[討論] 大家都知道可7天內無條件退貨的權利嗎

看板Chat82gether (轉讓合購)作者Hsiner時間18年前 (2007/06/15 15:55)推噓13(13推 0噓 21→)

留言34則, 10人參與討論串1/1

不曉得可不可以在這討論耶>"< 不行的話麻煩版主告知我再自D 看到版上好多轉讓文，一直深感網路拍賣風險性之大恰巧這學期選修了消保法課程，我自己也才認識到我們的權利 (我不是法律系的如果說的不好歡迎大家指正^^") 網路拍賣是否適用消保法一直有所爭議，必須是企業經營者VS消費者才可適用也有聽說過要有營利事業登記才算企業經營者? (有此主張的版友可以麻煩說明出自哪個解釋或條文嗎~謝謝~) 在這裡我搜尋一下消保會的Q&A列在下面藉由消保會對他案的說明我們也許可以引介一下所謂企業經營者，並不限於以營利為目的行政院消費者保護委員會（函）中華民國八十八年四月十三日台八十八消保法字第○○五一四號受文者：台北市政府【主旨】貴府所詢有關屋主擁有獨棟雙併一至七層房屋，其各樓層房屋分別出租予他人，如發生租賃糾紛，是否適用消消費者保護法疑義一案，本會意見如說明二，請　查照。【說明】瀬復　貴府八十八年三月二十六日府法保字第八八○二一四六五一○號函。声本會意見如次：舗所謂「企業經營者」，依消費者保護法（以下簡稱本法）第二條第二款規定，係指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或服務為營業者。換言之，提供商品或服務之企業經營者，不論該業者為公司、團體或個人，只要是營業之人，均為企業經營者。又所謂營業云者，並不限於以營利為目的（本法施行細則第二條參照）。簿本案屋主嚴黃○君如擁有獨棟雙併一至七層房屋，並分別將各樓層出租予他人，其提供房屋收取租金之行為是否偶一為之，除請查明外，倘其租賃關係符合前揭定義，其與房客就房屋租賃發生糾紛，應有消費者保護法之適用。這裡清楚說到只要是營業之人均為企業經營者那像網拍上火紅的幾家店都屬於營業之人吧(EX.東京,O-CHA,cutie..) 尤其cutie清楚說自己有營利事業登記假使這些業者確定為企業經營者如此我們消費者就可以使用19條第十九條郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。另外，我也不解為何網拍賣家可以不公告這些我們應知的權利在郵購買賣的定型化契約應記載及不得記載事項也說明這些是應記載的而且業者也必須取得消費者聲明已受告知的證明文件我列一下他的說明(我把重點列出其餘省略.有需要可以去消保會網站找哦) 郵購買賣食品（例如年菜等）定型化契約應記載及不得記載事項指導原則 96年3月12日消保法字第0960002263號函（中華民國96年3月1日行政院消費者保護委員會第144次委員會議通過）壹、應記載事項一、為提供消費者充分且正確資訊，以利消費者為正確合理之消費行為，企業經營者於郵購行銷目錄上應載明下列事項： <一~四省略> (五)應載明消費者於收受商品前，或收受商品後___ 日內（不得少於7日），對產品欲退貨時，得依消費者保護法第19條規定，不附理由及負擔任何費用或價款，退回產品或以書面通知企業經營者解除買賣契約。 (六)企業經營者於收到前項消費者解約通知後，現金交易應於___日內（最多不得逾14日）將價金返還予消費者；信用卡交易，企業經營者應於收到消費者解約通知到達次日前辦理信用卡交易取消。 (七)第一項及第五項規定，企業經營者應取得消費者聲明已受告知之證明文件。阿~好長阿~感謝耐心看完的人> < 所以大家知道消保法中消費者的這些權利嗎? 我覺得阿假使以上我說的合理正確的話大家就可以不用再辛苦轉讓了呀~~>"<(前提7日內啦) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.105.25.46

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※ 編輯: Hsiner 來自: 59.105.25.46 (06/15 16:10)

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yu0917

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說會負責的還是會負責沒錯，但是把錯誤的訊息公布在"關於我"中誤導消費者真的很不可取...我想這需要眾人的力量吧，就好像當初爆出的年菜事件呀~ 我覺得很多業者就是仗著消費者不知情，資訊不對稱的狀況下，依然故我另外合購問題，只要是以消費為目的而交易或使用商品皆為消費者只要請主夠給團員購物證明，團員再自行與業者商談，我想這部份暫時就不用麻煩到主購再不行的話可先向消保團體(EX消基會)申訴，他們都會幫你雙方溝通一下的謝謝你的意見黑^^ ※ 編輯: Hsiner 來自: 59.105.25.46 (06/15 16:33)

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Hsiner

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Hsiner

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renny

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