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[請益] 買保養品時會當場打開檢查嗎?

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (50嵐紅茶拿鐵我的愛~)時間13年前 (2013/02/03 20:54), 編輯推噓3(3推 0噓 8→)
留言11則, 6人參與, 最新討論串1/1
去年底周年慶時 買了某專櫃幾組特惠組~ 就是日霜、晚霜、精華液各買2-3組~ 因為正貨都會有搭配的小贈品 我個人習慣都是先把小贈品用完才會開正貨 這次因為小贈品實在太多最近用完才開封正貨 這才發現其中一罐大廣口的保養品 打開來並沒有裡頭並沒有加蓋 而且瓶口周圍有一圈黃色乾掉的乳塊(保養品是白色的) 我剛開始還想說應該本來就是這樣 但隨即我又開了另一瓶檢查~裡頭都是有加蓋的 後來我跟當時幫我服務的櫃姊反應 她說應該是機器充填的時候沒有加到裡面的小蓋子 所以產品會有些溢出 然後詢問我當時的發票跟簽單是否還留著 連同正貨+小贈品(組合搭配的內容物) 一同帶來公司處理換新的給我 但是去年10月的發票我對完獎就丟了呀!!! 而且小贈品我已經用完了呀... 不過櫃姊人很好的說要幫我詢問公司看要怎麼處理 雖然真的很不好意思麻煩她 畢竟是我自己一直在現在才開封正貨使用才發現了這個問題 但是我很納悶這樣是不是代表以後買保養品時不管數量多少 每個都應該打開來檢查? 發票跟簽單要一直保存到產品用完? 可能是我自己太敏感了 但是...花了錢買專櫃的保養品卻拿到這樣的產品誰會高興呢?.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.105.43.219
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02/03 22:45, , 1F
我都是要用時才打開耶 都買來囤貨的
02/03 22:45, 1F
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02/03 22:45, , 2F
看來以後要先檢查 原PO拍拍
02/03 22:45, 2F
推
02/03 23:14, , 3F
之前有看過櫃姐賣tester給消費者...所以..
02/03 23:14, 3F
推
02/04 00:17, , 4F
我用的時候才打開 怕了沒用會不新鮮o_O
02/04 00:17, 4F
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02/04 10:45, , 5F
建議以後有這種狀況 直接打給客服詢問
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02/04 10:45, , 6F
解決的方法 畢竟櫃姐也沒辦法決定這麼久
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02/04 10:46, , 7F
以前的事情 問客服會得到比較兩全的結果
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02/04 18:19, , 8F
感謝MA大提醒~已經打給客服詢問也得到解決
02/04 18:19, 8F
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02/04 18:20, , 9F
囉!! ^^
02/04 18:20, 9F
推
02/05 14:49, , 10F
一次買一大堆的話~櫃姐都會主動
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02/05 14:50, , 11F
開紙盒給我檢查
02/05 14:50, 11F
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