Re: [心得] 人笨真的不能開團

看板Chat82gether (轉讓合購)作者nabiki (fishcold)時間17年前 (2008/03/09 01:05)推噓6(6推 0噓 2→)

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※ 引述《ecjec (ecjec)》之銘言： : 這是分身，因為本來常用的ID無顏見江東父老Orz : 最近我想買保養品，所以開了一個開架彩妝保養團。 : 可是我這次狀況超多，第一是看錯價錢，還好還沒請大家轉帳給我。 : 第二次是面交，忘記請團員拿到東西先點， : 有兩個團員買的東西滿像的，我就這麼搞錯。 : 其中一個團員拿回去之後沒看，將錯就錯就這麼用了下去。 : 我實在覺得很愧疚，人忙人笨就不要死撐著開團， : 這下弄出這麼多狀況，我很怕我變成黑人主購Orz : 雖然團員都很體諒我，也願意原諒我，把兩個產品差價補一下就好了， : 但是我實在超級良心不安，實在不知道該怎麼做是最好的辦法。 : 我想，真的該退出合購團了， : 為了避免再發生類似的錯誤， : 我還是轉戰es板自己花運費就好，不然這樣真的很對不起團員們。 : 現在真的超灰心的，我怎麼這麼笨唉...> < 不要退出啦><" 我覺得真的這是可以學習的藉此機會也可以訓練自己的細心程度啊不須要不做啦雖然我沒在PTT上開過團不過寫一下我平常開團時注意的流程開團收單 *通常我在PO開團文前，會先到PTT上去看看其他主購大碰到甚麼問題如果比較有問題的部分我會多去注意，盡量提醒自己要記得跟賣家溝通。 *PO文時要再確認一次單價和網頁(因為有些東西是會更新的) *接到白單時，我會每一位再確認她們訂的東西名稱和單價是否正確；如果有收雜費，我會看一下團員是否有加雜費，沒有的話會寄信問她們有收雜費願意再跟團。收團下單 *截止後，馬上發通告信給團員，並且跟她們確認她們的訂單(先整理過比較好) 並且在信中註明看過必須回信，如果訂購清單正確，必須在回信中"確認無誤" (除了可以確認訂單是否正確外，我覺得這可以避免之後的紛爭) *下單或匯款，我都會另外再發通告信給團員告知他們。記得要給她們自己的資料 (讓她們知道我有在做事啦XD) *到賣家出貨的前幾天，我通常都會打給賣家作確認。有臨時狀況通常都比較可以作應變。 (均鎂就曾經= =...總之這樣比較保險) *到貨前一天記得發通告信給團員，話記得寫狠一點XD。 ex:不來拿我沒辦法放只好轉讓etc. <--不過還是有人忘記領貨時間..Orz 記得在信中註明，請人代拿註明並且記得給代拿人手機。 (我覺得這樣比較保險啦，畢竟人是健忘的生物。至於代拿的部分..我曾經碰到留同學手機沒講，結果卻沒來的人= =) 領貨發送 *領貨當天記得注意手機，送貨員或是團員打來避免漏接。 (我曾經跟均鎂說晚上到貨..結果早上九點不到接到電話說貨來了..) *發貨的時候記得不要急，一定要確認過貨物和領貨人才給貨。 (大多的團員都願意等你一下啦，慢慢來不要急，確認為上。) *發完貨的後兩三天再把信刪掉，避免糾紛。 (因為不知道會有甚麼狀況，所以留個兩三天較保險) ---------------------------------------------------------------------- 忽然覺得我寫的都是廢話... 總之不要氣餒啦慢慢學習吧^_^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.2.186 ※ 編輯: nabiki 來自: 59.116.2.186 (03/09 01:05) ※ 編輯: nabiki 來自: 59.116.2.186 (03/09 01:05)