[黑人] 跟團者：sara20451-中和(3/21)

看板BuyTogether (合購)作者coroai (菲菲)時間12年前 (2014/05/04 17:37)推噓9(9推 0噓 1→)

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1. id：sara20451 2. 合購文標題＆日期： 3/21 coroai □ [截止] TT高效補水蝸牛面膜眼膜-中永和/郵寄/7-11 　 3. 簡短理由： a. 超過24小時未上線(原合購文是寫12小時，需上站一次) b. 有上線讀信，但皆未回信 c. 無在合購文規定的7日內完成面交 d. 面交態度不積極，造成小主購困擾 e. 補匯款遲匯/給予錯誤的店號及店名後續增加-5/8補充 f. 交貨便沒去領取，退回小主購 g. 退回後改面交，面交未到，未主動來電告知，小主購主動去電團員才告知剛離開公司　 4. 說明：4/15 收到面膜，並發面交通知信，也開始分貨完成，郵寄也在當日寄出。 4/15 4/19 4/20 4/21 皆有發面交提醒信給該團員，有Q過該團員名片，超過24小時未上線，或後來有上線讀信，但皆未回信。 4/21 20:08 20:33 小主購皆有撥電話給團員，團員接未接。所以小主購有站內信給該團員告知，若4/21最後面交日在不來領取，請團員直接補郵資37元，並且提供寄件資料，我會郵寄出去~ 4/21 21:27 回電表示因人不在台北，所以無法面交，有告知團員請團員補郵寄費用，我可以直接郵寄給團員，團員表示因離小主購家只有幾步路的距離，是否能面交。小主購告知團員，覺得團員面交態度不積極，且有讀信不回信，並且也發了多封信件，以及超過24小時未上線。故告知團員，還是依照合購文規定期限完成面交，合購文有註明 7日內完成面交，如無法面交會採郵寄或7-11交貨便。團員告知，採7-11交貨便，因郵寄無人收件。故電話中告知請團員補匯交貨便63元,同時當日亦發出站內信註明補匯截止至4/22 中午12點及給予補匯G單回條。 4/22 小主購上站查詢未收到團員的補寄費用，也查詢過團員都有收過信，但無任何回應，故再次站內信告知團員，如今日無收到匯款，明日將會直接洽特8折轉讓。當日19:03也有致電團員，團員有接電話，團員表示今日公司繁忙，整日無時間外出匯款，已請團員配合今天完成匯款，因小主購亦有自己的工作加上要準備出國，請團員配合今日完成匯款，因為已造成小主購莫大的困擾!! 團員於晚上有完成匯款，但提供EZ店號，小主購再度去信告知請團員提供7-11交貨便資訊。 4/23 團員已來信提供正確寄件資訊，小主購也在同日交貨便出去 -----------------以下為5/8之後續發展補充---------------- (原以為4/23寄出就結束了，錯!!! 我5/6收到交貨便被退回的簡訊，崩潰) 改交貨便寄出後及團員沒去領取交貨便以致被退回 (1) 交貨便未準時補匯款，超過截止時間未補運費，要小主購打電話去詢問，對方才回覆因上班太忙，無法匯款。 (2) 補匯運費後，提供錯誤的店號/店名(提供成EZ)，但小主購不論是在電話或站內信都有清楚告知是採用7-11交貨便。 (3) 交貨便寄出後，團員超過時間沒去領取，以致於退回原寄出店。 (4) 小主購主動站內信告知團員包裏被退回交貨便退回後的面交過程 (5) 團員5/6回信詢問5/7晚上幾點方便面交，小主購在5/6當晚有回信告知5/7晚上方便的時間，並且有確認過團員在5/7早上有上站收信，但團員5/7並無任何回信。 (6) 5/7 中午小主購再發站內信，告知最後的協助只協助到5/9 23:00，逾時再也不會幫忙去領被退的交貨便，團員回信告知選擇5/8 『晚上19:30-19:45』在7-11面交，並告知車程近一小時，所以在近面交時間時，快到門市會致電給我。小主購有回信可以。但到晚上該時間，我沒有接到任何的電話，但約定的時間已到，我仍出門面交，因為等很久，故小主購在19:42分致電給團員，團員告知剛下班，正準備搭捷運從土城回到中和，我其實是非常的生氣的，與我約了晚上19:30-19:45，但該團員此時間才從她的公司離開，期間未先主動來電告知。我自認為個性算還滿好，也很有耐心的人，但遇到該團員我實在是無力招架。是的，該團員的確在信中的文字是有禮貌的，電話中講話也有禮貌。但該團員：很忙無法面交/很忙無法補匯款/出差忘了拿交貨便/ 約了面交時間沒來也未主動告知/有上站讀信卻未回/ 超過24小時甚至36小時未上站的記錄，特別要強調的是團員說離我家只有三步路的距離，但我實在認為最近的距離卻是最難面交的距離。給團員方便不代表把主購當隨便！！這樣的合購態度我實在無法認同~ 5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單：是第一次寫信給對方通知要黑人的日期：4/21 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.84.243.248 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1399196249.A.21E.html