[黑人] 跟團者:emma731-面交(2016/10/07)態度問題
看板BuyTogether (合購)作者techniclaire (天才小釣手( ′﹀‵)/︴)時間9年前 (2016/12/16 19:24)推噓5(5推 0噓 5→)留言10則, 3人參與討論串1/1
1. id:emma731
2. 合購文標題&日期:
作者 techniclaire (大型貝果) 看板 BuyTogether
標題 [暫停] MIT無印風帆布包包和袋子-北捷/郵寄
時間 Fri Oct 7 21:04:44 2016
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3. 簡短理由:
1.不清楚自己的品項內容(尺寸/數量)
2.面交時和後續信件內容態度不佳
4. 說明:【警告】以下文長
主購提供民權西路站面交時間為17:45-17:55
面交前兩天(Nov.8)團員來信詢問是否可以再早一點面交
但主購當天有考試,面交時間是用表定下課時間算,也不確定是否能夠提早離開
於是和團員達成如果無法,還是照原定時間(17:45-17:55)的協議
(團員信中是只寫17:45,不過我一開始面交時間為17:45-17:55,因為同地點有兩位團員)
這是我信中附的時間
「星期四:17:45~17:55
應該在這個時間可以到民權西路站」
當天還真的是17:20才離開學校,所以跑到民權西路站時剛好是17:43還是44的樣子
(拖到現在才打文章Q_Q所以時間細節不太記得了)
剛好和另一位團員(簡稱A)聯絡,我忘記是A先打給我還是我打給A
和A講完電話印象中是17:45,但是和A距離有點大,我也不太熟民權西路站(QQ)
於是就在定點等待A
但是因為已到17:45,所以我趁等待空檔1~2分鐘的時間找E團員電話並致電
(已經不記得內容是什麼了QQ)
後來和A確認品項和ID,順利面交完後便上樓到E團員的位置
和E團員見面之後,為確認沒有分錯貨,都會先問是不是有X個
也事先做好小抄貼在每位團員的包包上
不過因為趕時間又很想上廁所(不要邊考試邊喝柳丁綠= =)
我忘記自己做的記號代碼畫在袋字下面是什麼意思,把兩個內袋看成是兩個相同的包包
本來只有兩個包包(一大一小),1+2就變三個了
所以我問E團員是不是3個,團員說不知道
但我有無敵der小抄,所以我想就是3個惹
交給團員後就可以手刀前往廁所,但要下手扶梯時團員叫住我QQ
說我只有給他兩個,但是應該要有3個
當下差點失禁@@我把貨分的剛剛好
現在缺一個要去哪裡生產出來Q^Q
直覺就是我給錯人了,趕快看A的小抄,打電話給A,問是不是我給錯了
確認顏色大小,不過A說都沒有錯囧囧囧那我一定放在學校
所以就再確認一次E團員手上的包包和小抄,後來發現是我自己誤會自己寫的東西
包包的確是只有兩個沒錯QQ我內心戲還真多
然後E團員又表示小的包包尺寸不對,應該要能裝下A4
我回答「沒有錯,大的是4號,小的是11號,11號就是這個,因為我也有買,11號裝不下A4」
但是團員說當初看的尺寸是可以裝下A4的
所以我就直接把11號包包的頁面查給他看,然後大概量一下@@
我不太想用主觀字眼描述,所以看起來好像也沒什麼好生氣的
大概只能描述這樣,因為我一離開就感到非常不舒服,就簡稱玻璃心
還寫信給小彩虹QQ也請他幫我QQ
我蠻驚訝的是團員一開始不清楚自己的品項數量也就算了,
主購有小抄也有手機可以看G單幫菇狗,
但我不覺得拿到商品和自己想像有落差可以找主購咎責o'_'o
我以為尺寸問題是自己要負責的@@a,畢竟我不是賣家
我收到包包拆開點數量分貨的時候也很驚嘆,這是什麼樣在台灣珍貴的產業(啥)
覺得開團真是開對惹
我寫信問小彩虹這樣是不是可以報灰人?順便QQ
因為我覺得我有疏失,同時間地點面交兩個團員,自己要跑去不熟的站點
也沒像前幾個站點的面交約定好某個出口或哪個方向的電梯
又在考試的時候喝柳丁綠(熱的)導致面交很匆促想要手刀廁所
所以團員一開始會問包包數量,應該也有我眼花造成的份
報黑人就太嚴重了,版上的態度黑都是很可怕的事情......
