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[問題] chanel的維修問題？

看板Brand (名牌)作者 (小欣)時間7年前 (2019/02/02 22:48), 編輯推噓4(4推 0噓 27→)
留言31則, 7人參與, 7年前最新討論串1/1
2018年7月在維也納幫妹妹買了一個香奈兒拉鍊長夾，但妹妹使用時發現皮夾內的皮革黏 黏的（會黏著信用卡、鈔票），但她以為是正常的（也太天真了～昏），直到今天被我看 見她的信用卡有黏膠，他才知道原來這情況是不對勁的！ 想請問大家，如果拿去香奈兒維修需要準備什麼資料，因為當時跟朋友一起購買，我們只 有購買證明的照片，另外，這應該是皮件本身的瑕疵，若香奈兒要求維修費，是否可以據 理力爭是品管不良，不應該由我們負擔？ 妹妹好不容易存了一筆錢買長夾當生日禮物，實在沒想到會遇到這種事～唉...... 附上長夾夾層的照片 https://i.imgur.com/4l67PWu.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.137.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1549118904.A.86D.html
推
02/02 23:11, 7年前 , 1F
有幫你詢問櫃姐了，櫃姐表示維也納這批貨有問題，帶明
02/02 23:11, 1F
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02/02 23:11, 7年前 , 2F
細照片跟商品 含保卡 到專櫃，有現貨可以直接換新。
02/02 23:11, 2F
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02/02 23:11, 7年前 , 3F
但沒有實體明細可能要詢問一下，他們要詢問國外 所以
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02/02 23:11, 7年前 , 4F
可能會比較久，全球都可以更換。
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02/02 23:26, 7年前 , 5F
還好妹妹留有保卡，感謝vick0215的資訊，讓我們鬆了一口
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02/02 23:26, 7年前 , 6F
氣，這幾天會趕緊到櫃上處理。
02/02 23:26, 6F
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02/03 01:52, 7年前 , 7F
建議如果跟朋友一起購買的 可以請店員給兩份購買證明
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02/03 09:32, 7年前 , 8F
當時因為朋友買的金額高，櫃姐特地打在同一個單子讓退稅
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02/03 09:32, 7年前 , 9F
金額更高（但可以分開刷卡），因為沒想過需要維修，所以
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02/03 09:33, 7年前 , 10F
不太在意購買證明，經過這次經驗，下次一定會把所有單
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02/03 09:33, 7年前 , 11F
據、保卡收好！
02/03 09:33, 11F
推
02/03 13:23, 7年前 , 12F
我2018/6在關西機場買的拉鍊長夾也有相同的狀況，後來到
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02/03 13:23, 7年前 , 13F
台灣櫃上尋味可否維修或稍微處理一下，錢包送回公司處理
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02/03 13:23, 7年前 , 14F
後，最後換了全新的給我，但最好快點去，因為我大概是201
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02/03 13:23, 7年前 , 15F
8/9去的，SA也有說拖太久可能會被判定是自己放包包的環
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02/03 13:23, 7年前 , 16F
境造成的，供您參考。
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02/03 18:03, 7年前 , 17F
謝謝dodolee的提醒，單純的妹妹以為用久了就不黏了，這
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02/03 18:03, 7年前 , 18F
種事真的越早處理越好呀！
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推
02/09 13:12, 7年前 , 19F
我的也會黏黏的，求解這是什麼原因
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02/10 13:46, 7年前 , 20F
Yamiyami趕快拿去櫃上處理吧！我覺得是品管問題，我2014
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02/10 13:46, 7年前 , 21F
年在巴黎買的同款長夾用到現在完全沒這狀況。妹妹年初三
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02/10 13:47, 7年前 , 22F
已將皮夾送修了，櫃姐有詢問使用狀況（我妹都在冷氣房
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02/10 13:47, 7年前 , 23F
裡），因為是年節期間，所以還沒回報維修狀況。
02/10 13:47, 23F
推
02/11 10:04, 7年前 , 24F
我遇過一樣的問題，好像有po過文問版上，後來換一個全新
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02/11 10:04, 7年前 , 25F
的荔枝銀，雖然從荔枝金被迫換銀很不爽，但是能換一個全新
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02/11 10:04, 7年前 , 26F
的還是覺得有點安慰
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02/12 22:52, 7年前 , 27F
請問rhyme8能不能等到荔枝金（妹妹的皮夾就是這個顏色）
02/12 22:52, 27F
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02/12 22:52, 7年前 , 28F
有貨再換呢？
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02/13 06:23, 7年前 , 29F
我看到rhyme8的文章了！我會轉告妹妹的，謝謝您！
02/13 06:23, 29F
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03/16 17:00, 7年前 , 30F
我去年9月義大利買的也是有這樣問題 每次拿卡片片都
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03/16 17:00, 7年前 , 31F
很困擾
03/16 17:00, 31F
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