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[請益] 兌換Kiehl's10.5緊緻撫紋精華，不能換?

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (amanda)時間13年前 (2013/04/11 21:47), 編輯推噓11(12推 1噓 29→)
留言42則, 17人參與, 最新討論串1/1
我跟老公剛從中壢sogo的Kiehl's櫃回來，我不知道是否分類至反推? 請問大家可以兌換嗎??? 今天剛好看到某位部落客的介紹，可以憑簡訊體驗兌換。 我們都快30也需要好好抗皺，且毛細孔很大。 所以很開心得立馬填入自己資料跟老公資料 想說今天生日如果服務不錯可以坳老公買。 結果櫃姐說每個資料都會建檔，所以詢問我身分證，我覺得很奇怪， 因為兌換網頁只有打姓名，電話，電子郵件而已。 我的可以換(因為我之前有再Kiehl's申請過會員)，但是我老公卻不行 而且小姐態度很強硬，我有跟他說明網頁並沒有填身分證，但他非常堅持他們都會建檔? 後來我說電話可以查詢嗎? 給了老公電話提供他查詢，他說沒有，然後還是那句老話，我們一定都有建檔資料， 一定會有身分證。 我很不開心的走出來，只是覺得很奇怪，兌換網頁真得只有姓名，電話，電子郵件。 小姐感覺也只是查看是否有我的資料而已，就可以兌換? 難道要態度那麼強硬嗎? 我們明明有填資料，再給一包不能嗎? 還是說我們看起來比較年輕，所以根本不需要抗皺啦T^T 再好用我也不買了!哭哭... 附上兌換資料連結(不會縮連結抱歉) http://www.kiehls.com.tw/kiehls/_zh/_tw/2013PSLRC/index.aspx?utm_source=referrer&utm_medium=Blogger&utm_content=PSLRC&utm_campaign=gisele -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.234.89
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沒錯要身份證，不然他不會讓你換
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推
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上次去他也說一定要身分證建檔,不然不給換
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還滿機車的就是,其他家都沒有這樣
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L大也是在中壢SOGO那間嗎?
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推
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因為都會有兌換紀錄，會問之前兌換的產
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品使用狀況，小推銷，感覺有點尷尬
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推
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京站的不會推銷
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推
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他們的試用品都是要登入紀錄 不能一人給兩包
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我去換從來不會要身分證噎
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也不會推銷啊
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我老公有填資料，但是都要身分證?
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推
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給贈品好像在防諜似的，但我默默推真的有
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效，很好用！！
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t大雖然好用，但是感覺好差喔>"<
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這樣是跟我說不用去換了嗎 = = 不想白跑@@
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推
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真的！感覺差就整個不想掏錢。
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推
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填資料(含身分證)櫃姐就會建檔，但是
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她們家每種商品只會給一次(1.5ML)，然後
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每次都問用的如何?或是為何不考慮購買@@
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感覺其實不太好，不考慮購買他們的商品
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推
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推阪急的櫃，上次陪姐姐去換，櫃姐還主動
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給其他試用包
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推
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我每次去換都不用身分證耶@@,而且態度都很
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好!!我會跟我男友分兩次去換xD
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推
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其實我還可以接受建檔這件事，單就讓櫃姐清
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楚了顧客的愛用品為何，有心的櫃姐可以把服
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務提升，但對非常態性消費者來說或許會增加
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反感的機率。
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我也可以接受建檔，但口氣希望好一些
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K家前幾年兌換給的比較大方，這幾年好像開
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始控管回櫃領取試用的顧客。櫃姐問過我好
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幾次怎麼沒有購買紀錄，只有兌換紀錄?我說
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跟朋友一起湊滿額和周年慶，所以沒有我的
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購買。但櫃姐臉色不太好，從此就不去換了
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你要拿試用品就該照他的規則走，抱怨什麼?
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人家專櫃照規定來，消費者也不用為難工作人
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員吧。
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網頁只是填兌換資料不等同於建檔
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換都要問身分證阿(應該是他們用身分證建
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檔) 我換過桃園新光忠孝sogo 櫃哥櫃姐都
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很親切 尤其實是桃園櫃哥XD
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噓
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不爽不要拿
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