[請益] 蝦皮理膚 無法出貨

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (Finnick)時間8年前 (2018/08/27 14:00), 編輯推噓21(21042)
留言63則, 23人參與, 8年前最新討論串1/1
剛剛收到理膚客服說沒有辦法供貨。 因為量太大也調不到貨,所以會讓蝦皮訂單自動取消。 想問一下不是可以設定量,結果超賣導致沒有辦法提供取消,消費者根本無法求償,這樣該如何是好。 當初都是用優惠購買的。 求解,還是只有我這樣QAQ ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_X00QD. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.119.61 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1535349613.A.3C8.html

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我這幾天有在Dcard上看到被取消訂單
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的例子,雖然不是理膚家的但是...就
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這次的品牌日還蠻多問題的。聽說可以
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按延長承諾試試看,不過如果客服通知
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取消,可能就是給你個折價卷補償而已
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我也被取消了QQ
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我已經點了,然後現在理膚說他們都沒
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貨了且也調不到了,會讓他自己取消或
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買家取消,覺得很扯,超賣然後耍顧客
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如果完全無法解決只能讓他上新聞了
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也太扯....
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分享一下我的例子
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蝦皮活動的優惠商品賣家超時寄送還要
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算我原價
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直接客服請他們處理 幾天後就讓賣家算
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我原本的優惠價了
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記得截圖對話記錄寫客服信
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前天收到了欸 有按延長承諾嗎 前幾天理膚
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有用蝦皮提醒
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爛死了,之前品牌日訂薇姿也是下單禮
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沒寄,跟客服聯絡也要回不回,以後不
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會再在蝦皮買
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客服說他會再開一個當時的價格給我,
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但當時有用信用卡優惠跟折扣碼還有10
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倍蝦幣,重點是都沒貨開100個賣場給我
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下也沒用啊,是怎樣詐騙消費者就是了
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,還什麼商城把關,每一個都超賣就好
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了啊
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前天超取收到,還好沒缺東西
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我也是!搶標特惠組外加蝦皮10%回饋
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,苦苦等了十天結果被取消。因為要送
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人又怕理膚其他平台搞烏龍,只好去
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藥局買!爛死了!
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遇過+1
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貨不夠還敢賣XD
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薇姿特惠組也被取消了
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客服問了也不回,很糟糕
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有人知道如何申訴嗎
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我的聊聊有回耶,可能訊息比較多,再等
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等看吧
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剛也下單理膚 希望可以快點拿到..
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還好我下的薇姿有收到貨@@
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理膚16下單23出貨,Cerave同一天下單的一
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直沒出貨
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跟蝦皮客服接觸的經驗感受很不好 要有
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受氣的心理準備
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carave 我的也沒出貨…
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我去年雙十一在雅虎購物中心也遇過薇姿超
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賣缺貨(我還有po文),等超久,火大抵制。
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之後寄折價券給我,一樣不心動。
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理膚說沒有貨也調不到連原廠公司都沒
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有,但Y拍跟mo竟然在促銷販售,說調不
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到貨我是覺得滿傻眼的就是了。
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我因蝦皮事件完全不敢在他官方其他
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平台買,直接去藥局比較保險(兩件75
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三件7折,包括組合)
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下單禮兩個禮拜前說要出貨 到現在也還沒`
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藥局這麼便宜啊啊啊
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訂單剛被直接取消了 囧
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我的訂單也直接取消 請問會退款嗎?
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08/30 22:01, 8年前 , 63F
前幾天在YAHOO超級商城還OK
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文章代碼(AID): #1RWvDjF8 (BeautySalon)
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