[黑人] 跟團者:cookcorn-直寄(2016/10/12)

看板BuyTogether (合購)作者chin28 (chin)時間9年前 (2016/11/12 17:00)推噓4(4推 0噓 1→)

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1. id：cookcorn 2. 合購文標題＆日期：標題 [衣飾] 小清新牛角扣外套-直寄時間 Wed Oct 12 16:03:53 2016 　 3. 簡短理由：改訂未匯款且態度不佳　 4. 說明： 10/12 本團成團後經歷相當長的缺貨等待期，原定材質到貨日期遙遙無期，且連掌櫃都無法給出確切時間。 10/27 代買建議取消訂單後退款，或改訂另一種較貴的材質，因此通知團員，詢問商品缺貨團員之意願(退款or改訂)。由於主購該週末有私人行程無法處理團務， 27日20:40左右發出調查通告時，一併告知匯款時間且提醒時限較短(10/28 20:00)，且不接受遲匯。 10/28 此位團員在填寫改訂調查表後，並未匯款。 10/31 22:17發出通告調查不知名匯款 (有人匯款後未確認末五碼，故此未匯款團員亦有收到確認通告) 11/01 晚上接到團員來電，電話中語氣不佳，且讓人感受其抱怨之語氣。除了詢問當時補款是否來得及之外，其餘通話期間幾乎一直重複敘述「無法接受被報灰」之想法。經了解後，該團員至少在改訂通知後無檢視團務G單，因此不了解本團團務進度，針對此點團員解釋，因為主購並沒有以站內信通知因此不了解進度。對於未匯款之事實，則解釋主購沒有說明匯款期限。事實上在改訂通知中已一併說明，然而此團員僅填了改訂表單，而自己忽略匯款期限，在電話中以指責語氣認為是主購沒有說明匯款截止時間。電話後有站內信提及「很抱歉」、「接受報灰」等字句，但在信件仍附註建議主購應該在截止期限後，以站內信通知遲匯團員並接受團員遲補款，很顯然在通過電話後也未回頭檢查當初的公告信，或者是自行無視了當初通告信中之「不接受遲匯」之說明，來信語氣偏酸，讓人覺得信件的「抱歉」字句流於形式，並非真的了解自己跟團時的疏失，主購玻璃心無法承受，原訂報灰，而在電話、信件往返後決定改報黑。 5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單：是第一次寫信給對方通知要黑人的日期：11/1說明會改報黑 11/7正式通知報黑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.234.141 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1478941241.A.029.html