[心得]有關京盛宇這個品牌的一些心得已刪文
平衡紀律與創意,是京盛宇奉行的策略,在其<京盛宇的台茶革命>書中有特別強調,在此
就不一一贅述。本文要強調的是容忍失敗,願意進行實驗,心理安全感、高度協作,以及
組織沒有層級。研究證明,這些行為能轉化成更好的創新成果。每一個企業都要遵照,京
盛宇自然也不與這理念相違背。
永遠保持創新,即使在這茶葉的傳統文化之中,京盛宇仍舊保持不斷創新的精神,不管是
在產品製造、流程控管或是人員的服務上,京盛宇永遠與消費者一起走在最前線,提供最
即時、最佳的品茗文化。
品茗文化史於台灣的消費型態改變、消費者意識抬頭、文化價值觀的改變以及商品性的擴
張,這樣的一個主張造就品茗文化的產生。茶是淵遠流長的產物,隨著不同時代、不同民
族,產生文化互異的效果。茶已從藥草轉變成一種飲料,近代更是一種品茗賞茶器的象徵
。
茶在華人文化當中的地位是不可抹滅的,陸羽塑造茶的空間與價值,古人的詩句也都是在
品茶之後,所寫下來的嘔心瀝血之作。京盛宇就是承襲這樣古人的典雅所形塑出來的一個
品牌。喝酒有它的文化,但是在文學創造、思想哲理方面或許就沒有像茶業那麼的親近貼
切。
京盛宇也想創造更高的營業額,提供給目標客戶族群更大的接觸面與購買的便利性,但是
每一個通路都有其優點與缺點,而將所有的優點結合在一起,就是最大的優勢,因此必須
打造通路優勢,通路本身也會互相競爭,為了避免有不好的產品提供效果,京盛宇自始自
終慎選通路,展店速度一步一腳印,虛實整合,又做好服務,把每一次與顧客接觸的機會
,都視為是第一次接觸顧客的際遇。
京盛宇也設法掌握上游的茶農,及下游的通路,這不是為了壓低成本,而是為了透過一條
龍的服務品質提供最適切的品茶文化給消費者。企業有其行銷策略,而京盛宇就是掌握這
樣的策略手段。更多的詳細情形可以看<京盛宇的台茶革命>一書中,都有詳實介紹。
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