[心得] 倩碧南西靠櫃分享

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者jiaba (我要吃飽飽!)時間5年前 (2021/03/07 11:39)推噓1(1推 0噓 1→)

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文有點長，先說結論：關於櫃姐服務會影響消費意願，這是我感受最深的一次。二月中時因為想入手超激光勻淨白淡斑精萃剛好看到倩碧有護膚體驗活動，就報名了那天是平日晚上八點多，櫃上已沒有客人接待我的櫃姐是一位有微微台灣國語（？的大姐必須說她的服務真的非常非常細緻入微！從卸妝動作輕柔、眼妝唇妝也仔細地卸除，還主動提議要幫忙修眉。介紹產品時雖然有一點點語塞小結巴，但很真誠，即便是免費的保養體驗活動也不馬虎，前後花了大約一小時完成（記得使用了三步驟、淡斑精萃、ID露跟美白的）。當下就直接購買了產品，回家後一直到隔天上午都有感受到臉上的光澤跟保濕度一直維持著。立馬跟朋友大推他們家的產品+保養服務～ - 保養當天因購買產品入會員，但潔膚水怕過敏還在觀望中尚未購入，天使櫃姐熱心地想幫我預約下一次保養，希望我三月初再回櫃體驗看看，因此預約了上週。 **靠櫃體驗對照組開始** 這次服務的是另一位年輕櫃姐剛開始詢問想著重什麼部分，還是要做美白時，我回答：一樣是痘疤。櫃姐過了很久突然反應過來似的說：那就是美白啊（我問號，就不知道你們家產品有分哪幾種XD）後續整個體驗過程都不是很滿意... 卸妝蠻不仔細的，準備要保養前眼唇都沒卸到QQ 詢問過後才準備卸眼妝，但又因為稍微大力有點刺激，所以眼睛閉的較緊，又被唸：怎麼了，你閉著就好 QQ 完成開始保養前發現，唇還是沒卸到啊哈哈哈哈算了回家自己卸好了..... 保養中都是蠻隨意的拍幾下，中間還換了一位櫃上彩妝師，後來他們說待會幫我上新產品粉底，我表示沒關係我不想上妝了，他們感覺很傻眼.. 不知道這樣是不是不好？因為上一次的保養表示回家懶得卸妝了，天使櫃姐完全可以理解我的需求，反而更仔細幫我卸妝。總之就是很隨意的結束了這次體驗... 對比上一次的感受這次完全不會想購買產品甚至不太想再靠你們家的櫃只能努力回想天使櫃姐到底是哪一位都戴著口罩好難找 XD 產品的部分還是推一下淡斑精萃，目前使用3-4週，色素沈澱的痘疤感覺有變淡一點點～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.60.223 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1615088351.A.DAE.html