[請益] 如果是買很久的產品可能出現問題怎麼辦
大家好 請問
我有一瓶在專櫃購買的雪肌精 去年買的
因為之前屯太多貨+敷臉次數減少很多 以至於上禮拜才剛拆開包裝拿出來用
可是倒出來後發現幾乎是透明水狀，跟以往用的雪肌精顏色差很多
味道也比較淡
禮貌性反應給櫃姐 她先是說叫我搖一搖之後使用，看有沒有恢復正常質地
搖過了還是沒有= =
問題來了，畢竟我也買了1年
我不太清楚這種問題會不會被公司判定是人為因素
(ex.保存不良導致變質，可是我長期使用KOSE產品，也屯過貨，沒遇過保存變質問題)
或者說在保存期限內就可以爭取權益？
理性告訴我都買1年就不要再想了，然後拼命把整瓶用完，或者乾脆不要用
(敷過一次，淡了點但是臉沒事，應該可以繼續用吧XD)
可是荷包不夠深讓我會心痛這近2000元，囧
有人遇過這種狀況嗎？你們會怎麼做？
謝謝分享^^a
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