[心得] 新埔貝拉米塔SPA體驗感想好壞各半

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者imlostmywing (被愛豢養)時間9年前 (2015/07/30 11:33)推噓1(1推 0噓 12→)

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之所以跑去買體驗券的前因後果就不說了，不然又要寫一大段心得文。反正就是跑去團購網，買了「貝拉米塔SPA體驗券」499這樣子。也不附產品網址了，反正GOOGLE一下就有。我的按摩內容有：只要499元，即可享有【貝拉米塔SPA會館】秋冬寵愛美體精油舒壓140分〈背部舒壓30分 + 腿部舒活20分 + 正面舒壓按摩10分 + 客製局部體雕術(手臂/腰/腹部/臀/腿任選一 )20分 + 局部美型包裹 + 手部柔嫩潤澤20分 + 頭部舒活釋壓按摩手技10分 + 熱活能量循環毯/熱活能量屋護理30分(依店家規定)〉 ↑以上直接貼方案內容。看中這一張體驗券，是因為離我家不算遠，然後體驗內容感覺也蠻豐富的。重點是我非常需要一個全身按摩舒緩這樣子，所以就昨天敗完昨天就預約了。很高興是讓我即買即用。 - 我預約16:30 我大概16:38到填了一下問券表+洗澡+更衣，大概是16:50左右開始按摩。 18:58分我換好衣服洗好澡坐到休息室用點心。有沒有140分鐘大家就自行換算吧~我這樣算是沒有140分鐘啦。我的按摩師是陳小姐，左撇子(優點) 女生左撇子對我來說超優秀因為左手施力是按右邊，我右邊很需要加強~ 所以對於陳小姐的按摩整體力道我都很喜歡。但是有些小缺點我想要提一下(跟我後來不想買券的原因有關) 1.按正面的時候，我跟陳小姐說肚子可以不用那麼用力然後就沒按了，改按胸部 2.按胸部的時候，因為陳小姐力道有點大(我剛好漲奶)，所以也說可以小力一點然後就沒按了，改把我整個人包起來(類似太空艙那樣) 我知道太空艙這一段是必要的，但是我的左邊胸部整個被省略了...../_\ 3.我主動詢問要買課程，然後有問陳小姐：請問我今天體驗的內容，在我購買的課程裡是全部一模一樣嗎？陳小姐說是除了太空艙以外，因為原本是用烤箱，但是今天讓我用太空艙，之後可以幫我換太空艙或烤箱(但是我不在意這點~我只在意課程一樣不一樣) - 除了這三點以外，陳小姐整體服務我都很喜歡。後來按完了，點心時間。前面提到我主動說要買課程。課程的費用有點高，30堂39999元。我告知陳小姐，錢是我先生出的，這個費用有點大筆，要跟我先生討論。陳小姐就說，不能刷卡的話，可以現金分期。我說現金分期的話，有收利息嗎？陳小姐熱心的幫我算出分期的利息。 12期是三千多 24期是六千多(還是八千多我忘了) 這些利息會幫我換成其他課程。卡在有利息的關係，我就需要認真考慮了，因為我先生的個性，是不喜歡被賺利息的。後面陳小姐拿出單子要我填與簽名(分期申請單與合約?) 然後我說我有點趕，因為我老公下班了我們要一起吃飯。我可以把這些帶回家填嗎？陳小姐說不行耶，一定要現場填。所以我就填了。 - 填完之後，陳小姐說，如果我問我先生，我先生不願意支付的話。那我打電話過去店裡，跟店家說我要取消課程購買就可以了。 (這段話從我表示先生的卡不在我這邊，如果要刷卡要帶先生一起來才行，之後就一直重覆，我想是很希望我當天可以決定) 到這邊為止，我都很滿意也覺得合理。 ※ 昨天晚上跟老公分享體驗心得之後，想到時間沒有做足140分鐘覺得有點不開心。然後老公問到八大好禮到底是怎樣的時候，我也講不太清楚。所以老公就叫我再好好考慮，才第一次買體驗券就被說服買課程..... (意思是我的錢太好賺T_T) 所以我在床上翻來翻去很難睡....今天早上七點就爬起來了平常是要睡到下午的>_< 所以剛剛我GOOGLE了一下貝拉米塔的評價。多數都不是好評......(不過都是推課程的負評這樣，對於課程的評論很少) - 1.陳小姐給我的收據中，30堂課只有寫快樂香氛SPA(沒有寫時間長短) 2.陳小姐說買課程送八大好禮卡-有八種附加課程可以做但是沒有跟我說是不是每次都可以用。(也可能是因為我有聽沒有懂) 3.我問陳小姐，我體驗的內容是不是就是我買的課程，陳小姐說是。但是後來收據上，卻另外寫了贈頭部舒壓15堂(我的體驗課程原本就有刮頭=頭部舒壓) 這讓我覺得「體驗的內容跟課程其實不完全一樣」 4.昨天晚上跟我老公討論的時候，我老公是覺得，可以再多體驗幾家不一樣的或同類型的，不用急著簽，反正我現在沒工作。