[閒聊] 請問一下關於EZ退貨的問題
日前我有跟團合購可可，這是我第四次跟團…
以往主購都會給個連結有線上明細可以隨時查詢。
但是，我跟的這團沒有。我也想說沒關係…反正有通知就好！
後來因為住院加上雜事太多又沒收到EZ的到貨通知簡訊或email,所以EZ到店後又被退貨了
！我有打到EZ客服去問，他們表示在貨品退到轉運中心會在跟寄件人做通知，屆時只要他
在進系統按一次出貨即可，不會另外收費！
這些我都確認完畢後有主動發信跟那位主購說，她就是訓我一頓說我對東西漠不關心之類
的。被退貨是事實…
所以我也只是在請他幫忙進系統點寄出，沒在多去解釋什麼。
11/26東西就被退回去轉運中心了！我也發信提醒主購再幫忙點寄出，她完全不回信。那
我該怎麼處理？
是不是收團之後就她就不用管後續的退貨了呢？
我沒有寄過EZ，也沒當過主購。
不太清楚要怎麼弄…
希望有經驗的人可以跟我說一下，拜託了！
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主購當初開團就沒有給其他聯絡方式，僅以站內信聯繫。所以我現在才沒辦法聯絡上！
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※ 編輯: linchaojie (42.74.221.113), 12/02/2014 14:39:38
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