[黑人] 跟團者:lolfish-直寄-態度不佳(9/24)
1. id:lolfish
2. 合購文標題&日期:
作者 yaya29 (yaya) 看板 BuyTogether
標題 [綜合] Anker安科多孔充電器-直寄
時間 Thu Sep 24 15:11:13 2015
3. 簡短理由:給錯匯款後五碼+質疑主購 團員態度不佳
4. 說明:
主購 9/25 23:11:53 發匯款群組通知 ,告知於9/26 23:00截止
主購 9/26 17:16:50 發匯款異常-群組通知,
提醒團員請上G單查看是否有核對到
主購 9/26 23:25:06 發黑灰人通知,請於24:00回覆正確資訊不刪單+報灰人
團員 9/27 05:13:48 團員附正確後五碼+道歉
主購 9/27 13:58:25 回信告知,因為補單時間已過直接刪單+報黑人
但因為團員只有匯款後五碼填錯,改報灰人+退款刪單
團員 9/27 15:16:18 團員質疑主購未給滿24小時匯款時間+補資料僅給半小時
時間,
"難道每個人都要一直隨時在線上嗎?"
"您核對到最後應該也沒剩幾個人,
我相信您看匯款金額應該也不難對起來"
信中雖有道歉,但是主購覺得備受質疑了~難道主購就隨便看金額就核對?
主購是給不足24小時~只給23小時49分 但是後面補正確資料到12點前我都會收
這並不影響主購對團員報黑+抽單的時間點問題~團員是隔天早上5點多才回信
以下為往來完整信件內文,有先告知會PO上版~
團員回覆 15:16:18
主購您好:因為我有收到有問題的單的信件,但是信件內容沒有特別指名是哪幾位,我沒
留意到非常抱歉,但是您的發信時間到匯款截止也不到24小時,昨晚發信給的半小時時間
也很倉促(我今早5點多才看到信),難道每個人都要一直隨時在線上嗎?是我第一個填好G
單也很沒有遲匯(9/26早上6點多匯款),為了不要造成主購麻煩出門前趕快匯款,您核對
到最後應該也沒剩幾個人,我相信您看匯款金額應該也不難對起來,而您的G單沒有匯款
銀行的填寫選項,是否如果有這個選項可以比較方便您對帳呢?希望您對於報灰人您能稍
微通融,誠心的感謝您!
主購 9/27 15:38:13 很生氣地回了一封信~主購也是太玻璃心的....
我收到你這封信我很生氣~
我都已經發了2封信通知,照道理來說我根本不需要通知你~我直接刪你單即可
自己的疏忽錯誤卻怪罪到我這來了~~
我對著的是6X個團員而非只徵對你~想找免錢的代買請別跟團!
我第二封黑灰人通知信還有特別通融1小時(到晚上12點~)這樣就沒超過24小時嗎?
至於對帳部分~我怎麼能確定一定是你的匯款,其他還有3人對不到帳~
莫非隨便給一個後五碼我就隨便配嗎? 要是主購這樣,我還不敢跟團勒~
大家都可以正確的給我匯款後五碼~我還特別因為你是給錯匯款後五碼改報灰人~
你卻在這邊跟我爭論說大家都得隨時在線上等~
那我整天在這邊對帳我就活該嗎?
我下午4點就有更新你的帳對不到了~還有更新在G單~之前合購信上就寫明都會在G單更新~
而不是我非得一個一個點名~還是你覺得收這5元就得替你做事做到好?
你的態度真的是太過分~還質疑我的問題~
3天後將於版上報黑人~抱歉 謝謝~
團員回覆 15:52:13
主購您好:希望您別生氣,我不是為了跟您引戰寫信給您,只是提出疑問,您G單填單資訊
也沒有匯款時間跟匯款銀行選項不是嗎?而且您說多通融一小時還跟匯款時間算一起...
您有您的原則,我也是覺得主購應有的基本禮儀跟氣度也是需要,所以我也是要報您黑人
非常感謝!
