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[反推]SK2京站的櫃姐~~抬個頭不會多花你幾秒

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (織)時間12年前 (2014/09/28 16:43), 12年前編輯推噓26(28推 2噓 95→)
留言125則, 34人參與, 最新討論串1/1
還記得前陣子有人po文想要換sk2的櫃位 我大推了京站的櫃姐 當初的服務我的櫃姐 超級熱心 雖然已經過了肌膚測試的時間 但是櫃姐還是很有熱情的幫我做測試膚質 也認真的跟我解釋 我的任何問題都一一解答 不做太多的推銷 一整個讓我對SK2的櫃姐大改觀 這次SK2的活動在網上填寫資料就有試用包可以拿 因為SK2的產品都貴森森 所以我習慣先拿試用品看肌膚適不適合 就跟朋友推薦了京站櫃位 昨日靠櫃的時候 發現不是上次那一位櫃姐 想說拿試用品而已應該還好吧!!! 俗不知!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 我們三人踏入櫃位 櫃姐連頭都沒有抬一下 一直再用他的電腦 一直用一直用!!! 我們只好上前跟他搭話 說我們是來拿試用品 終於~~他看了我們一眼 然後說叫我們等一下(繼續用他的電腦) 心想~他可能真的很忙吧! 櫃姐的冷淡我也不是第一次體驗了 後來朋友再填寫資料的期間 這位櫃姐還是沒間斷的使用電腦 最後!!! 壓倒我最後一根稻草的是 櫃姐拿試用品給我們後說 "你們知道怎麼用吧 FB上面都有寫" 繼續他的電腦 然後哩!! 就降~~~~~ 這是櫃姐該有的專業度?? 廢話~~網站上面也有寫壓 有你這樣賣東西的 雖然我們只是一個小小拿試用包的平民 但是今天櫃位上也沒有其他客人 你連服務我們都這麼的不甘願 如果今天櫃上有其他貴婦 我摸摸鼻子就算了 畢竟以CP值考量 我們的確不符合成本 花時間又買不了多少東西 第一次靠櫃感受到這種待遇 真的有點難過 我們的確買專櫃的東西斤斤計較 也無法一次消費好幾萬 問東問西還不一定會買 但是專櫃的東西的確不便宜 所以買產品之前才會靠櫃詢問 昨天在京站SK2的櫃上真的讓我大開眼界 本來想說今年周年慶要去京站買青春露的!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.121.113 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1411893783.A.075.html
推
09/28 16:54, , 1F
7-11店員還會介紹哪款沙拉涼麵客人
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覺得不錯可以參考看看呢
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推
09/28 17:19, , 3F
樓上XD
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推
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7-11還會告訴你 什麼東西不好吃 別買
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浪費錢
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不要拿711店員去比較吧
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講的好像所有711店員都跟那個櫃姐一樣
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……
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無意戰7-11店員 畢竟7-11的店員不太需要跟客人解釋商品 而且服務型態也不同 所以才會拿來比較 並沒有貶低7-11店員的意思 專櫃小姐對我來說他的工作就是拿出他對每樣產品的專業度來跟客人解釋其特色 以及銷售此樣商品並且進而推廣其他商品
推
09/28 17:46, , 9F
我也遇過換試用真的頭都不抬起來看一
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眼的櫃姐(是別櫃) 真的心情會很差
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京站SK-II有一位櫃姐服務很好，但沒記她
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名字
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推
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我還沒碰過天使skii櫃姐
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自從被冰過幾次，就只在飛機上買了
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※ 編輯: storygirl (140.112.121.113), 09/28/2014 18:07:30
推
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不能客訴嗎？
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噓
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什麼心態 小7店員你要不要去做做看
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都會說服務型態不同了 還拿來比較什麼
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你以為小7店員很爽是嗎
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推
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7-11店員會遇到得客群更多好嗎
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真的是你不了解店員得心酸
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推
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若只是換試用品，我喜歡不多話的櫃姐，
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換完就走~
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推
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請問是短髮瘦瘦的櫃姐嗎? XD
09/28 18:29, 23F
推
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之前在中和環球也是一模一樣情況..
09/28 18:32, 24F
噓
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"差在哪裡"這四個字就讓人覺得被比較 而且
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被貶低了
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我覺得是我的敘述不夠正確 用詞不恰當
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導致各位誤會了 我比較的是工作型態 小
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七的顧客上門是不太用主動跟每位客人
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介紹產品的 這位櫃姐的工作方式跟小七
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店員的方式差不多 我才會如此比較
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個人真心建議，如果你不喜歡遇到這
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樣的櫃姐
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就不要參加試用了！
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以免你自己更生氣
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或許你會說，不然請他們公司別做這
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活動，她搞不好也希望沒這活動啊，
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還有 48 則推文
還有 1 段內文
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09/29 11:43, , 86F
在日本去專櫃拿試用包櫃姐可是很
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親切的告訴你用法也不會冰你
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拿這份薪水就該對自己工作有責任感
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沒有什麼拿試用她不會有業績所以就
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可以隨便對待的道理
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不然可以不要做服務業阿,做了就不要
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那樣隨便
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如果是櫃姐拿出專業客人態度不好就
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算了,但櫃姐沒拿出專業,客人抱怨還
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要被檢討那我就覺得根本搞不清楚
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重點...
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推
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我靠櫃時心理會有個底，反正逛街是愉快的，
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為了櫃姐們，不值啦
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櫃姐如果拿不出專業,那放台販賣機
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就好啦,何必花大錢請櫃姐站那邊
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同樣都要被冰的話~販賣機還比較舒服
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推
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可以去南西二館的sk2
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櫃姐很親切,做完肌膚檢測後
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推薦我使用產品 還會說什麼可以先不用買
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!
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幾天後也打來問我是否用的習慣,清不清
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楚使用步驟!
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可以回去再做檢測
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做過幾年小七店員及全家~後來都可以當朋友
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PS 我覺得寶慶遠東的SKII小姐很天使~~
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另外小七正職薪水印象中 我想跟櫃姐應該差
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不多..只是小七店員比較卑微(?)= =?
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推
10/03 10:59, , 113F
SOGO的更冰 連試用包都不給的
10/03 10:59, 113F
推
08/17 02:11, , 114F
我覺得跟試用包無關。之前某天我穿著
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拖鞋短褲先去吃碗麵後，想說已經確認
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回購青春露，就步行南京西路專櫃，結
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果某櫃姐看我穿著隨便連問都不問我是
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否需要服務，直到我站很久都沒有人要
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理我，我主動說：我要買青春露跟活膚
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霜最大瓶的，結果全部櫃姐馬上看著我
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最靠近我的立馬嶄露笑容.......
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問：您要買青春露跟活膚霜嗎?您用過
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我：我用10年了，付現金謝謝(不爽
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付完錢那個櫃姐收起笑容說：您用過10
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年了應該不用再告訴您使用步驟了吧!
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