[黑人] 跟團者:juney888-直寄(2016/4/29)態度問題
1. id:juney888
2. 合購文標題&日期:牛皮鏤空皮帶-直寄/士林,2016/4/29
3. 簡短理由:匯款回條格式錯誤,主購有給機會重填,但於期限內未重填。
4. 說明:
團員沒有按照匯款回條的格式填寫,我都會用顏色註記並在備註打有錯誤
並且有在最後一欄寫,到集貨前 or 集貨分寄前更改錯誤格式,主購不會報灰
(主要原因就是怕團員填錯會收不到東西,且不希望直接報灰)
團員第一次填錯,我有發通告信告訴幾個填錯的團員,請他們重填
後來J團員,填了第二次還是填錯,而且在到分寄之前都沒有重填
(第二次我就沒有再發通告信,因為顏色、備註都沒變)
(有重填且格式正確的團員,我都會更改顏色。)
到最後發分寄通知,我有告知要將J團員報灰,並且請大家填退款回條。
J團員來信告知主購大意:
在主購發通告信後,他有回信給我告知後五碼不正確
他認為我"又"要求他更改,覺得很"麻煩",但還是重填了
(第二次地址格式仍然不正確)
認為主購一開始匯率打錯,發現金額有誤可以馬上更改
覺得主購要求團員寫退款回條,對跨行的人不划算
(但是已經有人匯款了,所以我還是要求團員匯先前打好的款項)
然後認為我信的標題不夠明確,只有打"集貨分寄寄出"通知
所以沒有細心看,錯過"一定"要填退款回條,還要冒被報灰的風險
最後就是請我不要報灰他。
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我的回信如下:
你覺得你不夠細心,覺得很麻煩,那為何第一次填單不再三檢查?而延伸後續這麼多的''
麻煩''?
有的主購可能只會給一次機會,填錯直接報黑灰,但我給的已經不只一次了。
因為版規規定不能強制捐款,即時一塊錢也是營利(我不想惹麻煩)。再來我提供的退款
帳號,在合購文已經打的清清楚楚,如果不能接受,我也沒有強制要求跟團。
你工作忙,我也是有自己要忙的,因為一個錯誤我還要花額外的時間去提醒錯的人,以免
後續送貨造成的麻煩。
看了你這封信我以後會直接要求團員一次填好,沒填好我會直接報灰。以免延伸出之後這
麼多事造成我的麻煩。謝謝。
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J團員認為跟團照主購要求做很麻煩,令我不解
且態度讓我感到不適。
故提報態度黑人。
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:2016/5/8
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.171.207
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1463667686.A.70D.html
※ 編輯: ousankin (39.12.171.207), 05/19/2016 22:24:09
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