[心得] 銀座樂天免稅購物經驗及甦秘su:m37心得

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者white319 (shark)時間8年前 (2018/08/01 06:47)推噓11(11推 0噓 11→)

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今年五月時去東京旅遊爬文知道銀座樂天免稅店的價格頗優惠於是就計畫前往購物去年週年慶時，開始接觸甦秘su:m37此品牌，覺得價格可接受，組合商品多樣，而且小樣送很多，滿足我什麼都想試試的心在樂天免稅店裏，LG集團旗下品牌有su:m37及后專櫃，這二個櫃是相連在一起的，所以就主攻此區。看了一輪，就決定購買甦秘的時光活膚組合，先前看過小紅書，大致上評價都不錯。 https://i.imgur.com/ECjqtKx.jpg

水、乳、霜是正貨容量，送其他5種中樣，這樣定價是9800日幣，我使用了滿額折扣卷（2萬折2千，如果結帳金額搭配好，幾乎就是 9折），以及搭配刷visa卡此專櫃可再9折（櫃姐是說要XX卡以上才有折扣，我刷中信line pay鼎極卡有符合）所以這樣一組換算下來約台幣2200，比台灣專櫃便宜了至少1000。最近開了小樣來使用，先說肌膚狀況，36Y、混合肌偏乾（冬天嘴角、鼻翼、臉頰都會乾到脫皮出屑）。自認皮膚勇健，但青春露敷臉過敏。皮膚偏白，有毛孔、泛紅問題，主訴保濕，其他隨緣（哭）化妝水質地是凝露狀，有點稠度，小樣倒出還算可以，味道我覺得有種茴香還是八角之類的味道，不滿意但可接受。乳液質地偏濃稠，小樣很難倒出來，我用過活水潤澤、美白及青春活酵修護系列的小樣，這時光活膚的最難倒！乳霜質地就一般，就不多說。使用順序是：水-乳-霜（視狀況）一開始只用手去上保養品，覺得以現在炎熱天氣而言，這個系列偏油膩，每次我都忍不住去洗掉，覺得浪費。後來改用化妝棉上保養品，我先倒化妝水在化妝棉上，按摩後不換化妝棉，趁化妝棉還微濕再倒上乳液，一樣按摩吸收，然後我把乳霜點幾點在臉上，用同片化妝棉按至吸收。我不敢說這個方式正確，但對我來說，至少我可以接受這組保養品了！而不是上到臉上就想洗掉它（哭）最後，我昨天在整理手機照片時才發現，我在當時拍照中的禮盒如上圖，結果我拿到的禮盒是這個 https://i.imgur.com/3CYgKff.jpg

缺了洗面乳跟精華兩個中樣！我超氣的，因為是直接在機場取貨，就算我發現也一定是回國拆封後才會知道！而且我是過了2個月後才突然發現（笨）老實說，如果我當時在櫃上沒拍照，我真的不會發現這個錯誤。就算知道希望渺茫，還是決定寫信給樂天免稅店客訴！附上兩個禮盒、購買收據及刷卡單的照片，經過多封信件往來，他們回覆如下（一開始寫英文信過去，然後寫希望能以中文回覆，後續就都是中文信件往來） https://i.imgur.com/EyubeKu.jpg

其實我不期待會補寄給我，畢竟已經2個月了。但我看到回信真心覺得扯！印象中的日本做事都很嚴謹，怎麼會有此錯誤發生？若有收到就當作是兒子送我的禮物好了母難日，媽媽需要慰藉！題外話，甦秘美白系列有人能分享心得嗎？用了小樣的水、乳覺得吸收不錯，也不粘膩。但看不出美白效果，有用過美白乳霜（珍珠微粒膠囊感覺很威）或精華的心得嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.25.43 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1533077247.A.782.html

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seagirl715

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