[分享] 想說說我眼中的SWAROVSKI

看板Brand (名牌)作者purpleloves (op)時間18年前 (2008/02/19 10:47)推噓4(4推 0噓 2→)

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-----------------～～以下純粹個人觀感，非戰文，拜託別揍我～～------------- 看了很多前面的分享文跟抱怨文，我跟原PO一樣有感同身受的心情，因為我也曾經有一條他的手鍊，在日本免稅機場買的，不到半年，手鍊上的水晶就掉了，我真的非常非常的心疼，因為對我而言那是一條意義深遠的手鍊。當時我人在美國，打了通電話到美國的施華洛世奇服務中心，他馬上寄了一份維修單給我，總共是$14.5美金的處理費用，只可惜他寄來維修單的時間太晚，我在美國的時間短暫，來不及等他將商品修好來回寄送的時間，我便問了他其他的解決方法。幸運而意外的是，我在他的實體店面當中找到解決的方法，他比對了我的手鍊之後，直接拿了一條新的手鍊給我，沒有問我在哪裡買的，沒有跟我收取任何的費用，就這樣，像是對待一個老客戶般的親切。不只如此，其他的問題也一併幫我解決了，我想一家國際品牌之所以能夠成為國際品牌，一定有他獨特得地方，他的水晶不只是飾品，還有很多具設計感的擺飾，創意無限，服務有一天一定也會更上一層樓！我相信，只要有好看的飾品，我還是會選擇施華洛世奇的！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.185.142