 21:15, 1F

12/19 21:18, , 2F
請問 我的便利配 寄件要選哪個?
12/19 21:18, 2F

12/19 21:18, , 3F
我之前登入都是點這個 但是寄件都還
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12/19 21:18, , 4F
是用快速寄件 之前都是寄一般EZ
12/19 21:18, 4F

12/19 21:34, , 5F
問客服呢?感覺是條碼沒有被登錄的問題
12/19 21:34, 5F

12/19 21:35, , 6F
。或者,妳購買跟操作寄件是用同一個帳
12/19 21:35, 6F

12/19 21:35, , 7F
號嗎?所購買的輕鬆袋/迷你袋只限原帳
12/19 21:35, 7F

12/19 21:35, , 8F
號使用~
12/19 21:35, 8F

12/19 21:59, , 9F
問了線上客服 回應說" 輕鬆袋/迷你袋
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12/19 22:00, , 10F
條碼需原購買帳號才能登錄成功"
12/19 22:00, 10F

12/19 22:00, , 11F
"請使用原購買帳號登入便利配系統,
12/19 22:00, 11F

12/19 22:00, , 12F
進行條碼登錄的動作。"
12/19 22:00, 12F

12/19 22:01, , 13F
我都同一帳號在使用(也只有一個帳號)
12/19 22:01, 13F

12/19 22:02, , 14F
有再寫信去問客服,過好幾個小時了
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12/19 22:02, , 15F
都沒有回應我 T^T 怎麼試都不行
12/19 22:02, 15F

12/20 01:11, , 16F
你的步驟是對唷喔~我也是這樣用,有試過別
12/20 01:11, 16F

12/20 01:12, , 17F
的貼紙嗎?輕鬆袋迷你袋登入過一次,不管有
12/20 01:12, 17F

12/20 01:12, , 18F
沒有寄出,都不能用同一個模式再次寄件
12/20 01:12, 18F

12/20 01:13, , 19F
但同個編號還是可以用的,方式是.....
12/20 01:13, 19F

12/20 01:16, , 20F
登入我的便利配->選自行建立訂單(建好後)
12/20 01:16, 20F

12/20 01:18, , 21F
選寄件->輕鬆袋/迷你袋登錄->就可以了
12/20 01:18, 21F

12/20 02:43, , 22F
有試過別張 試了四五個了 都不行 T^T
12/20 02:43, 22F

12/20 17:36, , 23F
寫信給客服 給他第一張條碼 說不行使用
12/20 17:36, 23F

12/22 19:50, , 24F
客服休假,今天跟我聯絡了,說我的狀
12/22 19:50, 24F

12/22 19:50, , 25F
況發生機率很小.已經幫我處理好了
12/22 19:50, 25F

12/22 19:50, , 26F
只是要讓我的暖包部分團員多等三天
12/22 19:50, 26F

12/22 19:52, , 27F
謝謝大家回答我的問題 :)
12/22 19:52, 27F
文章代碼(AID): #1Kb1_WJA (Chat82gether)
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