[黑人] 主購Joan037-EZship(7/15)
1. id:Joan037
2. 合購文標題&日期:[衣飾] 英國威廉王子求婚戒指全館-EZ (5/20)
3. 簡短理由:簡訊不回、電話不接,這是第二次找不到人
截至目前為止我還沒拿到物品
4. 說明:
5/18~20 確認跟團團員與物品購買內容
5/23 主購與團員商量使用哪家集貨及發匯款通知
5/25 通知掌櫃已發貨
6/06 東西被快遞送到高雄去
6/15 主購通知團購物已於6/10到達,並寄發補運費通知
(我到了6/20號才補運費,因家中有事情)
6/15~6/23 主購都沒上線,團員在合購與洽特尋人
6/24 主購發出道歉信函,內容說明
(1)他使用另外一個ez帳號訂便利袋,導致大家填單之後的那個帳號
沒辦法用輕鬆袋幫大家寄出,故等到下周一替大家寄出。
(2)星期一一大早就把東西寄出,店員請他收據晚點來拿,主購想店員
有幫他寄出物品,所以就沒去拿收據,展開期末考旅程。
(3)店員以為主購是要晚點寄就沒有寄出了
(4)主購手機跟充電器感應不良 有時候會進入不是關機的無反應狀態
(5)已將團購物寄出
6/29 寫站內信問主購我的團購物寄出沒,主購回覆我EZship是否填單?
我表明自己疏忽沒有填到單,並馬上填寫給主購EZ單號
主購也回信告訴我:OK!
我也Q了主購名片,主購寫:
我要搬家啦 這幾天不會用電腦 站內信可能沒法收到 打手機我一定會接的orz
如果飾品團的大家有問題的話 不急的可以寄信 急的傳簡訊給我 我會回call
6/25 10:10修改
07/05 站內信及簡訊詢問主購合購物何時抵達,EZship沒有顯示寄出 (沒回覆)
07/06 站內信再次詢問合購物抵達時間 (沒回覆)
07/08 簡訊與電話聯絡,並寫明希望在7/10號前回覆,也請主購表姊代為轉達
沒回應考慮退款報黑,主購表姊之後站內信告訴我已留言給他 (沒回覆)
07/10 簡訊聯絡,寫若7/10當天沒有消息,三天後報黑並退款 (沒回覆)
截至今天為止 6/29~7/15號 共16天未上站 也沒有任何消息
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在我遲匯補的運費後,其實我知道團購物會晚到,這都有心理準備
中間還經過我因提款卡出問題,以為匯了兩次運費給主購
主購也很有耐心的幫我查詢,確認問題
但是我主要在乎的是主購完全無聲無息
剛開團主購很認真也希望大家快快樂樂的團購
而後遇到了期末考事件,我還是選擇不找主購,怕打擾他
主購出現後的道歉信很有誠意,於是我想應該可以拿的到東西了哦
在我發現EZ單自己沒有填,也對主購很抱歉,在收到信後馬上給主購EZ單號
主購回覆我OK! 我想應該是會寄出了
到了今天還是沒回應
這是我第一次找主購
當然大多的主購都很盡心負責,過往的每一次團購都很開心
但這次我無法認同主購完全無回應的態度
也許是手機問題,也許是無法上網,可是我想再怎麼樣應該還是要有一封信吧
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:7/10
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.218.21.83
※ 編輯: musicmi 來自: 180.218.21.83 (07/16 01:31)
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