(我當時不知道態度就是黑人@@後來/大家的文翻過一次才發現只有一個是態度灰)
順便寫報灰通知(Nov.12)
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您好~
此封信為報灰通知
在上一封結團通告信裡面已有相關說明
本次報灰為態度灰人
主購並非賣家,網路購物的風險,是團員共同的責任
您對於商品的任何想法和尺寸不滿意的感受,並無法由主購來承擔
就算您不滿意,主購也無法替您做更換或是退貨
事前購買的尺寸測量和事後拿到的尺寸若有不如想像,主購無法替您負責
而您當天在站內的態度讓主購非常不舒服
一開始是主購有誤,錯以為把兩個內袋當成兩個獨立的包包
造成後續的誤解以及耽誤雙方時間,主購對您和另一位團員都感到非常抱歉
但是這些資訊我都公布在G單中,而您卻不清楚數量和品項
我認為這是消極跟團
除非是主購分錯貨,否則包包的尺寸不符合您的期望,主購也愛莫能助
但主購給您的品項確實就是11號,而11號的大小也的確就是那樣
所以無法理解您對於尺寸不符合期待的反應
說明到這邊,正式的報灰文章會在三日後發文(2016/11/16)
並再次感謝您配合完成團務
techniclaire
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前情提要 大guy4這樣
但團員的回信讓我有點不知所措,覺得還是就報黑吧......
因為問團員是否可以放上信件,他沒有說
那就是不能了,簡單打個大意就好
1.我們約的時間是17:45,主購遲到,而且過了時間才跟團員聯絡
2.這東西不是團員的,團員不熟悉,不能確認嗎?
3.想要確認東西,「這樣你也不悅」(我是因為這句話才又爆氣的,我心眼較小qq)
4.團員認為主購耽誤到團員時間
我的回信
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您好
謝謝回信
我認為,既然您先到達地點,並且有下一個約會
可以直接打給主購
主購也有其他團員要面交
沒有辦法一次同時打給兩個人
且主購一開始應該有向您說明當天行程因為考試有耽誤可能
當主購在等待團員 利用空檔儘速尋找您的時候
您並沒有明確告知主購您的地點
讓主購用了一分多鐘才確定您的位置 又從樓下往樓上跑
您確定耽誤時間都是主購造成的嗎?
看來主購未來不應該再期望有積極的團員了
我以為大家都是用熱忱的心情跟團的
主購當下需要照顧兩位團員
無法兼顧 是主購一開始沒有算好時間 非常抱歉
但是讓主購不舒服的是在商品的討論態度當中
真的非常抱歉 主購不想加重報態度黑人
但我會再重新考慮 所以發文時間可能會拖一兩天
非常感謝您願意回信
techniclaire
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團員的回信,一樣是大意
1.團員有要找主購,可是主購當時寄的信件中
G單不是連結網址(註:就是goo.XXXXXX這樣的)所以手機不能點
2.團員當時著急 導致找不到有抄寫匯款資料含主購電話的紙條
後來的我回信就是解釋連結網址為什麼不能點,
因為我寄信時沒有在縮網址前自己加www. 或是 https://,又以為大家都知道......
還有手機我會用可以離線存取的方式存團員ID跟電話
跟當天很想上廁所所以手刀,向團員致歉
(可是沒提到柳丁綠)(熱的)
因為文很長了再貼信就要更長,還是別貼了
其實我後來看來小彩虹的信決定還是不報黑人,就灰人就好
不過團員回信態度讓我蠻傻眼的,本來想說算了報灰文打打就沒事,結果又開始森77
回想面交當時的情況加上看完信件後的77程度確定要報黑
就是我太玻璃心吧Q_Q
第一次報這個覺得對團員不太好意思,因為我覺得我也有錯QQ
隔了快一個月補寫報黑文,打開信件複習
雖然很多細節我都忘記了
但我還是記得那天喝的是柳丁綠(熱的)
有重大事件還是不要喝柳丁綠比較好
大guy4這樣
如果有可以補充的我會再補QQ
謝謝小彩虹幫QQ還有拍拍
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:摁摁
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:報灰是Nov.12,改報黑是Nov.19
(我寫給團員的信說,報黑和事件內容無關,我的意思是指態度=呈報黑人
在這邊講一下,以免團員看內文和信件會誤解是報灰加重)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.219.11
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※ 編輯: techniclaire (61.228.219.11), 12/16/2016 19:24:55
※ 編輯: techniclaire (61.228.219.11), 12/16/2016 19:27:00
※ 編輯: techniclaire (61.228.219.11), 12/16/2016 19:46:55
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