[問題] 露天拍賣適用消保法第19條嗎？

看板Bilk (詐騙板)作者JhihChao時間8年前 (2015/08/20 01:49)推噓3(3推 0噓 6→)

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根據中華民國消費者保護法第19條：通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。前項但書合理例外情事，由行政院定之。企業經營者於消費者收受商品或接受服務時，未依前條第一項第三款規定提供消費者解除契約相關資訊者，第一項七日期間自提供之次日起算。但自第一項七日期間起算，已逾四個月者，解除權消滅。消費者於第一項及第三項所定期間內，已交運商品或發出書面者，契約視為解除。通訊交易或訪問交易違反本條規定所為之約定，其約定無效。我在露天拍賣買了一台遙控直昇機可是因為直昇機看起來相當破舊，而且包裝被拆開過了，並非全新，所以要求退貨 (賣家在他的商品備註那邊有明確的標示「全新」) 可是賣家不斷跟我說貨品出貨以後除非有瑕疵否則一概不退貨這樣是不是有違反消保法呢？如果遇到這樣的賣家我應該怎麼做才能順利的把錢拿回來？感謝大家看這麼長的文章Q_Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.52.24 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bilk/M.1440006570.A.4DE.html