去按摩之後回家如果心情愉快，對他和顏悅色，又賞他開心的床上旅程+按摩他很願意花錢讓我去爽。 5.但是我老公覺得，如果不刷卡就要分期被收利息，感覺就不是很愉悅。可是買的課程又很強迫一定要一次買這麼多，FU不太好。 6.尤其貝拉米塔推出很多很多的團購券，每家寫的方案內容都有差異，就讓我怯步了/_\ 這讓我覺得，其實價格很浮動，他們的開價或課程內容都是看美容師的心情感覺如果今天我喜歡的按摩師離職了，我就又要進入換按摩師的磨合期 - 基於以上原因，我在今天早上加了貝拉米塔的LINE，然後寫出我要退合約的事。以下是對話原文(需要可以截圖)：您好，我是昨天有去消費的張XX張小姐。我的美容師是陳XX陳小姐。昨天我告知陳小姐我有意願要購買30堂課程，但是要先詢問我先生是否同意支付這筆費用。後來在我離場前，還是先簽定了購買課成的相關文件(應該有包含合約+分期付款申請書) 事後我與我老公商討這件事時，我先生覺得不是很妥當，因為他沒有看到合約，然後對於課程的內容也不是很了解。至少我個人只知道一定會有按摩課程，好禮卡那個我其實不太了解是不是每次去就能每次都做到八種@@" 然後另外我也在昨天體驗課程的當下，有詢問美容師陳小姐，確認「是否我去體驗的內容，在30堂課程裡，每次都會有」。陳小姐是表示每次都會有，但是後來我看到收據上寫，頭部舒壓15堂。這樣應該是表示「我去體驗的課程內容」與我購買的「課程內容」不是相符合的。這讓我事後覺得不是很愉快。有鑑於以上事項，再請貴店協助取消我的購買資格，同時解除分期支付申請。我會再擇日抽空，與我先生一同到貴店體驗後，再詳細了解方案內容，再決定是否購買。 - 結果，貝拉米塔這樣回我： 09:48 貝拉米塔spa新埔館還是方便請妳老公今天跑一趟這邊呢？ 09:48 Iris。夜我會再跟我先生協調一個一同到場的時間，但是還是希望先解除昨天所填的約定喔。 09:50 貝拉米塔spa新埔館跟妳老公哪時候可以過來 09:50 Iris。夜我現在沒辦法跟他確定日期喔。所以還是希望先解除昨天所填的約定喔。 09:56 貝拉米塔spa新埔館我先稟報主管會再聯絡妳喔 09:56 貝拉米塔spa新埔館貼圖 09:57 Iris。夜抱歉，陳小姐跟我說如果我先生不願意支付的話，直接告知就可以取消了 - 剛剛我打完這些文章之後，我又再度詢問了後續。 11:12 Iris。夜抱歉，現在就這樣沒下文了嗎？ 11:19 貝拉米塔spa新埔館稍後陳小姐會打給妳 11:20 Iris。夜不好意思，我不打算交惡，也不喜歡把事情搞得太複雜。現在貴司的意思就是不願意讓我先解約嗎？ 11:24 貝拉米塔spa新埔館現在可以接電話嗎 11:24 貝拉米塔spa新埔館我打給妳！這時候電話就響了，但是我不想接，我覺得我接了語氣會很差我喜歡陳小姐的手技，所以我很認真的猶豫要不要買課程。 11:30 貝拉米塔spa新埔館因為剛剛有稟報上司不是不給妳解約！ 11:30 貝拉米塔spa新埔館不好意思 - 這讓我覺得很不愉快!!!!!!!!! 如果要解約還要搞得這麼麻煩，就不要說「先簽，反正要解打電話來就好」要我接電話不就是要我被一些人情攻勢什麼的說服嗎？就算事後再補我什麼，我也不會想要簽這個約下去.... 最後我回了貝拉：我很喜歡陳小姐的整體服務，所以是我猶豫要買課程的主因。陳小姐昨天也再三強調，如果先生不同意，或者是我事候覺得不能購買，打電話就可以取消。我認為既然可以這麼輕鬆就能夠處理，就不需要複雜化。先生不同意購買，是因為他沒有看到合約內容。而陳小姐說合約不能帶走。我也主動表示，會抽時間與先生一同過去體驗。並沒有意圖要拒絕課程，只是希望出錢的先生可以更了解。但是貴司的態度好像我不馬上決定購買課程就不行。如果我知道要取消購買還要呈報上司，那我昨天就不會簽分期申請書。麻煩貴司盡速處理我的購買解除事宜，謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.74.12.158 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1438227239.A.2E3.html ※ 編輯: imlostmywing (211.74.12.158), 07/30/2015 11:57:53 ※ 編輯: imlostmywing (211.74.12.158), 07/30/2015 11:58:06