主購回覆 15:54:16
好的~謝謝
主購回覆 15:56:00 這封信有告知會將信件PO於黑人文內
報黑OK的~
我會順便將我們這2封來往站內信PO在報黑文上~謝謝
團員回覆 16:31:12
主購您好:請息怒,我是覺得我們雙方都有理虧,您覺得我質疑您的問題,您感到不開心,
同樣的,我也覺得您說我對於主購不尊重用5元那類比喻我也覺得不受尊重,如果不尊重
您也不用急回覆您信件,合購本來就互相尊重,主購很辛苦也很心存感激,如果您就於我
沒看G單,那我跟您對不起,您要報黑灰就報我沒有意見!只是主購也是需要學習,資訊
充足應該也是需要的不是嗎?也可以讓彼此的誤會少一些,也能讓團員安心,我也不報您
黑人,因為我不想在版上爭論!感謝您的回覆,辛苦了!
主購最後回應 17:28:12
謝謝~您說的意見我都有記下來~
您所說的銀行及匯款時間,對於我對帳來說一點沒有幫助.
我的E動APP及網路銀行,完全看不到匯款來的時間,只能看到匯款日期.
跨行對我來說無所謂~我是看後五碼,就算銀行正確後五碼錯誤,還是無法對到帳.
我想說的是,我當下收到那封信,我真的覺得我被質疑被汙辱了~
開了這團幫自己想省錢也順便幫大家,花了很久實時間整單對帳~
有看到G單的團員就會知道.我昨天分了2-3次時間再核對金額+改G單狀態
卻被質疑所謂的匯款24小時問題~我的時間就不寶貴了....
那23小時49分鐘的匯款時間.對於您的單被刪除會有任何影響?
我也一直等各位的回條及來信,等到9/26 23:25才發出那封黑灰人通知.
您也是到了今天早上才回信給我,不是嗎?
大可不必多花時間在這邊回信給您,針論這些~
合購文上清清楚楚寫明9/26~並不是突然就發信請大家當天匯款.
其餘我不想多說了~
針對團務上,我覺得沒有任何理虧,我都有將合購規則先說明清楚~
我起床後收到您的來信.也有講到我知道大家都在過中秋
原本該報黑人的,轉改報灰人+匯款退還給您了!
您講的學習很重要~我會自我反省~
也希望您~要別人給尊重請先確認一下,您是否給過他人尊重了!!
我在那封信之前都一直很尊重的跟大家告知~
再次跟你說聲抱歉~讓你覺得不受尊重~跟你說聲對不起~
我當下太生氣了!!
最後
不管你決定要不要報我黑,我都無所謂~
黑人對我來說一點都不重要
謝謝! 到此為止了~
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:9/28
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.223.3
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1444385982.A.35C.html
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謝謝大家
希望跟團的版友知道後五碼的重要性,遇到很多都填成信用卡卡號...
這是要叫主購怎麼對帳~~
※ 編輯: yaya29 (122.116.223.3), 10/09/2015 21:38:27
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我漏了幾封信,完整補上了
※ 編輯: yaya29 (122.116.223.3), 10/09/2015 21:58:06
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雖然說話態度是好的~當下說者無意 聽者有心
我不算是好主購(畢竟開團資歷太淺)~但至少該給的所有團務資訊+追蹤後續都有做到
至少我任何~在我跟這麼多團的主購裡 我的G單算是很完整的~
團員從頭到尾都搞錯重點~還推卸責任,質疑我做事的方式 ->這是我認為態度不佳的原因
我也沒想要公審團員,起因是他說要報黑我~
並且我也有表明我會將來往信件貼出~團員也沒拒絕~
我只是不想在版上,因為我單方面的說詞.造成偏頗的誤解~
當然我中間那篇回文也很不尊重他~
我覺得團員這方面說的沒錯~合購小咖的我 是在這方面需要學習的~
PO出反而是種釋懷~我跟團員很多地方都需要學習~
有時真的是當局者迷,旁觀者清~~
※ 編輯: yaya29 (122.116.223.3), 10/10/2015 12:48:58
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