[灰人] 跟團者:redcoffee-迷你袋(01/15)累犯
1. id:redcoffee
2. 合購文標題&日期:[食物] 花蓮東昇蜜香紅綠茶薑紅茶-迷你袋 2016/01/14
3. 簡短理由:嚴重影響團務
4. 說明:1/29結團 都已經超過一個多月
3/07來信詢問主購商品是否寄出?!! (心中第一想法是詐騙嗎?!)
經查詢原來是迷你袋逾期未領退回物流中心 (但也太久才反應了吧)
----------------以下團務進度及大致情形-------------------------
1/15(五) 成團暨匯款通知-內附G單供查詢各項進度及後續店到店編號
1/22(五) 寄出及結團通知-內文通知1/29結團
3/7(一) 該團員詢問主購是否寄出商品並反應沒收到取件通知?
(也太久了吧...而且難道說該團員從未查詢店到店編號?)
同日3/7主購回信店到店編號及配送進度並請團員再次確認收件各項資料
3/8(二) 該團員來信解釋並要主購"設定發送取件提醒簡訊" ?
同日再回復團員並解釋若該團員手機號碼提供無誤
應有收到兩次物流系統取件通知
為確保能收到通知,請該團員提供"可收件的電子信箱"
並通知對方將提報灰人(其實非常想報黑人!)
*******截至目前無任何該團員回復*********
為避免團員久等,於3/10晚間"該問題件包裹"也於系統設定再次配送
3/13(日) 站內信通知團員取件
並說明將於3天後(3/16)結束此團務 再有任何問題完全不受理
同時於合購板提報為灰人
*******截至目前無任何該團員回復*********
自從3/10設定問題包裹再次配送後
我天天查詢該包裹進度 及 該團員狀態
截至剛剛3/18(五) "已到店,等待取貨"
這...現在是該團員又還不去領 然後咧?
物流中心資源回收處理.......
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:2016/03/08
最後~ 依該團員狀態...實在不適合跟團...尤其是迷你袋團
不報黑灰人 不能供其他主購警惕 收錯團員就要擔心好幾倍團務時間...
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