[黑人] 跟團者：alinsar-直寄(2016/1/8)

看板BuyTogether (合購)作者ringlin (洛景)時間10年前 (2016/02/03 05:17)推噓3(3推 0噓 25→)

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1. id：alinsar 2. 合購文標題＆日期：作者 ringlin (洛景) 看板 BuyTogether 標題 [綜合] 超聲波眼鏡清洗機-直寄時間 Fri Jan 8 22:38:02 2016 ─────────────────────────────────────── 　 3. 簡短理由：延遲回報　 4. 說明：本團結團時間：2016/1/26；實際因轉寄團員尚未取件，延至1/28。 A團員為直寄。 2016/1/31 18:46 團員來信：商品寄至工作處，因家有喪事，今日才知道尚未收到商品，詢問主購查詢 2016/1/31 19:37 主購查詢後回信：你好： 1. 結團時間是1/26，今天已經1/31，不論任何理由，你在26號之前沒有收到就應該要來信主購，我理解喪事忙碌，但沒有時間確認的話最基本的提前寫一封站內告知主購應該也不為過？？ 2. 明細上面有單號，應該先自行查詢單號，再來詢問主購。 3. 妳的單號已於1/23簽收，請你先確認你填的xxxx區地址到底有沒有收到，若還是沒有，請來信主購，並先行致電詢問新竹貨運。 4. 集貨端已經放假，若是真的找不到商品，會於年後才能處理，請你理解。 5. 若後續商品有瑕疵，因為主購已經與賣家全數談完瑕疵，無法保證一定可以處理。最後，基於以上所有理由，將於三天後報黑，謝謝。 2016/1/31 22:34 團員回信：大意為不是要求主購負責，只是想詢問而已。主購直接表明時間已過，無法查詢也無妨，她會自己負責。並希望不要報黑。（但若報黑也接受）同時告知貨若真的沒有也不需主購追貨。 2016/1/31 23:03 主購回信：你好：我不可能因為結團時間已過就直接拒絕你，對我來說，這叫做不負責任。你根本沒收到貨品，我也不可能就看完這封信就當作沒看見啊...... 在年關附近，因為貨量大增的緣故，新竹有時候會貼錯單導致貨品寄送錯誤，並不是懷疑你，這點事先說明。但畢竟我收到的訊息是已簽收，所以還是要先請你去問新竹，看簽收人是誰，在看後續。只是因為鄰近年關，集貨已經休假，如果要從新竹追貨，必須由集貨追（因為真正的寄貨端是集貨，而非主購）再來說打擾，其實幫你追貨並不是打擾，我既然開團，這就是我的責任，我也非常樂意幫你處理。但重要的點是在於：你並沒有在規定時間內告知，對我來說，這才是真正的困擾。我當初設定1/26的結團時間是有用意的，集貨休息時間是1/31。2/1起，他不會回旺旺，一直到2/15才會上線，中間有15天的緩衝期，你的貨到哪去了根本沒人知道。這種事情就是越快越好，所以26號結團，還有5天可以讓我幫沒收到的人追貨。而瑕疵也方便在上班時間與賣家討論，我得到回應會快很多。過了一個年，賣家萬一直接不認帳說：都過了半個月了誰曉得你做了什麼？也不是不無可能。這才是我的困擾，才是妳並未遵守合購規則帶給主購的麻煩，也才是我要報黑你的原因。我還是會報黑，但追貨也是我該做的事情，希望你理解，謝謝！ ringlin 2016/1/31 23:21 團員回信，大意為：明白因為沒有在限期內回報造成困擾，也知道國外追貨困難，因此不想跟賣家追貨，不想麻煩主購。（看完信覺得波長完全沒對上，預備隔日詢問集貨......但集貨清關行已放假，因此只得到集貨說會幫忙詢問） 2016/2/1 12:28 團員來信表示為門市職員忘記有一件放倉庫，因此的確有貨。即使到現在，我還是覺得團員並不是真的明白我為什麼要追貨......Otz =而且剛看到信的時候我都快嚇死了Otz 5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單：是第一次寫信給對方通知要黑人的日期：1/31 -- ===== 團務進度請自行確認G單，有問題再來信主購～（Q主購有簡易進度哦！雖然有時候我會忘記更新XD） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.198.221 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1454447860.A.6CD.html

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alinsar

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alinsar

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推

eeejje

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團員在別篇的推文：

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alinsar

02/11 19:39, , 4^F

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我現在看到這邊，覺得有點驚訝。 A大你真的清楚你為什麼被我報黑嗎？？？喪事真的很辛苦、我也很願意體諒你，但是請你花兩分鐘寄一封B信來告知主購：主購，我家最近辦喪事，瑕疵回報可能會延後。很難嗎？？大家會要求主購家有事要通知團員，我要求團員難道很過分？？何況，在報黑文裡我也寫得很清楚，今天你是幸運只是一件東西被放在倉庫沒有被找到，但萬一是新竹貼錯單，你的東西被送錯，找不回來的機率非常高！！！因為那時候已經放假，過整整半個月以後要追貨，新竹願意賠嗎？集貨願意賠嗎？我刻意要在年節前處理完團務事宜，就是因為過了一個年節，會出現的問題有很多！！但有人有體諒過主購嗎？？？ ※ 編輯: ringlin (118.160.9.5), 02/14/2016 13:39:49

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alinsar

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alinsar

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