討論串[請益] 我該不該客訴說謊的康是美店員??
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推噓3(3推 0噓 3→)留言6則,0人參與, 最新作者bluej (冷颼颼~~)時間13年前 (2012/09/12 22:53), 編輯資訊
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由於我去康是美買東西發生了有點誇張的事情所以寫出來提醒大家注意一下。. 昨天晚上我去康是美買了3組寵愛之名的杏仁酸組+一瓶維他命C全效亮白精華101ml. 結帳時店員說一共是2997+2280=5277,然後杏仁酸滿千折百扣二百所以共5077. 因為當場人很多店員又很兇所以我只想拿完快走沒有去看店員
(還有121個字)

推噓7(8推 1噓 5→)留言14則,0人參與, 最新作者vvt123321 ( 想要安靜)時間13年前 (2012/09/10 23:23), 編輯資訊
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今天打了0800想請教客服一些問題. 電話從早上打到客服下班. 從來沒有通過. 這也太誇張了一點啊. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ From: 111.255.91.64.

推噓25(25推 0噓 19→)留言44則,0人參與, 最新作者zoe2481 (zoe)時間13年前 (2012/09/10 20:13), 編輯資訊
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回報一下我客訴後的情形好了. 我是在康是美網站上留言的. 星期一客服上班,下午三點負責的經理就打給我了. 當然就是回覆一下他處理的程序. 先跟門市人員確定有無此事(幸好店員沒有毀滅紙條證據). 店員承認了,因為店長出國不在,所以由經理來處理. 接著解釋他平常開會時都有教育店長店員. 只要是會員有消費
(還有746個字)

推噓9(9推 0噓 14→)留言23則,0人參與, 最新作者Claire704 (Claire)時間13年前 (2012/09/09 22:34), 編輯資訊
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這一篇其實不是想幫小康的人說話,. 只是有一些現實面的想要說一下~. 其實就如同chanfan大所說的,. 每一檔的會員禮贈品,每一間的每一項產品其實配量只有少少的幾個. 像洗髮精、牙膏這一類"感覺"價值較高的產品大概就只配50~100個左右. 衛生棉之類的一箱就比較多,. 以康是美的客人來說,一天
(還有518個字)

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者chanfan (chanfan)時間13年前 (2012/09/09 21:24), 編輯資訊
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我有認識的在康是美工作. 寇蘿蘭洗髮精可能一間店只有50瓶. 所以第一天就發完了. 衛生棉的量大概是一箱(1-2百個). 所以也是發個幾天就沒了. 會員禮是限量無法訂貨。。. 不過有些店可能大小眼自己設消費門檻才發比較好的會員禮. 我建議原po可以打電話客訴. 康是美一定會想辦法把妳想要的會員禮生出
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