[反推] 天母sogo蘭蔻態度很差

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者amyli765 (圓圓)時間11年前 (2015/04/30 15:00)推噓9(9推 0噓 3→)

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文長手機排版請見諒前陣子上網看見蘭蔻的輕盈玫瑰隔離乳覺得很感興趣就在上週一的時候去靠櫃了穿著就是平常上課的樣子素T襯衫牛仔褲但是我還是自己走到櫃裡面坐下和小姐說我想試用已經忘記服務的櫃姐的名字，服務不算太差但是就是我怎麼講，她都沒有想把產品讓我試在臉上的關係 (後來決定會消費後她再推銷我粉餅時就有試在臉上) 但是我那時真的太想買玫瑰隔離乳了整個理智線斷裂後來除了隔離乳還帶了一條BB霜和兩組氣墊粉餅..... 原本其實還因為終於買到自己想要的東西很開心但是結完帳後她竟然跟我說我要的粉餅色號沒了要不要換一組顏色我當下當然是說不要(另外一個色號擦在我臉上跟沒擦一樣..) 她就說等等15:30就會進貨了問我要不要等一下看一看手錶13:50，雖然很想快點回家但是覺得既然來了就一次把東西都帶走終於到15:30時，她竟然只給我粉餅盒她竟然只給我粉餅盒她竟然只給我粉餅盒然後開收據說請我下次再來可能因為當天心情還好櫃姐又笑咪咪的所以我就接受了 ------------------------------------------------- 因為最近剛好有事情要去天母想順便去拿我的粉餅 (說明一下，在這之前蘭蔻從未通知我，無論是電話.簡訊.email，通通都沒有) 於是我按著收據上的電話打，結果打了三通都是完全沒有嘟聲後來還是打給天母sogo再請服務台轉達訊息輾轉之後才得知其實我的粉餅早就來了卻沒人通知我剛剛靠櫃拿粉餅時憑簡訊想試用一下按摩冰珠再兌換精華露我明確的說出了 "我想試用" 但是櫃姐就拿出了體驗包放在桌上然後說 "之後把簡訊刪掉就可以了，謝謝喔" 簡直就像趕我走一樣真的覺得蠻傻眼的，服務態度非常差... 大概以後都再也不會去了最後謝謝大家耐心的看完我一堆字謝謝 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.217.175 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1430377258.A.A91.html